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3.2
3 reviews
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Unmöglicher Service
Man ruft die Notrufnummer an
Die Mitarbeiter am Telefon sind auch sehr höflich
Aber die Monteure lassen immer wieder Stunden , mehrmals aber Tage vergehen bis diese vor Ort kommen.
UPDATE:
Bis heute 19.5.26 um 13.51 Uhr noch keine Reparatur erfolgt.
Seit fast 24 Stunden ohne Aufzug.
Notrufnummer seit Stunden besetzt.
Meine Erfahrung ist durchweg positiv, ich habe immer freundlich Mitarbeiter/innen am Telefon und die Reparatur des Aufzuges wird oft am selben Tag durchgeführt.
Das Service Paket klingt zu zunächst vielversprechend. Nur fragt man sich, warum die eigenen Aufzüge plötzlich mehr Reparaturen haben als damals. Logisch! Mit dem Geschäftsmodell kommt deutlich weniger vom Kuchen bei der Wartungsfirma an. Also sind diese gezwungen Ihre Leistung zu reduzieren.. Viele Köche verderben eben den Brei, da jeder ein Stück abbekommen möchte… Schade, hatte mir mehr erhofft…
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