KJ Scooter & Cykelcenter Reviews 

67
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Titel: Forkert tændrør, ventiler på lun motor, defekt dyse overset, 80 ml gearolie glemt og lejer der ikke skulle skiftes Jeg har en SYM JET4 RX og en italiensk Piaggio ZIP som begge har været h... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg søgte en ny scooter og fandt KJ Scooter & Cykelcenters hjemmeside. Prisen var fin - lige den scooter, jeg søgte. Jeg tog chancen og "lagde den i kurv" :-) Tydelige priser på indregistrering og... See more

Rated 5 out of 5 stars

Min søn ønskede sig en helt speciel cykel, vi ikke kunne få på Sjælland. Jeg ringede til KJ Scooter & Cykelcenter, der havde den i butikken, pakkede den og sendte dagen efter. Jeg har været i tel... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt en Vespa 300 ved KJ Scooter og Cykelcenter. Her er jeg blevet mødt af stor viden om produkterne, og super vejledning. Hele forløbet har været præget af stor service og imødekommende b... See more

Company details

  1. Bicycle Shop

Information provided by various external sources

Salgsvirksomhed med salg af 2-3-og 4 hjulede Køretøjer og transportmidler, samt reservedele og tilbehør. Vi har over 40 års erfaring i reparation og service på vores moderne værksted i Odense N.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

67 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(67)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kom forbi med min cykel

Jeg kom forbi med min cykel, da ventilen ikke længere virkede, jeg blev mødt med super service og en ny ventil. Jeg kommer helt sikkert forbi en anden gang. Endnu engang tak

15 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt.

Det kan jo ikke gå hurtigere end de kan få reservedelene, men har lige hentet min Cabine Scooter med nyt sæde og mekanisk opgradering, det har virkeligt hjulpet. Tak.

2 August 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

min tuk kører rigtig godt

min tuk kører rigtig godt, men der er en hyletone når jeg kører I 4 gear og det er ikke i orden for det ham der lavede gearkassen have set så der må være noget garanti på reparation ellers kommer jeg ikke og koblingen havde man valgt ikke at lave så det måtte man lave nogle få dage efter og det er ikke i orden at man så tører regningen af på mig hilsen fra Kim holm.

17 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste service EVER.

I dag d. 3 April hentede jeg min mands cykel. Vi afleverede den i går morges og fortalte omkring den nok skulle have skiftet kæde og alle tandhjul. De sagde den ville blive færdig i dag eller i morgen. Og de ringede i går og sagde den ville blive færdig i morgen. Og det jo helt super service ☺️
Samtidigt med fortalte de min mands cykel måske kun har et år tilbage at leve i om vi skulle se på en ny nu eller ved næste service. Jeg sagde næste service da vi så vil spare sammen. Vi kiggede så i dag på de forskellige cykler og fandt en der vil passe min mand bedst.
Den vil vi få råd til til August. Så alt i alt.
God service med lave cyklen, den blev lavet af Kristoffer. Og kig på ny cykel af en sød kvinde i butikken (undskyld har glemt navnet) men sød og virkelig professionel rådgivning.
Alt i alt en god oplevelse.

3 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Altid en fantastisk service.

Altid en fantastisk service.

Hentede i lørdags min ladcykel efter den havde været til tjek af bremser, gear osv. Ejeren tog sig tid til at gennemgå cyklen med mig og fortalte hvad der var blevet fixet.

Nu kører cyklen som smurt igen.💪
Stor tilfredshed herfra.

18 November 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

dyr oplevelse

Vi ændre formuleringen så. vi synes det er for dyrt at tage 350 kr for at afmonter et barnesæde og bagagebærer Og sætte et nyt på bagage bærer Og nyt barnesæde over 30 min. Det er bare vores holdning.luftpumning det var så ikke aftalt.
Hilsen Louise og Ulrik

20 November 2023
Unprompted review
KJ Scooter & Cykelcenter logo

Reply from KJ Scooter & Cykelcenter

Hej Ulrik
Din anmeldelse er ikke fair!!
Du har ikke betalt 350 for at få monteret et barne sæde. Du har givet 350,- for at få afmonteret dit barne sæde, afmonteret bagagebærer, sat nyt bagagebærer på samt monteret barnestolen igen.
Vi beder dig at ændre din anmeldelse så den er korrekt, hvis i stadig ønsker at komme i vores butik fremover.

Rated 1 out of 5 stars

Aldrig har jeg oplevet så dårlig…

Aldrig har jeg oplevet så dårlig service.
Har bestilt en scooter på afbetaling og det er en uge siden, har fået en bekræftelse på scooteren men der sker ikke en skid.... hvor længe skal man dog vente på sådan et amatør firma!!!!

12 November 2023
Unprompted review
KJ Scooter & Cykelcenter logo

Reply from KJ Scooter & Cykelcenter

Hej vi har læst din anmeldelse og er meget kede af din opfattelse af os. Jeg kan forstå at din scooter er leveret. Vi er uforstående overfor din opfattelse. Vi håber du vil rette anmeldelsen eller kontakte os. Venlig hilsen KJ Scooter og Cykelcenter

Rated 1 out of 5 stars

uprofessionel og ekstra arrogant

Damen som står bag kassen er yders uprofessionel, ekstra arrogant og har en utrolig irriterende tendens til at vil diskutere ALT!.... Vil aldrig bruge én krone der igen.

5 September 2023
Unprompted review
KJ Scooter & Cykelcenter logo

Reply from KJ Scooter & Cykelcenter

Kære Emil Mærsk Thomsen

Vi beklager dybt jeres dårlige oplevelse. Det er ikke den standard, vi ønsker at opretholde. Vi tager jeres feedback alvorligt og vil straks forbedre vores service

kontakt os direkte via mail, så vi kan rette op på situationen og forbedre jeres oplevelse. Vi sætter pris på jeres feedback

Venlig hilsen
Kristoffer
KJ Scooter og Cykelcenter

Rated 2 out of 5 stars

Super chokeret oplevelse i dag også…

Super chokeret oplevelse i dag også enda på min fødselsdag, og som om dagen ikke bliver dårligere når
Mit el løbehjul blive punkteret, så jeg går ind i butikken med min kæreste fordi de sidste par gange jeg har forsøgt at prøve at få nogen til at kigge på det har jeg bare fået et svar der lyder således “du kan bare prøve at putte lidt luft “ min kæreste og jeg fortæller hvad der skal laves og damen griner af os og er meget provokerende, og retter os på den mest uprofessionelle måde. Der kommer så en cykel mekaniker hen og forklare os hvad der skal laves og hvad vente tid og hvad pris. Jeg har egentligt ikke noget i mod i er presset og det vil tage nogle dage, men hun er bare ikke særlig kundemindet og har ikke tænkt mig at komme igen, desværre.

5 September 2023
Unprompted review
KJ Scooter & Cykelcenter logo

Reply from KJ Scooter & Cykelcenter

Kære Julie Melanie Hansen Wendelboe

Vi beklager dybt jeres dårlige oplevelse også på din fødselsdag. Det er ikke den standard, vi ønsker at opretholde. Vi tager jeres feedback alvorligt og vil straks forbedre vores service

kontakt os direkte via mail, så vi kan rette op på situationen og forbedre jeres oplevelse. Vi sætter pris på jeres feedback.

Du ønskes god fødselsdag

Venlig hilsen
Kristoffer
KJ Scooter og Cykelcenter

Rated 1 out of 5 stars

Virksomheden sletter min anmeldelse mod…

Virksomheden sletter min anmeldelse mod betaling til trustpilot… :)))

Jeg forsøger nu for anden gang at skrive min anmeldelse om min oplevelse hos KJ Scooter og cykler.

Jeg var d. 27/5 inde hos dem på værkstedet. Fik estimeret en tid på 15-20 min, som det ville tage at lave mit gearkabel.
Efter 1 time og 20 min vælger vi så at mekanikeren skal ringe til mig når han er færdig, da det volder ham store problemer, hvilket er fair nok og jeg har stået og ventet i alt den tid.
Han ringer senere og jeg kommer ind og henter min cykel som nu er blevet skiftet.

835kr lyder regningen på, som butikschefen præsenterer mig for.

35 kr for et gearkabel.
800kr for arbejdsløn.

Det kan umuligt være min skyld at det tager dem ekstra tid at lave min cykel så det løber op i 835 kr.

Jeg giver normalt 150-200kr for dette.

Kan ikke anbefale dette sted, da de ikke overholder det estimerede beløb.

Håber ikke denne anmeldelse bliver slettet igen, da sandheden aldrig forsvinder.

27 May 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Er Rimelig skuffet har været over med…

Er Rimelig skuffet har været over med min Knallert mange gange Fordi den ikke ville starte Og hver gang jeg henter den køre den godt nok også Lige pludselig vil den ikke starte igen det skete et par gange så fik vi en her hjem fra Facebook som kunne finde ud af knallerter også Skiftet han Tændrør på den fordi det var Åbenbart det forkerte tændrør de havde sat i nu Kører den fint igen har brugt over 6000 kr på den For hver gang de havde den over skulle vi betale for arbejdsløn

14 April 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service 👌

Jeg tillader mig lige at skrive endnu en anmeldelse , efter en del rigtig god, og konstruktiv kommunikation, med Kristoffer fra firmaet, kører min elcykel nu bare super godt igen - tusind tak for god service og vejledning 👌😉 vil 100% bruge dette firma igen 👌

25 April 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look