IkWillem B.V. Reviews 

45
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Wat een slechte toko, stuurt defecte pomp af en geeft daarna aan dat je hem zelf door intensief gebruik defect hebt gemaakt. Hoe dan, een pomp moet je testen en hij deed het niet op bestaande sproeier... See more

Rated 5 out of 5 stars

Naast de mega scherpe prijs, moet ik zeggen dat Willem ook een uitstekende service verleent. Net zoals bij de "grote" webshops kon ik m'n online bestelling hier zonder gedoe annuleren nadat ik na het... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ontzettend fijn bedrijf! En niet alleen door de scherp geprijsde producten (meerdere keren geslaagd voor oa. een vaatwasser, wasmachine en airfryer). Klantvriendelijkheid, een persoonlijke benadering... See more

Company details

  1. Online marketplace

Written by the company

Wij bij ikwillem.nu geloven dat een krasje of een beschadigde doos niets hoeft af te doen aan de kwaliteit van een product. Daarom bieden wij retourgoederen, overstock en cosmetisch beschadigde artikelen van topmerken aan voor de scherpste prijs. Elk product dat ons magazijn verlaat, wordt door ons gecontroleerd zodat jij verzekerd bent van een technisch goed werkend apparaat. Op deze manier geven wij producten een tweede kans, maken we duurzaam gebruik van bestaande voorraden en zorgen we ervoor dat jij flink kunt besparen op je aankoop. Bij ikwillem.nu koop je dus niet alleen voordelig, maar ook bewust.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

45 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(45)

20 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top service!

Een wasmachine besteld, en gekozen voor levering en plaatsing.
Door meerdere misverstanden bij post nl, werd steeds de wasmachine niet geleverd.
Lang verhaal kort,
Post nl niet bereikbaar, en zou ook vandaag niet komen leveren. Dus contact gezocht met ikwillem.nu die uiteraard niets aan deze vertraging kon doen.
Zij hebben voor ons de hele ochtend gemaild en gebeld, en uiteindelijk vanmiddag om 17uur was de wasmachine daar! Bedankt!
Een mooie prijs voor je product, maar ook perfecte service!

2 November 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klant is hier nog koning

Geweldige service. Klant is koning. De mewerker was super aardig en niet opdringerig.Zonder meer een aanrader om bij aankoop van iets eerst ff hier op de site te kijken of in de winkel op bezoek te gaan. Zal ook de portemonnee erg op prijs stellen als je slaagt

30 July 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Scherpe prijs/kwaliteit, vriendelijke/goede service

Erg tevreden over de service en afhandeling van IkWillem. Vandaag kocht ik een AEG wasmachine (een model dat nog steeds verkocht wordt op de markt) voor een hele scherpe prijs. In tegenstelling tot andere outlet-shops vond ik alleen hier goede reviews over. Gelijk gebeld om informatie op te vragen over de wasmachine en alles werd met geduld en vriendelijkheid ter kennis gegeven. Na m'n bestelling zelf de wasmachine opgehaald, die netjes klaar stond in het magazijn. Ik kreeg een positieve indruk hoe ik het personeel met elkaar zag communiceren en werd vriendelijk geholpen om de wasmachine in m'n bus te krijgen. De wasmachine is nieuwstaat terwijl het een B label heeft (showmodel). Alle originele spullen zaten er netjes bij en heb ondertussen 3x de was gedraaid. Ik ga er vanuit dat de wasmachine in topstaat is, zoals hij er uit ziet. Mocht er iets mee gebeuren, zal ik m'n review aanpassen m.b.t. de service van IkWillem. Daarnaast hard gelachen toen ik 'ikwillem.nu' uitsprak naar een vriend van me en realiseerde dat dit een mooi stukje marketing is ;)

15 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Annulering correct afgehandeld

Naast de mega scherpe prijs, moet ik zeggen dat Willem ook een uitstekende service verleent. Net zoals bij de "grote" webshops kon ik m'n online bestelling hier zonder gedoe annuleren nadat ik na het plaatsen van de order bij Willem alsnog een ander model (van mijn voorkeur) elders had gevonden. Schept bij mij ieder geval vertrouwen. Ik kom hier zeker nog eens terug!

11 June 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie prijsjes, goed service!

Al een tijdje aan het kijken naar een Bosch Mum 57b22, maar twijfelde enorm omdat hij toch flink aan de prijs was. Kwam die toevallig tegen op Marktplaats bij Ikwillem. Eerst wat huiverig omdat ik het bedrijf niet kende. En qua afstand niet handig voor mij om even naar toe te gaan, dus zou ik het moeten laten opsturen! Op de site is alles heel duidelijk aangegeven. Bij de Bosch Mum stond een A, verpakkingsschade. Verpakking is open geweest, en of is beschadigd, Product is nieuw en heeft geen schade. Reviews opgezocht op internet en alleen maar hele positieve dingen gelezen. Ik besloot om de gok te wagen en heb de Bosch Mum gekocht. Anderhalve dag later had ik hem in huis! Keurig verpakt! De doos had idd wat kleine beschadigingen, maar niet noemenswaardig! Bosch Mum was in perfecte staat!

16 March 2018
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look