While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Joe Broker ist die Trading-App, die Dir digitales Investieren leicht macht. Wir bieten Dir günstige Orderkonditionen ab einem Euro pro Trade und kostenlosen ETF Sparplänen. Außerdem holen wir Dich dort ab, wo Du gerade stehst und liefern Dir basiert auf deinem Wissensstand Finanzwissen einfach erklärt.
Contact info
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Überraschend besser als andere…
Überraschend besser als andere Anbieter. Preislich auf bekannten Niveau wie andere Anbieter, aber manchem mit ein Tick besser, z.B. Handel über Xetra. Oder die Nachhaltigkeitsinformationen in der App. Ich finde die App viel übersichtlicher als andere Apps. Ich konnte direkt am ersten Tag Space X kaufen. Ich empfehle das Angebot auf jeden Fall weiter!!

Reply from Joe Broker
Einfach zu bedienen App
Einfach zu bedienen App, fairer Preis. Ich habe bislang keine Probleme und würde die App gerne weiterempfehlen.

Reply from Joe Broker
Die App lässt sich gut bedienen einige…
Die App lässt sich gut bedienen einige Funktionen könnten noch ausgebaut werden, wie zb veschiedene Portfolio Ordner oder Sparplanausführungen zu einem frei wählbaren Datum. Aber ich sehe hier eindeutig Potential für einen soliden Broker.

Reply from Joe Broker
Sehr guter Service
Sehr guter Service! Ich bin sehr zufrieden! Macht weiter so🤝

Reply from Joe Broker

Reply from Joe Broker

Reply from Joe Broker
Top Kundenservice
Bei JoeBroker im Kundenservice seid ihr super aufgehoben. Alle Mitarbeiter sind super herzlich und helfen euch wo sie nur können.
Ich kann es nur empfehlen!

Reply from Joe Broker
Einzahlungsbetrag fälschlicherweise zweimal abgezigen
Hatte mich neuangemeldet und einen Betrag auf das Depot überweisen lassen. Diese Transaktion wurde jedoch zweimal durchgeführt, was ich ganz sicher nicht so ausgeführt habe. Beim Kundensupport muss man 2 Tage warten, bis man eine Antwort erhält. Bei der Problematik dann schade, wenn keine Echtzeitüberweisung angeboten wird und das Geld irgendwo im nirgendwo rumwandert.
Design der App sieht aber ansonsten ganz nett aus, aber wenn es fehlerhaft ist, ist es eher schädlich.

Reply from Joe Broker
So macht traden Spaß
Angefangen vom Onboarding Prozess mit der Legitimation am Handy über die Darstellung und die Orderabwicklung bis hin zu den übersichtlichen Abrechnungen eine rundum gelungene App. Besonders gefallen haben mir die Preisalarm Funktion per Push Nachricht und die Content Cards mit wissenswerten Informationen. Sehr zu empfehlen. So macht traden Spaß.

Reply from Joe Broker
Unausgereifte Technik
Das grundsätzliche Problem besteht darin, dass sämtliche Orders über Gettex abgewickelt werden und dadurch über die Spreads deutlich höhere Zusatzkosten entstehen, als man bei den Transaktionsgebühren einspart.
Hinzu kommt, dass die technische Umsetzung offensichtlich nicht zuverlässig funktioniert. So habe ich gestern einen Auftrag eingestellt, der bis jetzt nicht ausgeführt wurde. Gleichzeitig ist es aufgrund technischer Fehler nicht möglich, diesen Auftrag zu löschen – stattdessen erhalte ich bei jedem Versuch lediglich eine Fehlermeldung.
Ich habe weder die Zeit noch die Geduld, mich mit solchen technischen Problemen auseinanderzusetzen, und werde daher zu einem professionellen Broker wechseln, der seine Systeme zuverlässig im Griff hat.

Reply from Joe Broker
Ich habe die App installiert und finde sie für junge Trading-Einsteiger top.
Ich habe die App installiert und finde sie für Einsteiger im Trading super. Die App hat ein cooles Design, ist übersichtlich und der Support antwortet mega-schnell, sehr freundlich und geduldig auf Anfragen.

Reply from Joe Broker
Gutes Angbot für Einsteiger
Die App bietet ein gutes und übersichtliches Angebot für Einsteiger. Vor allem die Content Cards sind ein spannendes Feature, das es den Nutzern ermöglicht sein Wissen über Trading direkt eingebettet in die App zu erweitern. Alles in allem: sehr empfehlenswert!

Reply from Joe Broker
Einfacher Start ins Trading!
Ich bin sehr zufrieden mit der App! Obwohl ich vorher noch keine Erfahrung im Trading Bereich hatte kam ich problemlos klar - alles ist gut und simpel aufgebaut. Außerdem ist der Neukundenbonus ein tolles Add-On! Wenn ich mal eine Frage hatte, hat der Support mir sehr schnell geholfen.

Reply from Joe Broker
Toller Broker!
Der "aktuelle Marktüberblick" und die Erklärungen auf der Startseite bspw. Vorabpauschale sind sehr interessant und nützlich. Aber auch die Erklärung der einzelnen Kennzahlen wenn man sich einzelne Aktien anschaut sind mega hilfreich. Das habe ich bei anderen Brokern noch nie gesehen und hilft mir als Einsteiger sehr gut mich in den Aktienhandel einzufinden. Ich bin rundum zufrieden!

Reply from Joe Broker

Reply from Joe Broker
Ich bin durchaus zufrieden mit der App
Ich bin durchaus zufrieden mit der App. Als junger Neueinsteiger im Trading-Business, muss ich sagen, dass die App durch die gute Erklärung meinen Einstieg erleichtert hat. Die Anmeldunf erfolgt zügig und den Neukunden Bonus nehme ich gerne mit. Das generelle UI und handling ist sehr simple und einfach gestaltet.

Reply from Joe Broker
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







