Hace años que uso este servidor para los sitios de mis clientes. El servicio es excelente y el soporte técnico insuperable. Migré un sitio de otro servidor que por motivos de un malware tenía la base... See more
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Brian Molina, más allá de darme las soluciones que consideró correctas, contuvo mi ignorancia al respecto y por sobre todo, lo nerviosos que estaba yo. Realmente está capacitado para el rol que ocupa... See more
Fui estafado por estos en 2011 cuando contrate por servermundi.biz de elserver.com que son LatinCloud ahora, perdi 2390USD me cagaron vendiendome "servidores litehost" una "IP Fija" donde no existía... See more
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El peor hosting de todos. Contrate un hosting reseller 10, tengo diferentes proveedores, opte por este porque me pareció interesante lo que ofrecían. Como dicen, lo barato sale caro. Llevo 1 semana si... See more
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Somos especialistas en brindar las mejores soluciones y servicios en la nube, comprometiéndonos a garantizar día a día tu experiencia con nosotros. Formamos LATINCLOUD a partir de la unión de las dos principales compañías de servicios de internet y alojamiento web de América Latina: ELSERVER.COM y NXNET SOLUTIONS. Logramos de esta forma proveer servicios con la más alta tecnología existente en el mercado avalados por una experiencia de más de 15 años en la actividad. Te invitamos a sumarte! #ViveLaExperienciaCloud
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El problema es reiterado
El problema es reiterado, no nos han dado soluciones que hagan que no se repita más y, para colmo, nos contestan cualquier cosa al reclamarlo. La respuesta de hoy fue que experimentabamos "lentitud" no cortes, la vez anterior "que el corte duraría el rato que deba durar que sabremos que volvió cuando volviera" LA verdad es un CHISTE el servicio que dan.
16 May 2019
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Daniela, buenas tardes
Me gustaría ponerme en contacto con vos para poder comprender en detalle qué fue lo que te sucedió, te escribo por privado para que me indiques a qué número de teléfono llamarte.
Disculpas por las molestias ocasionadas
GRACIAS!!!!!!
12 May 2019
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Gracias a ustedes por la calificación, disfruten de la Experiencia Latincloud!
Excelente atencion!
Excelente atencion!. Me resolvieron el inconveniente en forma muy rapida y eficaz. Muy cordial el trato
7 May 2019
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Gracias Mariela por tu reseña, nos alegra que seas parte de la Experiencia Latincloud!
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Muchas gracias Leo por tu calificación! Nos alegra que seas parte de la Comunidad LatinCloud
muy buena atencio y con harta paciencia…
muy buena atencio y con harta paciencia para personas como yo que no somos informaticos, gracias
2 May 2019
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Gracias Julio por tu reseña! Hacemos todo lo posible para brindarles una grata experiencia a todos nuestros clientes, sin importar su grado de conocimiento.
Saludos!
resolvieron mi inconveniente,gracias
29 April 2019
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Muchas gracias por su reseña Diego, nos motiva a seguir mejorando día día!
Bienvenido a Latincloud Experience.
Excelente atencion!
27 April 2019
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Muchas gracias Sergio por tu reseña, nos alegra que formes parte de la Comunidad LatinCloud!
Juan Miguel muchas gracias
Juan Miguel muchas gracias, EXCELENTE ATENCIÓN
24 April 2019
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Muchas gracias Marcos por tu calificación para la atención de nuestro equipo de Soporte Técnico!
Tiempo de respuesta
En mi opinión el trabajo del técnico fue correcto y demostró sus conocimientos. El único problema es que los tiempos de respuesta fueron inaceptables, sobre todo porque no hubo mas que un tema administrativo que se empezó a confundir con problemas técnicos del servidor. Saludos
23 April 2019
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Gracias Carlos por su reseña; pedimos disculpas si los tiempos de resolución escaparon a lo esperable. Si no es molestia le pediré por privado detalles de lo ocurrido para poder mejorar y evitar que esta situación vuelva repetirse.
Saludos,
Excelente servicio técnico
Excelente Rhonal Velasco, me ayudo a solucionar mi problema a la brevedad.
23 April 2019
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Muchas gracias Nicolás por tu reseña, nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida.
Gracias por ser parte de la comunidad LatinCloud!
Darwin demostro ser muy profesional y…
Darwin demostro ser muy profesional y resolutivo, excelente atencion!!!
19 April 2019
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Muchas gracias Gabriel por tu reseña, nos alegra que formes parte de la Comunidad LatinCloud!
Muy buena la capacidad de los agentes…
Muy buena la capacidad de los agentes del help desk. Una observacion sin embargo es que ingresar por telefono no siempre es posible y, a veces, la calidad de la comunicacion no es muy buena. Mas alla de eso, todo OK.
17 April 2019
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Muchas gracias por su reseña. Respecto a lo que comenta respecto a la atención telefónica, sería tan amable de dejarme su contacto para saber qué le sucedió?
Saludos,
siempre muy atento darwin!
10 April 2019
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Muchas gracias Isidro por tu reseña!
Muy rápido y predispuesto para resolver…
Muy rápido y predispuesto para resolver mi consulta. Muchas gracias Darwin!
8 April 2019
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Muchas gracias Vanguart por tu calificación!
Nos motiva a mejorar día a día.
Inconveniente resuelto
Después de varios días sin que me puedan resolver un inconveniente con el servidor y q provocó el mal funcionamiento de mi dominio logre contactarme con Alan del servicio técnico y me pudo solucionar el problema eficazmente.
3 April 2019
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Muchas gracias por tu reseña Esteban! Nos ayuda a mejorar día a día nuestra atención .
Excelente como siempre!!
Excelente como siempre!!! sacándome las papas del fuego ;) Gracias a todos!!!
31 March 2019
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Paola, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste conforme con la atención recibida.
Gracias, Darwin
Darwin Bermudez me ha ayudado a resolver mi problema con gran disposición.
Muchas graicas.
29 March 2019
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Muchas gracias Ariel por tu calificación! Nos motiva a mejorar día a día.
muchas gracias por la ayuda
muchas gracias por la ayuda, 10 puntos! genial!
29 March 2019
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Dario, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste conforme con la atención recibida.
recibí excelente atención por parte del…
recibí excelente atención por parte del soporte técnico, muy claro y muy amable. lo recomiendo mucho.
27 March 2019
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Muchas gracias Osmar por tu reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida.
muy profesionales!!!
14 March 2019
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Muchas gracias Sergio por tu calificación!
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