La Cave des Carbus
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Caviste en ligne, vins, bières et spiritueux français. Petits domaines viticoles, brasseries et distilleries artisanales, (re)découvrez les goûts et valeurs de nos régions pour un rapport prix/plaisir imbattable.
Contact info
France
- www.lacavedescarbus.com
Emballage de livraison au top
L'emballage pour la livraison est vraiment bien fait, peu de risque de casse
15 March 2024
Reply from La Cave des Carbus
Merci beaucoup pour votre retour !
Parfait et livraison rapide :)
12 January 2024
Reply from La Cave des Carbus
Merci beaucoup pour votre retour !
frais de port trop élevés
Voir pour des frais de port moins élevés serait une bonne chose...
22 November 2023
Reply from La Cave des Carbus
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Malheureusement, nous sommes une petite structure et nous facturons au mieux les frais de port. Nous ne prenons aucune marge sur le transport, bien au contraire…
L’expédition de bouteilles étant délicate, nous payons également une garantie pour assurer la commande de notre client.
Nous prenons aussi entièrement à notre charge un emballage renforcé qui nous coûte très cher.
Nous faisons au mieux pour vous satisfaire et j’espère que les produits que vous avez commandé seront à la hauteur de vos attentes et vaudront plus qu’un 3/5…
Cordialement,
Victoria
La Cave des Carbus
TRES SATISFAIT !!
Plusieurs commandes qui se sont trés bien passées, des bons produits, du bon vin...et des livraisons trés rapides..je suis ravie !! je n'hésiterai pas à vous recommander et à commander mes paniers de fin d'année pour mes clients de cette année!! à bientôt.
E. LEVRA
17 September 2023
Le délai de livraison est trop long !
Le délai de livraison est trop long !
Mais le produit très bon !
Merci pour votre proposition de transporteur.
Cordialement
7 September 2023
Reply from La Cave des Carbus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes navrés que le délai de livraison n'ait pas été satisfaisant. Vous avez choisi la livraison en point relais et comme vous le savez, nous avons expédié votre commande dès le lendemain matin (commande validée à 18h35).
Nous avons fait notre maximum pour que cela soit le plus rapide possible mais nous ne pouvons pas contrôler les délais du transporteur ainsi que les horaires et fermetures des commerces servant de point relais.
Pour votre prochaine commande, nous vous invitons à choisir une livraison à domicile avec UPS. Ce mode de livraison est généralement bien plus rapide (24 à 72h).
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Belle journée,
Victoria
J'ai découvert plusieurs bière que l'on…
J'ai découvert plusieurs bière que l'on ne trouve pas de partout ! J'en recommanderai
31 March 2023
Des vrais experts !!!
Conseils et suivi au top.
Livraison ultra rapide, emballage soigné.
Que demander de plus ?
31 January 2023
Une cave au top
Des conseils en direct lorsque l'on veut commander, ce qui est parfait quand on a un doute.
Des vins de qualité, choisit avec goût par un couple de passionnés . Un large choix de bière et spiritueux et pour combler le tout des produits locaux. Merci pour tout ce que vous entreprenez vous êtes géniaux .
31 January 2023
Site que je recommande
Site que je recommande sans soucis.
Très professionnel et ne pas hésiter de demander des conseils ils seront là pour vous aider,
Produits d excellente qualité.
28 October 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.