Echt slecht
Echt slecht. Stuur ik de tv ontvanger op heb bewijs van post.nl word er 140 euro in rekening gebracht. Oplichters
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Aanbieder van radio - en televisieprogramma's en internet in Noordoost Friesland.
Netherlands
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Echt slecht. Stuur ik de tv ontvanger op heb bewijs van post.nl word er 140 euro in rekening gebracht. Oplichters
Kabelnoord is vergeleken met andere aanbieders de duurste. Veel storingen. Mocht je buiten kantoortijden problemen of storingen hebben dan heb je pech en moet je tot de volgende dag wachten, voordat ze je willen helpen. Ze hebben een monopolie bezit vwb internet in de buitengebieden en dus geen storingdienst voor partikulieren.
smartcard moet om de maand opnieuw geactiveerd worden anders doet de tv het niet. Helpdesk geeft aan dat we vaker tv moeten kijken anders moeten we telkens weer opnieuw de smartcard activeren. We kennen niemand in onze kennissenkring die dergelijke ervaringen heeft met andere providers. Super slecht maar helaas een monopolie positie. Dat is toch heel bijzonder in 2026?!
Verschrikkelijk bedrijf en medewerkers! Klantenservice is hier slechter dan slecht. Medewerkers aan de telefoon snappen echt totaal niet hoe je met klanten om moet gaan. Ze halen blijkbaar hun plezier uit het kleineren, oneindig discussieren met de klant en als het ze niet bevalt wordt je bestempeld als leugenaar en de verbinding verbroken. Dit gebeurt keer na keer. Terugbellen of afspraken nakomen wordt NIET gedaan bij dit bedrijf. Dit bedrijf maakt zich overigens schuldig aan discriminatie en kleinering en schoffering van de klant. Ik heb bewijzen van de opgenomen gesprekken waar ik allemaal voor ben uitgemaakt, hier lusten de honden geen brood van! Als je blijkbaar geen Fries bent, wordt je ook direct totaal anders behandeld, dit blijkt uit opmerkingen en gedragingen, het is ronduit schandalig!!!!
Ik adviseer klanten om dan toch ergens anders naar toe te gaan. De leiding van dit bedrijf neemt dit blijkbaar totaal niet serieus! Ik moet eerlijk bekennen dat ik in de afgelopen jaren geen bedrijf heb gehad waar de klantenservice zo schandalig was als hier!!!
KN is het echt niet. Internet is erg snel (glasvezel) echter TV blijft achter , net als de wifi. Regelmatig uitval en terugkijken blijft stotteren etc…. Kost een hoop geld per maand voor een matig product. Moeilijk te accepteren maar wij hebben ons erbij neergelegd. We wonen in een buitengebied en KBNis de enige aanbieder met glasvezel. Het is wat het is….. helaas.
Het nieuwe systeem dat met veel bombarie werd aangekondigd is een drama! Op de beide BBC_kanalen is geen ondertiteling meer te krijgen.
TV kijken via de laptop is er ook niet meer bij, want het systeem herkent onze inloggegevens niet meer.
En intussen is de prijs flink verhoogd!
Kortom: Kabelnoord is beslist geen aanrader. We zijn ons aan het oriënteren op een andere provider.
Altijd gekloot met het internet en tv thuis. Ben er spuugzat van. Waardeloos bedrijf, Raad ik zeker niet aan!
Super service. Wifi deed het niet meer goed en monteur wist direct wat er aan de hand was. Met een paar veranderingen nu weer goede wifi.
Top service.
Zeer positieve ervaring met Kabelnoord.
Telefonische bereikbaar èn vriendelijke behulpzame medewerker. Gemaakte afspraken allemaal nagekomen, vlotte afhandeling.
Duidelijke communicatie via de mail. Ook de monteur Hendrik zeer kundig en vriendelijk. Complimenten. Kregen zelfs nog een telefoontje na afloop of alles naar wens was verlopen!
Modem ging gisteren kapot.
Gebeld met kabel noord en en dezelfde avond nog gerepareerd.
Super service 👍
Helaas kan je niet minder sterren geven.
Moet nu al dagelijks resetten omdat het internet eruit ligt,zappen van kanaal naar kanaal is een drama,soms wel een halve minuut zwart beeld.
NOOIT meer kabel noord,ben na 1 maand al overgestapt
Mijn ervaringen met Kabelnoord zijn zeer positief. Het abonnement was snel geregeld en ook met de verhuizing was alles feilloos overgezet, de monteurs die op mijn originele en nieuwe adres zijn geweest waren vriendelijk, behulpzaam en hebben alles top geïnstalleerd. De wifiboosters werken goed en met een extra setje heb ik door het hele huis een sterk signaal. Het aantal storingen per jaar die ik ervaar zijn op één hand te tellen, maar dat kan natuurlijk van gebied/aansluiting afhangen.
Ongelooflijk dit bedrijf verkopen je een abonnement en vervolgens verhogen ze de prijs zonder dit te melden. Pas op met dit bedrijf werkelijk waardeloos. Ik zeg mijn abonnement bij hun op om deze reden. Ze hadden dit moeten melden. Rot bedrijf
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.