Korian - Yvan Roque Reviews 3

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

42 Rue du Tour de Ville, 24560 Issigeac, Nouvelle-Aquitaine, FR


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Company details

  1. Retirement home

Written by the company

Construire ensemble un accompagnement personnalisé qui intègre la qualité des soins et l'humanité des liens. Partout en France, les 270 maisons Korian proposent des solutions d’hébergement (séjours de courte ou longue durée, ou accueil à la journée) dans un cadre chaleureux et sécurisé, pour répondre aux besoins des personnes âgées en perte d’autonomie.


Contact info

  • 42 Rue du Tour de Ville, 24560, Issigeac, Nouvelle-Aquitaine, France

  • 05 53 74 64 00

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

A fuir !

Établissement extrêmement mal géré, la direction vend du rêve aux familles. Mensonge sur la qualité de la prise en soin. Équipe soignante en difficulté, peu importe ce qui est demandé et expliqué à l'équipe de direction, c'est toujours la faute des soignants. Aucune remise en question de leur part. Suppriment les commentaires qui ne les encenses pas.
Erreurs enormes sur les fiches de paie, il faut batailler pour etre payé ce qui est du. Adjointe de direction n'hésite pas à virer les personnes qui osent dire ce qui ne va pas, alors que ces soignants sont compétents. Aucun dialogue, aucune écoute reelle.
Il y a soit disant des astreintes mais exigent de ne pas les "déranger" la nuit, et d'appeler apres 7h. En revanche, la prime d'astreinte n'est jamais oubliée.
Pas de matériel pour travailler, les gants de toilette sont limités, protections idem.
Concernant les repas pour les résidents, nouvelle mesure qui rationne les portions. Directives de ne plus reservir les gens pour le café, plus de jus de fruits pour les nouveaux arrivants... une catastrophe.
La directrice n'est pas en mesure de se poser les bonnes questions quand à la raison pour laquelle les soignants ne restent pas. Aucune écoute réelle. Il y a de quoi dégoûter du métier... on travaille pour le profit de la boite et les primes du Codir, plus pour les résidents.
Demissions successives de 3 cadres infirmiers, demission de 2 médecins coordinateurs... demission de tous les soignants titulaires...
Pour plus de 3000 euros/mois, je vous conseille de trouver autre chose!
Peu importe ce qui est dit dans les bureaux, c'est une boite privée qui fait de l'argent sur le dos de nos aînés, et de leurs famille.

1 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un établisement humain et chaleureux

Je ne peux que féliciter l'établissement Korian Yvan Roque à Issigeac pour avoir très rapidement mis à disposition une chambre pour ma soeur. Une fois cette dernière installée tour le personnel (médical, soignant, et administratif) a été d'une grande gentillesse avec elle, a fait preuve d'une profonde bienveillance afin que ses derniers jours soient doux et sereins; Merci à toutes et tous.

7 April 2025
Unprompted review

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