Je viens d’acheter des semelles…
Je viens d’acheter des semelles orthopédiques sur ce site. Gros souci par rapport au protocole de la commande en ligne : je paye avec Paypal et rien ne se passe, aucune notification indiquant que ma commande est bien enregistrée et réglée, aucune notification automatique d’usage et aucun mail de confirmation. Je suis renvoyée vers mon panier. Je me dis que j’ai dû faire une erreur de manipulation et je passe à nouveau commande en payant via Paypal… Idem, pas de notification, absolument rien ne se passe. Par contre, en allant sur mon compte bancaire, je réalise que le paiement est passé deux fois et qu’il est programmé et en attente ! Toujours aucun email du site confirmant les commandes et aucun paiement n’apparaît sur le site Paypal non plus !! Donc gros gros lag vraiment suspect et je m’en vais signaler/bloquer au moins un des c
paiements sur Paypal car je trouve que le consommateur n’est absolument pas respecté. Comme se fait-il que je n’ai eu aucune confirmation que la commande était passée la 1ère fois ? J’en suis pour 50 euros d’achat et j’ai payé deux fois des frais de port !! Très décevant et scandaleux.
