Magicalcastlestore Reviews 9

Goede webshop, mooie producten. Verzending duurt wat langer, dit is gewoon aangegeven op de website. En totaal niet erg. We hadden enorm spijt dat we de knuffel van MQueen niet zelf hadden meegenomen. Gelukkig kon Magicalcastlestore deze voor ons verzorgen. Goed verpakt, goed verzonden, duidelijk en heldere communicatie en ook snel verzorgd. Onwijs bedankt! En jullie zullen ons vast vaker mogen voorzien van Disney artikelen!

Product niet geleverd. Een bericht gestuurd waarop antwoord kwam dat het waarschijnlijk een week later beschikbaar zou zijn. Vervolgens geen update meer en geen enkele reactie op mails en/of vragen. Van zodra er iets niet vlot gaat, hoef je van de eigenaar niet veel reactie of begrip te verwachten.

Bestelling geplaatst in oktober, we zijn ondertussen midden januari en heb nog NIKS vernomen over mijn bestelling. Heb al paar mails gestuurd en contact opgenomen via FB messenger maar geen antwoord!

UPDATE: heb uiteindelijk wel een vriendelijk antwoordje teruggekregen alsook mijn geld.

Verspil je tijd niet!

Een enkele set pins besteld, maar na twee weken niets gehoord. Na 4-5 mailtjes gedurende 6 weken eindelijk antwoord dat ik m’n geld terug krijg, maar 0 uitleg.

Zet je shop gewoon stop als je er geen zin meer in hebt.

Zeer telleurstellend.

Een bestelling geplaatst op 11/09/25.
Nu 3 maanden verder en nog steeds geen informatie hierover ontvangen.. Al 2x contact gezocht via mail en 1x via facebook messenger.. Geen enkele reactie

Heel jammer, ik heb ondertussen al bij verschillende andere webshops besteld met shoppers zonder problemen. HIER BESTEL IK NIET MEER.

Geweldige disneyland shopper, wij bestellen meerdere keren per jaar.
Saartje hanteerd eerlijke prijzen en is vooral 100% betrouwbaar..
Lieve dame met een mooie webshop die ook nog voor u op verzoek u felbegeerde items voor u koop is disneyland parijs.♥️

Al enkele jaren shop ik met alle tevredenheid bij Magical Castle Store,
Saartje staat altijd klaar om al je Disney-shop-wensen in vervulling te laten gaan!
Van bestellen tot ontvangen is bij iedere bestelling een feestje, de levering is snel en altijd super netjes verpakt.
Wat mij betreft is Saar van Magical Castle Store de meest betrouwbare en lieve shopper die je kan hebben, niks is teveel gevraagd en daarom raad ik ook zeker iedereen aan om eens een kijkje te nemen in de webshop! ❤️

Er stond duidelijk op de website dat het ontvangen wat langer duurt dan bij andere webshops, maar dat snap ik helemaal. Zij kunnen op deze manier ook dingen aanbieden die andere webshops niet aanbieden. Ik heb mijn bestelling netjes ontvangen na ongeveer anderhalve week. Dus ik vind het een zeer goede ervaring en zou er zeker weer bestellen!

Op 20 juni bestelde ik 2 pulls, maar kreeg deze pas op 10 september, na meerdere mails tijdens de zomervakantie. Tot overmaat van ramp bleek er maar 1 pull geleverd te zijn. Na 3 mails kreeg ik op 15 september antwoord dat ik de terugbetaling van €85 binnen 4-5 dagen zou ontvangen. We zijn nu 24 september en ik heb nog steeds niets ontvangen, noch enig antwoord op mijn opvolgmails.

Zeer teleurstellende service en totaal onbetrouwbaar. Ik kan dit bedrijf helaas niet aanraden.