Itwijdemeren Reviews 

20
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben erg tevreden. Ik vergeleek een aantal sites voor een printer. IT Wijdemeren was niet de allergoedkoopste, maar het verschil was erg klein en de recensies van de winkel waren goed. Levering... See more

Rated 2 out of 5 stars

Nadat ik een onderdeel online besteld had kreeg ik een bevestiging en later bleek het ding niet leverbaar dan wel niet terug te vinden . Ik had inmiddels al betaald , dat is gelukkig wel terug gest... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kenden het bedrijf niet. Maar googleden naar een nieuwe laptoptas van bepaald merk. Bleek bij IT Wijdemeren het goedkoopst. Afhandeling was vervolgens helemaal goed!

Rated 5 out of 5 stars

Nadat de post dienst het pakketje niet had kunnen afleveren, heeft IT Wijdemeren mijn pakketje meteen opnieuw opgestuurd. De dag erna had ik het al thuis!

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(20)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goede Service

Nadat de post dienst het pakketje niet had kunnen afleveren, heeft IT Wijdemeren mijn pakketje meteen opnieuw opgestuurd. De dag erna had ik het al thuis!

13 February 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zoals het hoort

Snelle levering, geen gedoe over retourneren. Prima. zoals je van een webshop mag verwachten.

13 February 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snel in leveren en in reageren

Ik ben erg tevreden. Ik vergeleek een aantal sites voor een printer. IT Wijdemeren was niet de allergoedkoopste, maar het verschil was erg klein en de recensies van de winkel waren goed. Levering was een zevental euro een toch wel vrij grote printer/scanner naar België en was geleverd binnen 24 uur na de betaling was ontvangen.

Had een probleem met de site (de product die ik wou kopen was verdwenen), maar werd onmiddellijk geholpen met de livechat.

Op basis van dit zou ik ze nog eens gebruiken.

11 February 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima geregeld.

Mijn Mac werd langzaam. Ik wilde een veel grotere harde schijf. Ik ging online zoeken en vond een goedkope aanbieder. Mooi, goed en snel geregeld. Kan het iedereen aanraden.

11 February 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professioneel en vertrouwenwekkend

Kenden het bedrijf niet. Maar googleden naar een nieuwe laptoptas van bepaald merk. Bleek bij IT Wijdemeren het goedkoopst.
Afhandeling was vervolgens helemaal goed!

11 February 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekend!

Snel, goedkoop(ste) en perfecte afwikkeling via mail.
Zonder meer aan te bevelen.

11 February 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima!

Duidelijke communicatie, snelle levering, alles prima!

11 February 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

lang wachten

twee weken moeten wachten, terwijl het op voorraad zou zijn

11 February 2012
Unprompted review
Itwijdemeren logo

Reply from Itwijdemeren

Hartelijk dank voor uw review. Het artikel is direct aan u verzonden, echter kwijt geraakt bij postnl. Wij hebben een paar dagen moeten wachten om te kijken of postnl, alsnog het door u bestelde artikel zou afleveren. Dit is helaas niet gebeurt, waarna wij uw order opnieuw hebben verzonden.

Rated 2 out of 5 stars

Weinig deskundig

Nadat ik een onderdeel online besteld had kreeg ik een bevestiging en later bleek het ding niet leverbaar dan wel niet terug te vinden .
Ik had inmiddels al betaald , dat is gelukkig wel terug gestort.
Klonk allemaal niet echt geweldig .....

10 February 2012
Unprompted review
Itwijdemeren logo

Reply from Itwijdemeren

Hartelijk dank voor uw review. Helaas is er met uw order inderdaad iets mis gegaan, dat zullen we niet ontkennen. Maar we willen uw review aanvullen met onze bevindingen.

U heeft telefonisch gevraagd of dit artikel met bevestigingsbeugel geleverd wordt. Een orderpicker is in het warehouse gaan kijken voor U. Helaas is er iets mis gegaan waardoor het item niet meer terug in het schap gegaan is, maar waarschijnlijk terecht gekomen is, in een andere doos van een andere zending. Steekproefsgewijs worden orders gecontroleerd of de juiste artikelen in de verzenddoos bevinden. Helaas was dit het laatste exemplaar en konden wij deze niet meer bestellen.

In het systeem zie ik dat U diverse malen telefonisch terug gebeld bent om dit te bespreken.
09.01.12 13:38 uur - order geplaatst en later op de dag geannuleerd
10.01.2012 15:00 uur - terug betaling van het aanschafbedrag, van uw geannuleerde order

Langs deze weg willen wij ons nogmaals verontschuldigen en zullen ons best doen om u in de toekomst beter van dienst te zijn.

Rated 5 out of 5 stars

Perfect

Beste prijs voor het toestel, zeer snel geleverd.Alles zoals afgesproken.

Een week na de levering nog een probleem, zeer snelle en goede online hulp via chat.

10 February 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima!

Goed op de hoogte gehouden. Goede productkennis en snelle verzorgde levering.

10 February 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekend

Dinsdagavond na 7 uur besteld en woensdag al geleverd. Top!

10 February 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look