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Rated 1 out of 5 stars

Bei uns wurde ins Wohnmobil eingebrochen. Eine Regulierung des Schadens wurde erwartungsgemäß mit den wohl üblichen Phrasen abgelehnt. Unsere Zeugen wurden ignoriert. So eine "Versicherung" braucht... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ein Stern wäre echt Zuviel Hatten ein Loch in der dachkehde dadurch lief Regenwasser durch die Decke ins Obergeschoss Dachte egal bin ja versichert mit elementar usw Zahle im Jahr 1400 Euro... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wir haben am 11.3. eine Familie in einer voll möblierten Wohnung aufgenommen, deren Haus am 11.3. gebrannt hatte und somit unbewohnbar war. Die Interlloyd hat erst nach 2 Monaten das erste Mal (nach... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe die Pannenhilfe benötigt, weil mir die Batterie von meinem Auto leer ging und ich nicht mehr weiterkam. Die Aufnahme der Panne erfolgte schnell, unkompliziert und freundlich. Der Pannenhelfer... See more

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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1.8

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(33)

6 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Klasse Abwicklung im Pannenfall

Klasse Abwicklung im Pannenfall. Schnell, unkompliziert und sehr nett. Das hilft ungemein, wenn es einmal nicht weitergeht.

Ich hoffe zwar, dass ich so eine Erfahrung wie eine Panne erst einmal nicht mehr haben werde, aber für den Fall dass, nimmt mir das zumindest ein wenig den Frust.

11 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich bin sehr enttäuscht von der Notrufnummer

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Interlloyd.

Mein Freund und seine Familie waren im Ausland, als seine Tochter einen Unfall hatte. Da er die Rufnummer von Interlloyd nicht erreichen konnte, bat er mich, den Anruf zu tätigen. Ich verbrachte unglaubliche 55 Minuten in der Warteschleife, bevor ich endlich jemanden erreichen konnte.

Zwar war der Kundenservice-Mitarbeiter hilfreich, aber die lange Wartezeit und das Fehlen einer Entschuldigung waren absolut inakzeptabel.

In Notfallsituationen ist ein schneller und zuverlässiger Service unerlässlich. Ich hoffe, Interlloyd nimmt diese Kritik ernst und verbessert seine Erreichbarkeit und Effizienz.

Dienstag, der 30.07.2024 um 14:04 Uhr

30 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke

Finger weg. Hat man mehr als einen Schaden im Jahr, fliegt man direkt aus der Versicherung. Mit Gewalt auf Gewinne.

27 March 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg

Finger weg! Versichern aber bei Leistungsanspruch erfolgt Kündigung! Unfreundlicher Telefonservice. Hatte nur Panne auf Bundesstraße, wegen vorbeifahrenden Krankenwagen mit Folgetornhorn, wurde es mir als Unfall ausgelegt! Nicht kundenfreundlich! Total unsachgemäß. Nicht weiter zu empfehlen!

7 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kann ich nur von abraten! Nie wieder !!!

Kann ich nur von abraten! Zweimal enttäuscht worden. 40 min Wartezeit aus dem Ausland bei der Schadenshotline mit niedrigem Akkustand. Leere Versprechungen auf Hilfe, keine Rückmeldungen. Dadurch leider wertvolle Urlaubszeit verschwendet!

14 August 2023
Unprompted review

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