Isola dei Tesori - SAREZZO Reviews 24

TrustScore 4.5 out of 5

4.5

VIA DELLA REPUBBLICA 110/A, 25068 SAREZZO, BS, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Porto i miei alaskan malamute alla toelettatura del negozio di Sarezzo (BS). Tutto il personale del negozio è meraviglioso e disponibile, la ragazza che si occupa della toelettatura bravissima e molto... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il personale è molto gentile e disponibile a soddisfare ogni richiesta. Gli sconti che fanno sono molto utili e validi. È il mio fornitore top.

Rated 5 out of 5 stars

Mi piace perchè trovo in questo store ,ed in altri , personale tranquillo . Se ho bisogno chiedo ,e vengo accontentato. Anche il sistema di comunicazione via mail ,non è invasivo come altri competito... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ottima esperienza d’acquisto, mi sarebbe piaciuto trovare più scelta di masticativi per cani. Per il resto nulla da dire, tutto ottimo. Ambiente pulito e tranquillo, personale gentile.


Company details

  1. Pet Care Store

Written by the company

Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.


Contact info

  • VIA DELLA REPUBBLICA 110/A, 25068, SAREZZO, BS, Italy

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatta

Il personale è molto gentile e disponibile a soddisfare ogni richiesta.
Gli sconti che fanno sono molto utili e validi.
È il mio fornitore top.

22 May 2026
Rated 5 out of 5 stars

IL TOP

QUALITà E PERSONALE PREPARATO E GENTILE

3 May 2026
Isola dei Tesori - SAREZZO logo

Reply from Isola dei Tesori - SAREZZO

Grazie per aver condiviso la sua esperienza,
Gli apprezzamenti rivolti al personale sono i nostri preferiti, ci riempiono il cuore di gioia 😊
A presto!
L'isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

Toeletta alaskan malamute

Porto i miei alaskan malamute alla toelettatura del negozio di Sarezzo (BS). Tutto il personale del negozio è meraviglioso e disponibile, la ragazza che si occupa della toelettatura bravissima e molto empatica con i cani. Il prezzo è super competitivo. Voto 1000!

18 April 2026
Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza presso il negozio: commesse gentili, accoglienti e preparate! Anche il servizio di toelettatura eccellente. Grazie a tutte per il lavoro svolto :)

9 January 2026
Rated 5 out of 5 stars

negozio super fornito

negozio super fornito, personale super gentile ottimo su tutti i fronti. super consigliato

10 December 2025
Isola dei Tesori - SAREZZO logo

Reply from Isola dei Tesori - SAREZZO

Grazie per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato gli snack adatti all…

Ho trovato gli snack adatti all intolleranza del mio bassotto ..ambiente molto. Ne fornito e pulito

23 November 2025
Isola dei Tesori - SAREZZO logo

Reply from Isola dei Tesori - SAREZZO

Grazie per il suo feedback ♥️
Cerchiamo di curare ogni singolo dettaglio per far sentire i nostri Clienti a proprio agio, e ci riempie di gioia che abbia apprezzato il nostro impegno!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

rispetto

Ciò che mi fa scegliere questa catena di negozi, prima di tutto, è la qualità dei loro prodotti. I miei cani e gatti apprezzano davvero tutto: umido, secco, biscotti e premietti. Inoltre, i formati disponibili sono perfetti per chi, come me, ha più animali in casa.
Per esempio, trovo fondamentale poter acquistare scatolette di grande formato. Una lattina di cibo di buona qualità comprata all’Isola può bastare per i miei sei gatti, mentre in altre catene, per avere lo stesso livello di qualità, mi ritroverei costretta a comprare sei scatolette singole. In una sola settimana significa 42 confezioni da acquistare, conservare e poi smaltire. Capite bene quanto questo sia più scomodo, costoso e meno sostenibile.
Apprezzo molto anche l’organizzazione del punto vendita nel mio paese. Il fatto che il negozio sia chiuso durante la pausa pranzo e la domenica è un segno di rispetto verso chi ci lavora. Sono convinta che la gentilezza e la disponibilità delle ragazze derivino anche dal fatto che possono godere di tempi di riposo adeguati.
Dato che mi muovo spesso e viaggio con i miei animali, cerco sempre un punto vendita della stessa catena, altrimenti mi porto il cibo da casa per garantire ai miei compagni a quattro zampe ciò che so che amano e che fa bene a loro.

In sintesi, qualità dei prodotti, attenzione alle esigenze di chi ha più animali e rispetto per il personale. Per me è una scelta che rifarei ogni volta.

17 October 2025
Rated 5 out of 5 stars

Store fornito e ordinato

Negozio molto fornito, ordinato e pulito, personale disponibile

26 October 2025
Isola dei Tesori - SAREZZO logo

Reply from Isola dei Tesori - SAREZZO

Grazie per aver condiviso il suo feedback ♥️
Ci riempie di gioia apprendere che ha vissuto una piacevole esperienza in store!
A presto,
L'Isola dei Tesori

Rated 5 out of 5 stars

Sempre piacevole

Mi piace perchè trovo in questo store ,ed in altri , personale tranquillo . Se ho bisogno chiedo ,e vengo accontentato. Anche il sistema di comunicazione via mail ,non è invasivo come altri competitor.Scontistica ,sempre presente e sempre gradita.

14 October 2025

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look