Mauritshuis Reviews 4

TrustScore 3 out of 5

3.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Slechte zaak

Ik had een account aangemaakt en telefonisch contact opgenomen. Men zou mij op de hoogte houden; het ging om huurwoningen op een bepaalde locatie in mijn dorp. Korte tijd later zie ik twee van deze huurwoningen op Funda, zonder enig bericht van 't Mauritshuis. Ik confronteerde ze daarmee en kreeg letterlijk de volgende reactie: 'Onze excuses voor het ongemak, u heeft helemaal gelijk.
Door de grote hoeveelheid reacties is uw bericht helaas over het hoofd gezien.
Op dit moment kunnen wij u voor deze woningen helaas niets meer betekenen.'

Nette mail, maar 'het ongemak'??!! Het al dan niet hebben van een dak boven je hoofd?! Wat een understatement en wat een fout!

3 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Ik was mijn pas verloren en medewerkers van het Mauritshuis hebben er alles aan gedaan om te zorgen dat ik mijn pas terugkreeg.
Verder is het een zeer goed georganiseerd en prettig museum.

2 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vreselijk behandel

Slechte communicatie, vreselijk behandeld en de eigenaar van een huis verteld dat we niet van hen mochten huren. Het moment dat we klaagden hebben ze ons op een zwarte lijst gezet maar hebben ons niet eens op de hoogte gesteld en zijn in plaats daarvan met vakantie gegaan.

Doe jezelf een plezier en blijf uit de buurt van dit bedrijf, bedrijven als deze hebben geen plaats in het moderne Nederland.

15 November 2018
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look