InformaticaNapoli Reviews 

Tecnici preparati, onesti e disponibili.

Ho un Mac del 2016 si è spento improvvisamente a causa di un interruzione energetica e non è più ripartito!
Ho trovato questa azienda navigando tra vari siti e le recensioni ottime mi hanno convinto ad interpellarli. la telefonata intercorsa tra me ed il responsabile di informatica Napoli mi ha convinto ed ho inviato il mio Mac al loro ufficio. Quando mi è stato riconsegnato il Mac sembrava appena uscito da Apple, velocissimo e va che è una meraviglia!! Che dire molto soddisfatto. Un plauso personale al signor Carlo per la sua professionalità e competenza ma soprattutto per l’empatia che è riuscito a trasmettere nel rassicurarmi sui mie dubbi…!

Grande professionalità. Il lavoro richiesto è stato fatto rapidamente ed ha risolto tutti problemi.

Servizio impeccabile!
Tre parole chiave: cortesia, disponibilità e professionalità!

Professionalità, competenza, serietà, passione ed amore. Questo è ciò che ho trovato in questo fantastico centro assistenza.
Ho portato a riparare il mio vecchio Amiga 1200 ed è tornato come nuovo. Solo chi è un vero appassionato di retro‑gaming può dedicare tanta cura, attenzione ed amore a computer che hanno oltre trent’anni di storia. Dopo essere passati tra le loro mani, questi sistemi non solo funzionano: risplendono.
Carlo e il suo team sono persone straordinarie, competenti e animate da una passione autentica. Qui non si riceve una semplice riparazione tecnica, ma un’assistenza fatta con cuore e dedizione. Lo consiglio a tutti.

In pochissimi giorni hanno risolto ogni mio problema. Serissimi, velocissimi. Perfetti ♥️
Il mio gatto aveva distrutto lo schermo del mio iMac. In due giorni è tornato nuovo. Ah, mi hanno risposto in agosto anche se erano in ferie.

Ho portato il mio MacBook Pro M1 del 2020, praticamente morto da un giorno all’altro, da informaticanapoli dopo aver sentito pareri decisamente poco incoraggianti da altri laboratori: alcuni me lo avevano praticamente dato per spacciato, mentre altri mi avevano prospettato costi davvero esorbitanti.

Qui, invece, ho trovato grande competenza, disponibilità e soprattutto un approccio concreto al problema. L’intervento hardware è stato eseguito in tempi rapidi, con un costo molto più che onesto, ma soprattutto è stato risolutivo.

La cosa che mi ha colpito ancora di più è che, oltre alla riparazione hardware, sono riusciti a individuare e risolvere brillantemente anche alcune problematiche software che da anni rallentavano il Mac e che nessuno era riuscito a sistemare.

Risultato: MacBook perfettamente funzionante e molto più veloce, con una spesa contenuta e senza inutili interventi o costi aggiuntivi.

Davvero una grande professionalità e un ottimo rapporto qualità/prezzo. Dopo diverse esperienze negative, finalmente un centro di assistenza hardware e software che sa perfettamente quello che fa e che consiglio assolutamente

Sono cliente da diversi anni. Grazie alle loro capacità e competenze sono riuscito a mantenere in vita un iMac 7,1 del 2007. Sempre puntuali e disponibili per ogni chiarimento e supporto

Se hai un Mac o un pc con qualche problema e sei a Napoli non puoi non conoscere InformaticaNapoli… Carlo ed il suo staff mi hanno sistemato Mac che credevo di dover buttare (o riparare attraverso Apple ad un prezzo improponibile) ad un prezzo molto contenuto rispetto al resto dei competitor e soprattutto senza perdere nemmeno 1 mega dei miei dati
Una volta che provi InformaticaNapoli non la lasci più!!

Ieri ho iniziato a cercare un centro assistenza per un problema al mio Macbook, ed ho notato una stranezza: troppe recensioni positive tutte pubblicate nella singola giornata di oggi, non presenti ieri... e che oltretutto ieri ne avevano 1 sola negativa.
Questa azienda non me la racconta giusta.
Credo che cercherò altri professionisti, e lo consiglio anche agli altri per evitare brutte sorprese.
Nuova recensione positiva da Cliente, che strano nome per un recensore...
Comunque faccio notare oltretutto che le recensioni positive sono quelle "su invito".
Quelle negative invece no, perché sono reali. Comunque mi chiamo Lello, come potete vedere dal mio profilo e sono un recensore che segnala una situazione nebulosa, e potenzialmente rischiosa per i consumatori e per l'affidabilità della piattaforma.
Non credo che accusando terzi delle recensioni che un cliente vi lascia sia elegante ne tanto meno corretto, primo perché io vengo sbeffeggiato ed ignorato, secondo punto visto che sono una persona corretta mi prenderò la responsabilità di contattare l'azienda da voi ingiustamente accusata e li avviserò di come vi state muovendo, credo che in questo modo potranno difendersi e denunciare quello che sta succedendo.
Buona giornata!

Informaticanapoli è riuscita a risolvere un problema al mio Mac in due settimane, una riparazione complicata che un altro centro non era riuscito a sistemare. Grazie al loro contributo ho anche recuperato tutti i dati. Molto professionali e rispondono sempre anche se stanno spesso incasinati. Grazie davvero.

Mi hanno risolto un problema al macbook pro in poco tempo con prezzi contenuti . Consiglio vivamente !!

Salve, molto soddisfatto, in quanto mi hanno riparato un MacBook Pro 15, che era praticamente “morto” dove la quale l’ho portato in un altro centro, che me l’hanno riconsegnato, come non “riparabile” dopo un po’ di tempo ho trovato questo magnifico laboratorio, e quasi nell’immediato hanno capito dov’era il guasto! Dopo una Settimana, il mio MacBook è tornato nuovo e funzionante! Grazie ad InformaticaNapoli, ed a tutto lo staff!

Ah!
Non sapevo che foste anche quì, bene così posso dire la mia senza che la recensione venga rimossa.
Li ho trovati molto poco collaborativi con i clienti a risolvere problemi in garanzia, quando a seguito di un problema con un flat interrotto di un monitor macbook, il problema mi si è ripresentato dopo 2 giorni.
Mi hanno gentilmente accusato di averlo danneggiato e che quindi loro non ne risponderanno, se non con un nuovo intervento a pagamento intero.
Servizio terribile.
Ora mi trovo il mac come prima e meno soldi in tasca.
Vi ringrazio per la risposta leggermente nebulosa, giusto per provare a dimostrare che io non sono un cliente reale, ma sempre con meno soldi in tasca ed un problema resto.