Maddleshop Reviews 18

société qui vient de se déclarer ce jour en cessation de paiement, plus de ligne téléphonique. Ils ont profité de notre argent puisque il y avait encore des commandes le 25 avril.. Le gérant est un escroc, il connaissait sa situation depuis longtemps.
contactez moi à mon nom sur facbook pour monter un dossier auprès du liquidateur judiciaire. certains d'entre vous l'ont déjà fait
ce qui est étonnant c'est que maddleshop conteste systématiquement mes posts et que trustpilot les enlève. Regardez sur société.com

Commande d'un matelas passé le 25 avril 2023 suivi d'un appel d'une personne de maddle pendant 20mn pour vérifier l'épaisseur du matelas et réception aujourd'hui d'un mail indiquant la cessation de paiement de la société sans possibilité de fabriquer, livrer ... ne pas commander chez maddle qui est malhonnête

Housse de BZ commandée il y a plus d’un mois et non livrée malgré les promesses verbales. Impossible de joindre qui que se soit par téléphone. Je vais porter plainte. On peut peut-être se grouper pour se faire indemniser. Cordialement

canapé à plus de 1000€ commandé
aucune livraison après plus de 3 mois. maddleshop ne répond pas aux mails envoyés et plus de contact téléphonique depuis ma demande de remboursement
j’envisage de déposer une plainte contre eux

Fin septembre 2022, j’ai commandé un canapé à 1050€ censé être livré mi-novembre. Nous sommes début mars 2023 et je n’ai toujours pas été livrée. Je ne compte plus le nombre d’appels et d’e-mails avec eux. Soit ils ne répondent pas, soit ils ont une bonne excuse pour me faire patienter encore. Et maintenant ils ne répondent plus du tout. Par contre ils n’ont pas attendu pour encaisser les 1050€.
Maddle, je suis obligée de passer par là pour me faire rembourser ?

A fuir.
J'ai commandé en juillet 2022 un bz en payant entièrement 1150 euros et la livraison était prévue 2 mois plus tard. Mais pas de nouvelle, puis un enchainement de mensonges : produit bloqué chez le transporteur, retourné chez le fabriquant, produit abîmé, fournisseur en liquidation. Ils m'ont promis une réduction qui ne m'a jamais été versée. Ils m'ont prête un bz 140 plus qu'inconfortable. J'ai du les harceler pour être remboursé 6 mois plus tard avoir envoyé un courrier recommandé et les avoir menacé de porter plainte. Ce sont des gens malhonnêtes. Ne commandez surtout pas chez Maddleshop

J'ai acheté 2 canapés BZ Cody , il y a un peu plus d'un an.
Le confort est excellent dans la durée, et
les mécanismes solides.

La livraison était conforme et la communication bonne

Je recommande !

Site de confiance.
Produits de qualité + choix de couleurs.
Ravie du clic clac choisi.
Je recommande !

J ai acheter un super canapé sur Maddleshop franchement parfait rien a dire super commercial a l écoute très gentil très bon conseiller il y a rien a dire chez Maddleshop acheter sans problème c est meilleur que les autre concurrents

Très déçue. Soit disant des remises exceptionnelles, fausses, reconduites de semaines en semaines. Un canapé très bas de gamme, on n'en n'a même pas pour son argent

Je déconseille formellement de passer commande à cette société. Le 6/04/2022 j'ai commandé et intégralement réglé à la commande un canapé clic-clac Cassiopée pour un montant de 979 euros. Au bout des 8 semaines d'attente prévues, à mes messages par mail et appels téléphoniques il a tout d'abord été répondu qu'il y avait du retard (canapé chez le couturier), puis que le canapé avait été remis au transporteur qui allait me contacter, puis que le transporteur avait égaré ce meuble de 67 kg! Il m'a ensuite été répondu (8 juillet 2022) que l'on allait me rembourser. Aujourd'hui 31 aout 2022 il n'est plus possible d'avoir un contact mail ou téléphonique direct avec Maddleshop. Comment qualifiez vous quelqu'un qui encaisse l'intégralité de votre commande et qui ne vous livre pas la marchandise ou ne vous rembourse pas?

j ai commandé le 15 mai 2022 un BZ retard à la couture j ai du demandé le remboursement pour hors délais de livraison .J avais besoin du B Z. But m en a livré un en 1 semaine Le directeur d une extrême gentillesse m a promis remboursement, puis retard comptabilité occupé avec TVA . Aujourd hui 22/07/22 aucun contact possible et non remboursement. Ma patience a des limites ......

C'est une première expérience très concluante avec l'enseigne Maddle Shop. Notre clic clac est de très bonne qualité et nous sommes entièrement satisfaits par cette enseigne, qui est a l'écoute du client.
Nous avons eu un problème sur notre 1ere livraison, problème dû au transporteur VIR ce dernier était injoignable. Après avoir contacté Maddle Shop, le directeur de l'enseigne a bien pris notre dossier en main et a fait le nécessaire pour régler le problème très rapidement.
Nous recommandons cette enseigne les yeux fermés.

J'ai précédemment déposé un avis concernant la très longue attente de livraison de mon canapé. Le Directeur de Maddleshop a été très correct. Il m'a proposé l'annulation de la commande et le remboursement, un geste commercial pour l'attente et le maintien de ma commande. J'ai préféré faire confiance. Mon canapé est enfin arrivé ! Je tiens à dire que ce meuble que j'ai reçu est de bonne qualité, joli et confortable.
Je ne regrette pas ma patience. Je suis contente.
Une alerte en première page du site de Maddleshop pour informer les clients des difficultés d'approvisionnement en matières premières serait un plus.
Maddleshop se bat pour nous satisfaire dans ce contexte sanitaire difficile Il faut le saluer.