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Rated 4 out of 5 stars

Ich habe Bettwäsche und ein Lacken von Lillimaus bestellt. Der Versand, die Qualität und die Verpackung haben fünf Sterne verdient. Allerdings ist alles zu groß, die Bezüge, das Laken. Dadurch sitzt... See more

Rated 5 out of 5 stars

ULTRA schneller Versand, richtig rolle qualität, mega schöne Verpackungen - bin einfach extrem positiv überrascht. UND es passt einfach alles zusammen 😍

Rated 4 out of 5 stars

Super Ware, wunderbar weich und anschmiegsam. Die Artikel sind sehr zu empfehlen. Vielen Dank. Anbieter antworten sehr schnell! Kleiner Wermutstropfen: der Versand ist nicht am nächsten Tag, und... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Der Hausbett-Himmel aus Musselin in der Farbe Flieder mit Glitzer ist einfach wunderschön. Der Stoff ist angenehm weich und sehr hochwertig. Das passende Kissen in Herzform dazu rundet das ganze noc... See more

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store

Written by the company

Bei LILIMAUS dreht sich alles um liebevoll gestaltete Kinderzimmer-Deko und Textilien, die nicht nur hochwertig sind – sondern auch perfekt miteinander harmonieren. Unser Versprechen: Alles passt zusammen. Farblich. Stilistisch. Praktisch. Was uns besonders macht? Eine abgestimmte Farbwelt zum Kombinieren: Egal ob Betthimmel, Baldachin, Kissen, Bettwäsche oder Wanddeko: Bei LILIMAUS findest du Produkte, die sich ganz einfach miteinander kombinieren lassen. Unsere Kollektionen folgen harmonischen Farbkonzepten, sodass du ein stilvolles, ruhiges und liebevoll eingerichtetes Kinderzimmer schaffen kannst – ganz ohne stundenlanges Abgleichen von Farben oder Mustern. Was LILIMAUS besonders macht: Abgestimmtes Design: Alle Produkte lassen sich mühelos kombinieren – von der Kuschelecke bis zur Wickelstation. Natürliche Materialien & hohe Qualität: Wir setzen auf angenehme Stoffe, langlebige Verarbeitung und ein durchdachtes Produktsortiment. Mit Liebe gemacht: Als Eltern wissen wir, wie wichtig ein geborgener Raum für Kinder ist – deshalb gestalten wir mit Herz und Verstand. Persönlicher Kundenservice: Bei uns bekommst du keine Massenabfertigung, sondern ehrliche Beratung und schnellen Support – von echten Menschen. Ob schlichte Naturtöne oder sanfte Farben – bei LILIMAUS entsteht ein harmonisches Gesamtbild, das Ruhe und Geborgenheit ausstrahlt. Und das Beste: Du musst dir keine Gedanken machen, ob das neue Kissen zur alten Decke passt. Das tun sie. Versprochen. LILIMAUS – Kinderzimmer mit Konzept. Entdecke unsere liebevoll abgestimmten Kollektionen und mach dein Zuhause ein Stückchen gemütlicher.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

47 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Tolles Familienunternehmen


Tolle Farbauswahl und die Sachen lassen sich alle toll miteinander kombinieren, was ich super finde. Die Qualität ist einwandfrei.
Außerdem unterstütze ich gerne ein so liebevoll aufgezogenes Familienunternehmen. Die nächste Bestellung kommt bestimmt ☺️

5 February 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Wunderschöner Betthimmel

Wunderschöner Betthimmel. Superweich und die Farbe ist ein Traum. Vielen Dank! Absolute Empfehlung!

3 February 2026
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Reply from LILIMAUS

Liebe Julia,
das freut uns so sehr – danke für deine lieben Worte! 🤍 Ganz viel Freude mit deinem Betthimmel!
Liebe Grüße,
Anni

Rated 4 out of 5 stars

Super Ware

Super Ware, wunderbar weich und anschmiegsam. Die Artikel sind sehr zu empfehlen. Vielen Dank.
Anbieter antworten sehr schnell!

Kleiner Wermutstropfen: der Versand ist nicht am nächsten Tag, und wurde mir auch zu spät mitgeteilt, so dass eine Teillieferung bereits vom Paketdienst im Mehrfamilienhaus abgestellt war, ohne dass ich es wußte. Eine weitere Teillieferung kam ganz ohne Sendungsverfolgung.

19 December 2025
Unprompted review
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Reply from LILIMAUS

Liebe Anette,
vielen lieben Dank, dass du deine Bewertung aktualisiert hast! Es fällt uns ein Stein vom Herzen und freut uns riesig, dass dich die Qualität und Weichheit unserer Produkte am Ende doch überzeugt haben. 🥰
Dein Feedback zum Versand nehmen wir uns trotzdem sehr zu Herzen!
Ganz viel Freude mit deinen neuen Lieblingsstücken und frohe Weihnachtstage! 🤍
Liebe Grüße
Anni - Gründerin LILIMAUS

Rated 4 out of 5 stars

Ware kommt nicht an

Update:
Nach dem ich diese Rezension geschrieben habe, ging alles sehr schnell. Zack war meine Ware da. Sogar noch vor Weihnachten! Danke dafür! Der erste Eindruck ist wirklich toll! Sieht schön aus und fühlt sich gut an!

Ich habe im November bestellt und da hieß es die Sachen sind ab 01.12. lieferbar. Mitte Dezember habe ich eine Mail geschrieben und gefragt ob meine Ware vor Weihnachten ankommt. Die Antwort war, es gab Schwierigkeiten im System bei der Einbuchung aber meine Sachen würden vor Weihnachten an kommen. Jetzt eine Woche vor Weihnachten habe ich immer noch nichts erhalten - deswegen habe ich wieder eine Mail geschrieben. Darauf habe ich dann zwei widersprüchliche Mails erhalten. Einmal hieß es, ein Teil wäre nicht lieferbar, in der anderen Mail stand das Teil würde verschickt und ein anderes würden sie gerne stornieren. Nach einer weiteren Mail von mir, gab eine Mail mit Entschuldigen aber immer noch keine klare Aussagen wann meine Bestellung ankommt.
Schade. Bezahlt sind die Sachen natürlich schon seit November!
Zu der Qualität der Produkte kann ich nichts sagen. Weiterempfehlen kann ich den Shop so erst mal nicht!

18 December 2025
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Reply from LILIMAUS

Liebe Carina,

das zu lesen tut mir im Herzen weh. Es tut mir unglaublich leid, dass du diese Erfahrung mit uns machst – besonders jetzt in der Vorweihnachtszeit! 😔

Dass du widersprüchliche Infos erhalten hast und immer noch im Unklaren bist, entspricht absolut nicht unserem Anspruch. Ich kann deinen Ärger zu 100% verstehen.
Ich möchte ehrlich zu dir sein: Wir kämpfen aktuell massiv mit unserem externen Logistikpartner. Deine Ware ist physisch dort eigentlich vorrätig, aber durch interne Systemfehler beim Lagerleister wird sie teilweise nicht für den Versand freigegeben oder ist für uns systemseitig "blockiert".

Das ist für uns selbst kaum zu ertragen – wir sind zutiefst enttäuscht und wütend über diese Zustände. Wir haben daraus gelernt und werden den Versand ab nächstem Jahr komplett selbst in die Hand nehmen und ein eigenes Lager aufbauen, damit so etwas nie wieder passiert.

Ich weiß, das hilft dir in der jetzigen Situation wenig. Am liebsten würde ich selbst ins Auto steigen, zum Lager fahren und dein Paket eigenhändig versenden – leider haben wir darauf keinen Zugriff.

Ich habe deinen Fall jetzt noch einmal mit höchster Dringlichkeit ans Lager eskaliert. Ich hoffe sehr, dass es noch rechtzeitig rausgeht, kann aber – so ehrlich muss ich leider sein – meine Hand dafür nicht ins Feuer legen, da wir hier von der Leistung des Dienstleisters abhängig sind. Sollte die Ware tatsächlich nicht mehr auftauchen oder versendet werden können, erstatten wir dir selbstverständlich sofort den vollen Kaufpreis oder bieten dir das Produkt im Nachgang stark rabattiert an.

Ein riesiges Sorry für dieses Chaos.

Liebe Grüße
Marc - Mitgründer LILIMAUS

Rated 3 out of 5 stars

Keine Lieferung möglich

Update: Nach der Beschwerde wurde meine Bestellung endlich bearbeitet und zügig versendet. Der Baldachin und Sternenkette haben eine sehr gute Qualität und sehen sehr schön aus.

Ich wollte eigentlich keine Bewertung schreiben, bevor ich die Ware erhalten habe. Ich hatte vor über 2 Monaten direkt bei Lilimaus bestellt. Dabei war auch Ware, die ich vorbestellt hatte. Alles wird zusammen verschickt, dadurch fing jetzt die Warterei an. 2 Tage nach angegebenen Liefertermin hieß es sie haben weiter Lieferschwierigkeiten. Nach einigen späteren Wochen hieß es, es dauert entweder noch etwas oder ich sollte ein Teil stornieren. Ich entschied zu warten. Nach weiteren Wochen hieß es, die Ware ist da und wird 1 Woche später verschickt. In der nächsten Woche hieß es dann wieder das ein Teil der Lieferung fehle (obwohl die anderen Teile vor Wochen noch vorhanden waren und nicht einzeln verschickt wurden). Also haben wir schon wieder keine Ahnung, wann endlich die Lieferung kommen soll, obwohl wir vor über 2 Monaten bestellt haben. Nicht gerade seriös oder kundenfreundlich.

28 September 2025
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Reply from LILIMAUS

Hey Chris
es tut mir unglaublich leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest und die Kommunikation in den letzten Wochen so chaotisch war. 😔 Das ist absolut nicht der Standard, den wir uns bei LILIMAUS setzen, und ich kann deinen Ärger zu 100 % verstehen. Eine Wartezeit von über 2 Monaten und widersprüchliche Aussagen zum Lieferstatus sind einfach nicht okay.
Wir übernehmen die volle Verantwortung dafür, dass das hier nicht rund lief. Wir möchten das unbedingt wieder gutmachen und sicherstellen, dass deine Bestellung jetzt schnellstmöglich und vollständig bei dir ankommt. 🤍
Bitte schreib uns doch kurz eine E-Mail an marc@lilimaus.de, damit ich mir deinen Fall direkt persönlich ansehen kann. Wir finden sicher eine Lösung, um dich für diesen Ärger zu entschädigen. 🌿
Danke für deine Geduld und dein ehrliches Feedback – es hilft uns sehr, unsere Prozesse zu verbessern.
Beste Grüße
Marc
Gründer von LILIMAUS

Rated 2 out of 5 stars

Made in China, dafür doppelt so teuer..

Produkte sind Okay. Es wird mit Handarbeiten und toller Stoffqualität geworben. Das war auch der Grund warum ich hier gekauft habe.

Weniger witzig war dann, dass ich quasi 1 zu 1 die Ware bekommen habe, die ich vorher für einen Bruchteil bei Temu bestellt habe (Wimpelketten z.B.).

Und genau das wollte ich nicht. Es muss also jedem klar sein, dass er/sie die abgebildeten Artikel aus der Werbung zwar bekommt, diese jedoch hätte für ein Bruchteil des Preises bei Temu und sonst wo kaufen können.

Augenscheinlich wird hier nichts anderes gemacht als China Ware zu Labeln.

1 October 2025
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Hey lagzet :-)
Danke dir für dein ehrliches Feedback.

Uns ist wichtig, da ein paar Dinge richtigzustellen:
Alle unsere Produkte werden in Handarbeit gefertigt – vom Zuschnitt bis zur letzten Naht. Besonders unsere Musselin-Stoffe haben eine deutlich höhere Qualität und fühlen sich entsprechend weicher und hochwertiger an. Auch bei Artikeln wie unseren Wimpelketten wirst du feststellen, dass sie sich in Größe, Material und Verarbeitung klar von günstigen Varianten bei Plattformen wie Temu unterscheiden – es handelt sich also nicht um dieselben Produkte.

Unsere Partnerbetriebe arbeiten nach unseren eigenen Designs und unter fairen Bedingungen. Eine komplette Produktion in Deutschland wäre zwar schön, würde den Preis aber fast verdoppeln – das wäre für viele Kundinnen und Kunden kaum noch bezahlbar. Unser Ziel ist es, hochwertige und liebevoll designte Produkte anzubieten, ohne Luxuspreise zu verlangen.

Wir entwickeln komplette, farblich abgestimmte Kollektionen, damit du dein Zuhause harmonisch einrichten kannst. Eine Wimpelkette ist dabei nur ein kleiner Teil eines Gesamtkonzepts, das wir selbst entwerfen.

Wenn du uns bei Instagram folgst, bekommst du einen guten Einblick, wie viel Kreativität, Planung und Handarbeit wirklich hinter jedem einzelnen Produkt steckt.

Rated 5 out of 5 stars

Hausbett Himmel - Ein Traum ❤️

Wir haben einen wunderschönen Betthimmel bestellt. Dieser findet immer wieder bei jedem Bewunderung. Wir lieben ihn. Die Bestellung und der Versand liefen super! Die Qualität ist top. Wie würden immer wieder bestellen. Auch die Idee der Rubbelkarte zum Dank ist super lieb und niedlich, wir haben uns sehr darüber gefreut und diese auch schon eingelöst.

10 July 2025
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Hey Kerstin!
Ich danke dir sehr für deine Bewertung und freue mich, dass ihr so zufrieden seid! :-) Wir versuchen immer unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. :-)

Rated 5 out of 5 stars

Wimpelkette

Wir haben eine Wimpelkette bestellt und sind absolut begeistert. Weicher, angenehmer Stoff und wirklich super toll verarbeitet.
Die liebevolle Verpackung war noch das Sahnehäubchen.
100 Prozent Weiterempfehlung

10 May 2025
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Hallo Heike,
Ich freue mich sehr, dass ihr so zufrieden mit unserer Wimpelkette seid, wir geben uns ganz viel Mühe :-)

Rated 5 out of 5 stars

Ein Traum in Flieder – wunderschönes Produkt & herausragender Service!

Ich bin absolut begeistert von Lilimaus! Ich habe einen fliederfarbenen Baldachin mit goldenen Applikationen bestellt – und er ist noch schöner als erwartet. Die Qualität ist hervorragend, liebevoll verarbeitet und ein echtes Highlight im Kinderzimmer. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kundenservice: super schnell, unglaublich hilfsbereit und wirklich kundenorientiert. So eine Betreuung erlebt man selten! Ich werde ganz bestimmt wieder hier bestellen. Vielen Dank an das Lillimaus-Team! 💜✨

1 July 2025
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Hey Aleksandra :-)
WOW, was ein tolles Feedback! Ich danke dir sehr und freue mich, dass du so eine tolle Erfahrung bei uns machen durftest!

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Produkte mit super Qualität

Wir haben zum ersten Geburtstag unserer Tochter von der Familie einen Baldachin von Lilimaus geschenkt bekommen und sind hellauf begeistert davon. Die Qualität überzeugt und der Musselinstoff fühlt sich schön weich an. Meine Tochter hat sehr viel Spaß in ihrer neuen Kuschelhöhle und wir können die Produkte von Lilimaus zu 100% weiterempehlen.

28 July 2025
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Hey Angelina,
wie süß von deiner Familie! Freut mich, dass ihr durch diesen Zufall auf uns aufmerksam geworden seid und so zufrieden seid. :-)

Rated 5 out of 5 stars

Ein richtig tolles Team, tolle Produkte!

Ein richtig tolles Team steckt hinter richtig tollen Produkten. Vielen Dank dafür!
Wir haben einen super tollen Himmel fürs Bett im Kinderzimmer bestellt und sind sehr zufrieden. Mit Sicherheit werden noch weitere Bestellungen folgen :)

9 April 2025
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Hey Annkathrin,
Ich danke dir so herzlich für deine Worte <3 wir geben jeden Tag unser Bestes :-)

Rated 5 out of 5 stars

Klare Kaufempfehlung💛

Einfach zum Verlieben! 💛

Ich bin so begeistert von Lilimaus!
Die Qualität ist wirklich toll – die Stoffe fühlen sich wunderbar weich an, nichts riecht künstlich und die Farben sind einfach ein Traum. Man spürt direkt, dass hier viel Liebe und Herzblut drinsteckt.

Wir haben das Hausbetthimmel in Beige, und ich bin jedes Mal aufs Neue verliebt, wenn ich ins Kinderzimmer schaue. So schön, so stilvoll und einfach zum Wohlfühlen!

Auch die Verpackung war mit viel Liebe gemacht – hochwertig, detailverliebt und einfach besonders.
Und der Versand? Super schnell! Es hat einfach alles gestimmt.

Danke, liebes Lilimaus-Team, für so wunderschöne Produkte.
Ich freue mich jetzt schon auf meine nächste Bestellung! 🐭✨

22 December 2024
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Hey Kathrin!
Wow, danke für deine tollen Worte, das berührt mich sehr. (kann hier leider keine Smilies machen :-D) du hast recht, wir lieben das, was wir tun und machen das jeden Tag aus Leidenschaft! Ich freue mich, euch bald noch ganz viele neue Produkte zu präsentieren :-), das wird großartig! Danke für dein tolles Feedback!

Rated 5 out of 5 stars

Ich bin total begeistert

Ich bin total begeistert! Der Musselinhimmel ist einfach wunderschön, super hochwertig und war so liebevoll verpackt – da geht einem wirklich das Herz auf. Meine kleine Tochter liebt ihn und schaut immer ganz fasziniert nach oben.

Ein paar Tage später habe ich noch die Sternenwimpelkette bestellt. Auch richtig schön, aber es gab ein kleines Problem damit. Ich habe dem Team geschrieben – und was soll ich sagen: Die Antwort kam super schnell und die Lösung war total unkompliziert und kulant.

So ein herzlicher und kundenfreundlicher Service ist echt nicht selbstverständlich. Ich bestelle auf jeden Fall wieder!

23 July 2025
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Hey Casandra,
ich danke dir :-) Wir wollen immer, dass sich unsere Kunden rundum wohlfühlen und geben alles, dass ihr zufrieden seid. Freut mich sehr, dass wir eine tolle Lösung gefunden haben und ihr mit den Produkten so zufrieden seid.

Rated 5 out of 5 stars

Betthimmel Musselin

Habe den rosa Betthimmel für unser Hausbett bestellt, der Stoff ist super weich, tolle Qualität und nach dem Waschen sieht er noch schöner aus. Toll verarbeitet. Kann ich nur weiter empfehlen.

19 July 2025
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Hey Melanie,
ja, das stimmt! Nach dem Waschen kommt der Musselin Effekt noch besser zur Geltung. Danke für deine Bewertung. :-)

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe für das Hausbett meiner…

Ich habe für das Hausbett meiner Tochter einen Himmel mit goldenen Punkten bestellt und bin sehr zufrieden mit der Qualität. Am meisten möchte ich aber den Kundenservice loben. Da die Auswahl an Farben so groß ist fällt die Entscheidung echt schwer, aber sie bieten einem die Möglichkeit vorher Stoffmuster zu erhalten. Generell ist die Kommunikation sehr freundlich und hilfsbereit, das merkt man einfach dass sich welche mit einer Leidenschaft selbstständig gemacht haben.

27 July 2025
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Hey Annika,
DANKE für dein tolles Feedback, Sina gibt sich immer viel Mühe im Kundenservice :-) tatsächlich könnte ich mich auch nicht für eine Farbe entscheiden :-D

Rated 5 out of 5 stars

Absolut begeistert und empfehlenswert

Nachdem ich mehrere Betthimmel u.a. auch bei einem bekannten Hausbetthersteller, wo ich lediglich Stoff für viel Geld bekommen habe, bestellt hab, bin ich auf Lilimaus gestoßen. Hier war ich sofort begeistert. Liebevoll verpackt und weder müffelnd noch unangenehm in der Haptik kam der Himmel bei mir an. Toll ist die Befestigungsmöglichkeit, sodass der Himmel, sofern das Kind es zulässt, an Ort und Stelle bleibt. Nun warte ich sehnsüchtig auf die weiteren Produkte.

29 January 2025
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Reply from LILIMAUS

Hey Angela,
ich freue mich sehr, dass du bei uns fündig geworden bist und zufrieden. Wir haben einen hohen Anspruch an unsere Produkte, das spiegelt sich in deiner Bewertung wider und freut mich zu hören. :-)

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden

Wir haben dort einen blauen Betthimmel mit goldenen Punkten bestellt. Der Stoff ist angenehm weich und blickdicht. Die Bänder halten gut und alles wirkt qualitativ hochwertig. Die Krönung für unsere kleine waren aber die Leuchtsterne im Nachgang.

7 May 2025
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Reply from LILIMAUS

Ich danke dir sehr für dein Feedback, das freut uns und motiviert uns sehr :-)

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