Tutti i ragazzi sono sempre molto gentili e pronti ad aiutarti. Ho un canino piccolo adottato al canile che inizialmente aveva dei grossi problemi nel mangiare. I ragazzi ci hanno aiutato e consigliat... See more
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Switch locationVia Vittorio Emanuele 14, 50041 Calenzano, FI, IT
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Personale preparato e disponibile I prodotti da me cercati in negozio non erano presenti. Peccato
Francesca la toilettatrice è fantastica e bravissima con la nostra canina
Esperienza ottima! Ho fatto fare una toilettatura alla mia cagnolina, che è stata messa a suo agio e il lavaggio è stato rapido ed efficace. Sicuramente utilizzerò ancora questo servizio.
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Written by the company
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
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Via Vittorio Emanuele 14, 50041, Calenzano, FI, Italy
4.4
Excellent
94 reviews
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La commessa è stata molto gentile ed…
La commessa è stata molto gentile ed educata. Ottimo assortimento e buoni prezzo
9 February 2026
Sono stata ben consigliata e hanno…
Sono stata ben consigliata e hanno risposto in modo adeguato ai miei quesiti
8 February 2026
Molto bravi e gentili
8 February 2026
May use AI-assist with repliesRead more
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Sconti farlocchi
Sconti farlocchi ,senza nessuna coerenza, sconto 20%solo su alcuni prodotti
31 January 2026
Reply from Isola dei Tesori - CALENZANO
Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori
Mi avete inviato via mail una offerta…
Mi avete inviato via mail una offerta commerciale con sconto 20% che, arrivata nel punto vendita è risultata ridicola. Infatti grazie allo sconto di €2,0 che la mia carta fedeltà mi attribuiva sul prodotto da me scelto, ho dovuto rinunciare allo sconto 20% che ne avrebbe generato più di €7,0 di sconto. Per la mia conoscenza del Commercio l'informazione che mi avete inviato a casa si può configurare come "pubblicità ingannevole", in questo caso per farmi andare in negozio. Nonostante tutte le postille che sicuramente avrete scritto nei materiali pubblicitari, la sostanza è quella da me descritta. Non è un comportamento serio, e lo ricorderò e ne parlerò con i miei conoscenti e con gli amici dell'Associazione per gli animali nella quale faccio volontariato. Vi saluto
1 February 2026
Reply from Isola dei Tesori - CALENZANO
Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori
Alcuni dipendenti veramente cafoni
31 January 2026
Reply from Isola dei Tesori - CALENZANO
Grazie per il suo feedback,
sarà nostra cura approfondirne il contenuto e qualora necessitasse di riscontro non esiti a contattare il nostro Customer Service attraverso gli appositi canali.
A presto,
L'isola dei Tesori
Buoni prodotti e ottimo servizio.
30 January 2026
Un grazie a Federica
Un grazie a Federica, gentilissima e veramente professionale. Mi ha aiutato dandomi dei consigli per il mio gatto che soffre di gastrite.
29 January 2026
Molta scelta di prodotti
Molta scelta di prodotti. È il mio negozio di fiducia da diversi anni.
I prezzi sono aumentati purtroppo.
Questo è il motivo per cui non ho dato 5 stelle.
15 January 2026
Porto sempre il mio cane lì per la…
Porto sempre il mio cane lì per la toilette,Francesca dolcissima
17 January 2026
Io mi trovo bene ci sono prezzi più…
Io mi trovo bene ci sono prezzi più accessibili in confronto ad altri negozi di animali
10 January 2026
Sono sempreverdi rimasto soddisfatto…
Sono sempreverdi rimasto soddisfatto dei prodotti cibo secco e umido,dei farmaci antidiarrea e dei fermento lattici e antibiotici e della disponibilità e serietà e professionalità e delle informazioni del personale
3 January 2026
Ragazzo alla cassa indisponente
Ragazzo alla cassa indisponente, infastidito per aver chiesto un aiuto... sembra averlo disturbato!
21 December 2025
Reply from Isola dei Tesori - CALENZANO
Grazie Letizia per il suo feedback.
Ci spiace apprendere il suo malcontento e le garantiamo aver inoltrato agli uffici interni quanto da lei segnalato affinché possa essere approfondito.
Qualora necessiti di maggiori informazioni le consigliamo di contattare il servizio clienti attraverso gli appositi canali presenti nel nostro sito.
A presto!
L'isola dei Tesori
Negozio ben fornito e molto conveniente!
23 November 2025
buona scelta buon sevizio del personale
15 November 2025
Reply from Isola dei Tesori - CALENZANO
Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
Ci inorgoglisce leggere le sue parole e apprendere che siamo riusciti nel nostro intento di rendere piacevole la sua visita in negozio.
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori
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