Nous tenons à remercier chaleureusement Monsieur Youen Robert IAD IMMOBILIER pour son accompagnement exceptionnel lors de l’achat de notre terrain à Surzur Tout s'est parfaitement bien passé,... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mai 2021: Plus qu'un agent immobilier dans ces moments important nous avions besoin du conseil d'une personne disponible prenant entièrement en charge l'opération, Valérie CHAMPEY a été cette person... See more
Deux Co-héritiers vivant en metropole ayant un bien a vendre en Guadeloupe. Catherine Houart s’est occupée de tout avec un professionnalisme et une énergie hors du commun. De nombreuses difficultés o... See more
impossible de laisser un avis sur un agent IAD. avis négatif donc pas possible. bravo ! J'ai pourtant effectuer la demande en règle avec documents, capture écran… promesse de vente, mail du "vendeur... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Avec les milliers d'avis sur l'immobilier, trouvez les professionnels de confiance près de chez vous.
Contact info
Rue Rose Dieng-Kuntz 6, 44300, Nantes, France
- www.immodvisor.com
3.8
Great
130 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Très bonne présentation de la part de…
Très bonne présentation de la part de Marion.
Merci
17 April 2025
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Stéphanie,
Nous sommes heureux que la présentation vous ait plu.
Marion met toujours un point d’honneur à rendre les choses claires et accessibles.
Au plaisir de vous accompagner,
L’équipe immodvisor
Excellente présentation de Marion.
Excellente présentation de Marion.
C'est clair et efficace
17 April 2025
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Jean,
Merci pour votre message.
Nous sommes ravis que la clarté et l’efficacité de la présentation aient répondu à vos attentes.
Marion saura apprécier le compliment.
Bien à vous,
L’équipe immodvisor
N affiche pas les avis donnés quand ils…
N affiche pas les avis donnés quand ils ne sont pas bons. Site d avis pas fiable du tout... passez votre chemin si vous voulez un avis fiable sur agent immobilier.. j ai donné un très mauvais avis sur un agent immobilier qui a fait vraiment n importe quoi, bien que validé par immodvisor, il n apparaît pas sur le profil de l agent immobilier en question... Référence pour immodvisor agent immobilier Mr Alfaro Gérard avis rédigé sous le pseudo Carole B, validé par vous vendredi (cf le mail que vous m avez envoyé ce jour là) auquel j ai répondu immédiatement pour vous demandez pourquoi mon avis n apparaissait pas sur le profil de l agent immobilier...
4 April 2025
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Nous vous confirmons que votre avis a bien été publié sur la page immodvisor du professionnel concerné. Vous pouvez le consulter directement à cette adresse :
:index_vers_la_droite: https://www.immodvisor.com/avis-1400662-21d3abfedd668120b7179f8f615a1b4d8c8f0488.html
La capture d’écran que vous avez jointe à votre mail correspond à la page du professionnel sur le site IAD, qui est indépendant de notre plateforme. Nous n’avons pas la main sur les délais ni sur les modalités d’affichage de leurs contenus. Il est donc possible qu’un décalage existe entre la publication sur immodvisor et l’affichage sur leur propre site.
Nous restons bien entendu disponibles pour toute précision complémentaire à l’adresse : moderation@immodvisor.com.
Bien cordialement,
Super formation !
Super formation !
Merci à Fabien pour cette formation de qualité, rapide et très complète.
Les outils sont très bien conçus et faciles à utiliser.
Formateur très sympathique, souriant, clair et à l'écoute pour nos différents questions: c'était top.
Je recommande !
3 April 2025
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que la formation dispensée par Fabien vous ait apporté satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à offrir des formations de qualité, et votre retour nous motive à continuer. Toute l'équipe reste à votre disposition si besoin !
Belle journée,
L'équipe Immodvisor.
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Merci pour cet avis, nous sommes ravis de vous accompagner au mieux chaque jour.
À bientôt.
L'équipe Immodvisor
Formation à l'outil excellente
Formation à l'outil : Claire, concise et précise. Fabien, formateur, est très aimable et attentif à tous les participants.
20 March 2025
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Marie Agnès,
Merci beaucoup pour votre retour 😊 ! Nous sommes ravis que la formation dispensée par Fabien vous ait apporté satisfaction.
Nous mettons un point d'honneur à offrir des formations de qualité, et votre retour nous motive à continuer.
Toute l’équipe reste à votre disposition si besoin !
Belle journée,
L'équipe Immodvisor.
Ayant changé de réseau immobilier
Ayant changé de réseau immobilier, j'ai demandé le rapatriement de mes anciens avis.
Cela a été fait en 48h.
Efficace et rapide. Merci.
18 March 2025
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner efficacement dans le transfert de vos avis.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Belle journée,
L'équipe Immodvisor
Filtre les avis : pas impartial
Je confirme comme d'autre que le site ne prends que les avis positifs
Preuve a l'appui, mon avis a été refusé
Pas d'insulter, plusieurs screen pour prouver mon cas , mais refus quand même
L'avantage c'est qu'on peut faire un lien entre les sociétés mises en avant sur leur site et eux.
21 February 2025
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Nicolas,
Nous comprenons votre frustration et tenons à clarifier notre fonctionnement. Immodvisor est certifié NF Service par AFNOR Certification pour la gestion des avis en ligne, ce qui signifie que nous suivons des règles strictes basées sur la norme NF ISO 20488.
Tous les avis, positifs comme négatifs, sont modérés selon des critères objectifs pour garantir leur authenticité et leur conformité aux règles de publication. Un avis peut être refusé s'il ne respecte pas ces critères (informations erronées, absence d'expérience réelle, etc.), mais en aucun cas en raison de son ton ou de son contenu négatif.
Si votre avis a été refusé, vous avez normalement reçu une explication par email.
Nous vous invitons à vérifier ces informations et à nous contacter si besoin sur moderation@immodvisor.com.
L'équipe Immodvisor
Eviter de passer par cette société
Service extrêmement onéreux au regard des services.
D'autres services gratuits sur le marché sont beaucoup plus efficaces. Par ailleurs, après résiliation de mon contrat, il n'est plus possible de voir les avis récoltés depuis ce site.
4 November 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Concernant l’accès à vos avis après résiliation, il s’agissait d’un souci technique de notre part, qui a été corrigé : votre page agence est désormais bien visible avec l’ensemble des avis collectés.
En ce qui concerne le rapport coût/bénéfice, nos services sont conçus pour maximiser la visibilité et la gestion des avis clients, mais leur efficacité dépend également du volume d’avis collectés. Or, dans votre cas, le nombre d’avis obtenus étant limité, cela a pu impacter votre perception de rentabilité.
Si vous souhaitez échanger à ce sujet, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L’équipe Immodvisor
filtre les avis négatif
Je confirme que : Le site ne publie que les avis positifs des professionnels de l'immobilier et pas les avis négatifs des gens. J'ai laissé un avis négatif avec tout les documents demandé et reçu un mail confirmant que mon avis a été accepté et publié mais quand je vérifie sur leur site, mon avis n'apparait pas.
28 January 2025
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre plateforme ne correspond pas à vos attentes.
Tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont publiés dès lors qu’ils respectent les critères de modération définis par la norme NF ISO 20488, à laquelle nous adhérons.
Cette certification garantit un processus transparent et équitable, basé sur la vérification de l’identité des auteurs ainsi que des preuves d’expérience réelle avec le professionnel évalué.
En l’occurrence, nous ne disposons pas de suffisamment d’informations pour comprendre la situation concernant votre avis.
Afin que nous puissions investiguer et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à nous contacter à moderation@immodvisor.com en précisant l’adresse e-mail utilisée pour déposer votre avis.
Nous restons à votre disposition pour toute clarification et vous remercions pour votre retour.
L’équipe Immodvisor
impossible de laisser un avis sur un…
impossible de laisser un avis sur un agent IAD. avis négatif donc pas possible. bravo !
J'ai pourtant effectuer la demande en règle avec documents, capture écran… promesse de vente, mail du "vendeur" IAD pour les signature, les documents pour justifier mon commentaire, alors merci de revenir vers moi pour m'expliquer cela car votre réponse n'est pas recevable.
13 November 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Immodvisor.
Tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, sont publiés dès lors qu’ils respectent nos critères de modération, conformément à la norme NF ISO 20488, pour laquelle nous sommes certifiés. Cette certification garantit l’authenticité et la transparence de notre processus de collecte et de publication des avis.
Votre avis a été temporairement refusé, car certaines informations nécessaires à sa validation manquent. Ces éléments vous ont été précisés dans la réponse de notre équipe de modération.
Nous vous invitons à nous fournir les éléments manquant pour que nous puissions procéder à sa validation.
Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Immodvisor
Bonne explication de la plateforme et…
Bonne explication de la plateforme et les différents outils.
14 November 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Yasmine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que les explications sur la plateforme et nos outils vous ont été utiles.
Nous nous engageons à rendre nos services clairs et simples d'utilisation pour tous nos clients. Si vous avez des questions ou besoin de soutien supplémentaire, nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
L'équipe Immodvisor
Je travaille avec Immodvisor depuis 3…
Je travaille avec Immodvisor depuis 3 ans et je suis entièrement satisfaite de leurs services. Le service client est réactif et efficace, merci à vous 👍👍
31 October 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Marine,
Un grand merci pour ces trois ans de confiance et pour ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à vos attentes et que nos échanges vous apportent entière satisfaction. Votre fidélité et votre recommandation sont pour nous les meilleures récompenses.
Bien à vous,
L’équipe Immodvisor
Fidèle client de la solution immodvisor
Je travaille depuis 5 ans avec Immodvisor et ne peux qu'encourager les professionnels de mon secteur de souscrire avec eux.
Le résultat est bluffant et les retours positifs sont maintenant concrets.
J'ai régulièrement des demandes d'estimations de propriétaires rassurés par les retours clients.
J'ai également plus de mandats exclusifs de clients vendeurs qui me font confiance en consultant tous les retours positifs affichés sur mon site, Leboncoin, Ouest-France, les pagesjaunes et autres sites de diffusion d'annonces.
Leur solution est simple d'utilisation et le coût largement rentabilisé par les nombreuses ventes réalisées grâce à eux.
Hâte de voir l'équipe au salon Rent de cette année.
Au plaisir
Sébastien de l'agence Victor et Richard
16 October 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Monsieur Pajot,
Un immense merci pour votre retour si enthousiaste et fidèle après 5 ans à nos côtés !
Nous sommes ravis de savoir que notre solution vous apporte des résultats concrets, tant en demandes d'estimations qu'en mandats exclusifs. C'est toujours gratifiant de voir que notre outil contribue à renforcer la confiance des propriétaires et à optimiser votre visibilité sur des plateformes variées.
Nous avons hâte de vous retrouver également au salon Rent cette année pour continuer à échanger !
Au plaisir,
L’équipe Immodvisor
Ravie de notre partenariat
Ravie de notre partenariat avec Immodvisor. Ils savent répondre aux problématiques quotidiennes et sont très réactifs. Merci à vous !
16 October 2024
Unprompted review
je n'ai pas confiance
Ce site m'envoie un lien pour déposer un avis, ce que je fais, copie écran en preuve de ma bonne foi et l'avis est refusé. Logique. Encore un site qui cherche des avis positifs...
[edit] La réponse est à l'image du reste. La norme... Vu que vous envoyez un mail avec un lien, c'est bien que je suis identifié ! Et au vu des autres avis, je garde le mien.
23 September 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre plateforme n’a pas répondu à vos attentes.
Comme expliqué précédemment à travers nos échanges de mails, la publication des avis est le coeur de notre métier, qu’ils soient positifs ou négatifs, nous les traitons avec la même impartialité. À ce titre, et afin de garantir la transparence et l’authenticité des avis, nous sommes certifiés NF Service et suivons les exigences de la norme AFNOR ISO 20488, qui impose la vérification de l’identité des auteurs ainsi que des preuves de transactions. C’est pourquoi, lors de votre précédent dépôt d’avis, il vous a été demandé de fournir une preuve valide ainsi que de finaliser l’authentification de votre avis.
Nous comprenons que ce processus puisse paraître contraignant, mais il est mis en place pour assurer la publication d’avis authentiques et fiables, et non pour filtrer les avis selon leur nature.
Si vous souhaitez déposer un nouvel avis, nous serons heureux de vous accompagner pour finaliser la procédure.
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse moderation@immodvisor.com si vous avez besoin de plus d’informations ou d’aide.
Cordialement,
L’équipe Immodvisor
Chers collègues de l immobilier ,
Chers collègues de l immobilier ,
Méfiez vous pour les quitter il faut envoyer un recommandé avec accusé comme il y a 30 ans a l heure du digital ou tout se fait sur simple mail ! Ça leur permet certainement de coincer les adhérents et de prolonger une année de plus si on n est pas dans les temps !
C est déplorable surtout pour un abonnement cher qui n apporte pas grand chose!
23 September 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Madame Peltier,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfaite de nos services.
Nous nous efforçons chaque jour d’apporter une réelle valeur ajoutée à nos clients, en leur offrant des outils conçus pour améliorer leur visibilité et leur réputation en ligne. Nous serions ravis d'échanger avec vous pour discuter de la manière dont nos services pourraient mieux répondre à vos besoins.
Concernant la résiliation, les conditions ainsi que la tacite reconduction de votre contrat sont indiquées dans les conditions générales de vente acceptées lors de votre souscription. L'envoi d'un courrier recommandé, bien qu'il puisse sembler contraignant, est une méthode qui permet de formaliser le processus et d'assurer une gestion rigoureuse des contrats.
Si vous souhaitez en discuter plus en détail, ou avez besoin d'éclaircissements, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse assistance@immodvisor.com. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toute l’aide nécessaire.
Cordialement,
L’équipe Immodvisor
Brigitte G
Brigitte G. Je remercie Laure D'ANGELY D'EFFICITY de Juvignac pour avoir parfaitement géré toutes les étapes relatives à l'achat de mon appartement et ce, dans un délai très rapide. C'est une agréable personne toujours à l'écoute et disponible. Je la recommande vivement.
20 June 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Brigitte,
Je vous remercie pour cet avis positif, sachez cependant que vous n'avez pas déposé votre avis au bon endroit.
Pour déposer un avis sur votre agent immobilier, rdv sur le site immodvisor.com et sélectionnez directement la page de celle-ci. :)
Bonne journée,
L'équipe Immodvisor
Service très onéreux au regard de la plue value
Service extrêmement onéreux au regard de la plue value annoncée qui est quasi nulle au final..
D'autres services gratuits sont bien plus efficaces. Par ailleurs il est très compliqué de rompre un contrat, bien faire attention a la tacite reconduction. Mon conseil, envoyer un courrier de résiliation lors de la souscription.
14 May 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes.
Nous nous efforçons d'apporter une valeur ajoutée significative à nos clients et sommes désolés que vous n'ayez pas perçu les bénéfices attendus. Nous serions par ailleurs ravis d’en discuter plus en détail avec vous et de voir comment nous pourrions améliorer votre expérience avec nos services.
Les détails concernant la résiliation et la tacite reconduction de votre contrat sont quant à eux indiqués dans les conditions générales de vente que vous acceptez lors de votre souscription.
Cette politique est établie pour garantir une gestion efficace des comptes et des contrats.
Bien que nous soyons conscients que ce processus peut sembler contraignant, il est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de nos services et le respect des engagements contractuels.
Nous vous encourageons à nous contacter directement sur assistance@immodvisor.com pour toute aide ou clarification.
Cordialement,
L'équipe Immodvisor
Il faut faire des Signals Conso de ce site
Site totalement bidon cherchant seulement à vendre de la "e-reputation" à des agents immobiliers ... Croyez vous qu'ils vont publier un mauvais avis sur un agent immobilier qui va les payer ? NON !
Il suffit de regarder les avis, ils sont tous avec des notes proches de 5 ! Pourtant on ne peut pas dire que les agents immobiliers sont aimés !
J'ai posté un avis sur un agent immobilier avec qui nous traitons depuis plus d'un mois et avec qui notre expérience est très mauvaise. Une véritable escroquerie. Il faut le stopper car il doit faire cela à tous ... Très bon en e-réputation bien entendu -) Normal, il paye cette boite. J'ai toutes les preuves, bien entendu elles sont rejetées ! Pourtant, c'est très simple, je vous invite à faire des signals consos avec vos captures d'écran de vos dépôts et de vos preuves. Très rapidement, ce site va être controlé car il est strictement interdit de trier des avis. Leurs motifs de refus n'a rien d'Afnor, c'est du vent. Il faut seulement prouver que votre avis est réel suite à une réelle expérience. Ce site diffuse seulement de fausses informations pour tromper les consommateurs. Je me suis fais avoir à cause de ce site, j'avais confiance à cet agent immobilier noté 4,9/5. A cause de lui, on va être à la rue ! Bravo !
20 February 2024
Unprompted review
Reply from Immodvisor
Bonjour Monsieur,
En effet, pour publier un avis sur la plateforme Immodvisor, il est nécessaire d'être client du professionnel évalué, preuve d'achat à l’appui.
La preuve jointe à votre avis n'a tout d'abord pas été validée par notre équipe de modération car il est nécessaire de pouvoir fournir un bail de location ou un état des lieux conformément à la norme AFNOR dont nous sommes certifiés et qui reste décisionnaire des preuves que nous pouvons accepter.
Toutefois, vous avez été informé que votre avis était validé et qu'il sera publié le 1/03 suite à votre nouveau dépôt de preuve qui était cette fois-ci bien conforme.
Je reste à disposition si besoin en nous écrivant à moderation@immodvisor.com
L’équipe Immodvisor.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.