Kaisushi Reviews 

42
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Vi var inde og spise all you can eat sushi, men oplevelsen var under al kritik. I min mad var der et sort hår, som var viklet ind i risene. Det er simpelthen ikke acceptabelt nogen steder, og d... See more

Rated 1 out of 5 stars

Øv øv... ventede 100 år på maden, karry retten var mere ris med vand suppe tilsat slasket grøntsager. Tvivlsom kylling. Bestilte indbagt kylling til siden, har fået rejer istedet hvilket jeg ikk kan t... See more

Rated 5 out of 5 stars

Stor kærlighed til dette sted👍❤️😍Min familie ;mine venner og jeg knus elsker at Spise på Kai sushi!!- Stedet er rigtig hyggeligt, sød og rar betjening, og Lækkert frisk tilberedt mad!! – Vi har spi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vi har været på kaito flere gange før, men denne gang blev den sidste. De har ikke længer, helt styr på prioteringen af bestillinger. Vi ventet først 30 minutter på på foretten. Vi bestilte sushi mens... See more

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

42 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(42)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Langsomt

Maden er god nok, betjening er utrolig langsom, vi ventede på is i 40 minutter og kokken brugte undskyldningen “vi er ikke så mange i køknet” hvor svært kan det være helt ærligt.

10 April 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Laksen var ekstrem sur og smagte ikke…

Laksen var ekstrem sur og smagte ikke godt! Risen havde små sorte ting i sig( af nogle af dem vi kiggede i efter) Vi går så op og klager til tjeneren, siger til ham hvad der galt og istedet bliver total overfuset af tjeneren og snakker vildt flabet til os! Og bliver fornærmet over vores klage og bliver sur over vi endeligt ikke vil spise mere af deres mad! Tjeneren bruger ekstrem meget tid på at diskutere om hvorvidt vi tog fejl og min kæreste fik en kasse laks ud til sig som han skulle snuse til helt flabet.. Derudover fik vi til sidst 16 ruller små laks (vi havde kun bestilt 8 stk) og så kom der 4 stk med rejer og tjeneren blev ved med at diskutere om vi havde bestilt det, det viser sig så at stort set alle på den restaurant havde fået blandet om på deres bestillinger og stadig brugte tid på at diskutere med os! Syndes det vildt de bruger tid på at diskutere så længe når fejlen er på deres side!

23 March 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Føj et dårligt sted

vi kom med to små børn og alligevel sad vi og ventede en time på at få bare kom lidt reje chips ind så børnene i det mindste kunne få lidt at spise, yderlige måtte vi igen vente lang tid før der kom mere ind, maden smagte mærkeligt, det enten med vi ikke spiste ret meget og til sidst bestiller vi så is da børnene selvfølgelig gerne vil have det da i havde siddet i alt nok to timer pga af meget vente tid, selvom der kun var os og to andre borde med to personer på hvert bord, jeg måtte efter virkelig igen lang ventetid gå op og spøger om de ikke kunne komme med Isen da børnene naturligvis godt ville have isen selv der gik der lang tid, sætter aldrig mine ben der igen

21 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Føj føj føj….

Aldrig i mit liv om jeg sætter mine ben der igen.
Servicen var fuldstændig under middel. Vi fik vores forret efter 1 times ventetid.
Der kom flere ind med take away som ventede op mod halvanden time på deres mad trods vi kun sad 2-3 borde fyldt. (2 Pers border!)
Trods de havde enormt travlt med kun at servicere deres takeaway så virkede det ikke som om de havde overblik, overhovedet.
Kyllingen i stiks smagte virkelig mærkeligt, og laksen havde en metallisk smag.
Der var ben i en “børne sushi” (hoso maki med laks)
Føj!!

20 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har i flere år anbefalet folk at…

Jeg har i flere år anbefalet folk at bestille hos Kai sushi, men det er slut nu.
Bestiller en thai ret, sushi og lidt starters. Det bliver pakket i én pose, så sushien som burde serveres kold bliver placeret i midten så den bliver godt og grundig varm af det andet mad.
Har oplevet det en gang før hvor jeg gjorde opmærksom på at sushien blev varm, hvor de tog rådet til sig.
Efter endnu en oplevelse med varm sushi, kontakter jeg Kai sushi, her får jeg afvide at det er fordi jeg kun har bestilt én pose, og sådan gjorde de altid. Manden snakkede med kollegaer i baggrunden og og stod ved at det var min egen skyld fordi jeg kun havde en pose. Spørger om det også ville være min egen skyld hvis jeg ringede og havde fået madforgiftning og her bekræftede han at det også ville være fordi jeg ikke havde købt to poser.
Jeg er bestemt ikke nærrig omkring indkøb af poser, men det var ærligt ikke det som jeg tænkte på. Og tingene bliver fragtet i samme boks alligevel.

7 January 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke eksisterende kundeservice!

Bestilte en wokret to-go, som blev pakket i en pose. Min kæreste betaler, tager posen og sætter sig ud i sin helt nye bil fra 2021.

Da hun kom hjem og tog posen ud af bilen, viste det sig, at plasticbeholderen var revnet under, gået igennem posen og alt den røde karry var ud over hele bilsædet.

Ringer og fortæller dem det, sender billeder som dokumentation, derefter foregår der en længere snak på kinesisk, hvortil jeg til sidst får at vide, at det er vores egen skyld, og at det nok er os, der har sat posen på noget skarpt på bilsædet.

Ingen kompensation, undskyldning eller andet! Bare ren børnehave og pege fingre.

Fat nu at tage ansvar for jeres virksomhed og dets kunder!!!

Vi fik en halv ret og vores bilsæde indsvøbt i rød karry. Aldrig igen!!

2 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stor kærlighed til dette sted

Stor kærlighed til dette sted👍❤️😍Min familie ;mine venner og jeg knus elsker at Spise på Kai sushi!!- Stedet er rigtig hyggeligt, sød og rar betjening, og Lækkert frisk tilberedt mad!! – Vi har spist her adskillige gange, også fået maden sendt hjem, og der har aldrig været noget at klage over!! – Det er bare lige lækkert vær gang 😍👌Altid en god oplevelse rigtig gjort det

30 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi har bestilt der ca 4-5 gange

Vi har bestilt der ca 4-5 gange . Sidst gang lær d 11 sep. Men som altid mangler der noget når man kommer hjem. Og som andre også nævner alt for lidt soya og igår mangler peanutolie. Andre gange noget andet. Og man har jo ikke lyst til at køre ned en gang til. Betjeningen er heller ikke noget at råbe hurra for. Nærmest som om man er dem komplet ligegyldige.

12 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nej tak - kedelig oplevelse

Skidt mad, rigtig skidt service, kedelig og uinspirerende lokaler og rigtig koldt - sad med overtøj på under hele middagen. Der ud over høj pris.

1. gang vi har spist der - men også sidste

30 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Alt koster ekstra, selv spisepinde!

Bestilt der 2 gange.
1. Gang, Sushi okay men så lidt ingefær og soya til 5 mennesker.

2. Gang i går bestilte vi 5 ruller, nogle spyd og ebi hapsere.
Vi er 2 voksne og 3 børn.
Da der kun var til 3 personer spisepinde, spurgte min mand efter flere hvor svaret var, at det kostede 8 kr. Pr ekstra person!!!
Dernæst havde de lagt 2 soya ned i posen hvor vi igen må sige at det ikke er nok til maden og 5 personer.
Dette mente personalet og det ville koste ekstra for at få mere.
Ingefær var ikke-eksisterende.
Sushi ellers god men den betjening kommer vi IKKE IGEN!

9 February 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kold mad..

Kold mad... ekstrem dårlig indpakning og Ødelagt/genbrugt emballage spiser der aldrig igen. Da vi ringer ind for at fortælle om oplevelsen bliver der lagt på uden svar

24 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Øv øv..

Øv øv... ventede 100 år på maden, karry retten var mere ris med vand suppe tilsat slasket grøntsager. Tvivlsom kylling. Bestilte indbagt kylling til siden, har fået rejer istedet hvilket jeg ikk kan tåle eller spise. Kæresten fået sushi som ikke smagte af noget. Overordnet en øv oplevelse idag :/

12 January 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvis man kunne give denne 0 stjerner…

Hvis man kunne give denne 0 stjerner havde jeg gjort det, men måske kan de få en halv får risene, det dårligste sushi jeg nogensinde har fået i mit liv!!! Plus jeg lå og kastede op resten af aften! FED LØRDAG!! Ringer så derned for stille og roligt at klage over maden, hvor jeg efterfølgende bliver mødt med et svar om at chefen har travlt op til flere gange, bliver så ringet om 21:30 (ringede til dem 17) bliver jeg mødt med at chefen stadig har meget travlt så det var lige en kok jeg fik lov at snakke med, Hvilket er rimelig grænseoverskridende da han jo selvfølgelig vil føle sig truffet, i og med at det er hans mad jeg har “spist”(eller hvad man kan kalde det) han vil diskutere i hele 20 min om at hans mad var fin med hævet stemme, hvor jeg flere gange nå fortælle ham at jeg altså ikke har lyst til at diskutere dette med ham jeg ville bare ringe for at klage over min oplevelse med deres mad, ender med at på lægge på, da jeg simpelthen ikke Gider bruge mere ag min lørdag aften på dette!! Spiser der aldrig igen!!! 🤢🤮🤮🤮

5 December 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top lækkert

Den bedste sushi jeg nogensinde har fået. Det var så flot og indbydende. Alt smagte rigtig lækkert. Jeg har fundet mit nye favorit sted!

27 June 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig mad og for tidlig levering.

Dårlig mad og for tidlig levering.
Maden blev leveret en time for tidligt, så vi selv måtte varme det senere. De fratrak kun leveringsgebyret som kompensation, selv om vi havde købt for kr. 300.
Maden var, i bedste fald, uspændende. I retten med and, var der f.eks. tre små stykker and, og en masse stykker der kun var fedt. Dårligste thai mad jeg har fået.
Jeg skrev og klagede til forretningen, hvilket de ikke har gidet besvare (der er nu gået over en måned).

18 November 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig uforskammet service og maden…

Virkelig uforskammet service og maden så decideret klam ud. Jeg havde bestilt mad fra Kai sushi. Og fik mad, hvor sushien ikke hang sammen, det var kastet rundt på Bakken og der var hår i maden. Jeg smed maden ud, og ringede derned for at fortælle dem, at maden ikke var i orden, og at jeg ville have mine penge tilbage, hvilket han ikke ville give mig. Det var virkelig det klammeste mad jeg nogensinde har fået leveret. Bestiller aldrig derfra igen!

1 July 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look