Banner for MediaWorld - Belpasso

MediaWorld - Belpasso Reviews 61

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032 Catania, Catania, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fare acquisti in App è fantastico perché la scelta è molto ampia e usufruisco anche degli sconti a tempo. Se un prodotto non è disponibile in negozio aspettando qualche giorno in più arriva direttam... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Sono cliente da anni e vado sempre volentieri perché i commessi sono accoglienti, gentili, competenti e disponibili ad aiutarti anche se il negozio è pieno. Sabrina e Cinzia top!

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Grazie all'aiuto del personale molto competente, mi hanno consigliato un robot che aspira e lava!! Finalmente casa pulita senza fatica! Ero stanca di passare aspirapolvere e lavare i pavimenti... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Ci siamo recati in questo punto vendita per acquistare un microonde il 19/03/2026 abbiamo chiesto assistenza ad uno dei dipendenti presenti quella mattina, mi é stato risposto “arrivo subito termino c... See more

Company replied


Company details

  1. Electronics store
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Mobile Phone Shop
  4. Computer & Accessories store
  5. Computer Shop
  6. TV shop

About MediaWorld - Belpasso

Written by the company

MediaWorld.it

Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.


Servizi pensati per te

MediaWorld.it

Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.

Scopri i servizi

Scopri i nostri Volantini

MediaWorld.it

Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!

Sfoglia i volantini

MediaWorld CLUB

MediaWorld.it

Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.

Scopri di più

Hai bisogno di aiuto?

MediaWorld.it

Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!

Contattaci

Scarica la nostra APP

  • Download on the App Store
  • Get it on Google Play

Contact info

  • Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032, Catania, Catania, Italy

  • 02 94751717
Promotion box for MediaWorld - Belpasso

SCOPRI LE NUOVE OFFERTE

Approfitta subito delle nostre offerte in negozio e online!

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

61 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vasta scelta di prodotti e sierietà professionale.

Raccomando MediaWorld perché si trova serietà a 360° e ottimi prodotti!

17 May 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Roberta, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Esperienza eccellente con il servizio clienti. Le addette sono state gentilissime e professionali nel risolvere il mio problema.

20 May 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Carmela, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Fare acquisti in App è fantastico…

Fare acquisti in App è fantastico perché la scelta è molto ampia e usufruisco anche degli sconti a tempo.
Se un prodotto non è disponibile in negozio aspettando qualche giorno in più arriva direttamente a casa.
Sito ben fatto anche se devo fare un acquisto con finanziamento tutto semplice basta un click

16 May 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Laura, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità e competenza

Sono cliente da anni e vado sempre volentieri perché i commessi sono accoglienti, gentili, competenti e disponibili ad aiutarti anche se il negozio è pieno. Sabrina e Cinzia top!

16 May 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Noemi, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Sabrina e Cinzia , è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia e competenza

17 May 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Maria Teresa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale competente

Personale competente, professionale e veloce

10 May 2026
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Salvatore, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 3 out of 5 stars

buona nel complesso

4 May 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Alberto ,
speriamo davvero che la tua esperienza sia stata molto positiva e, se effettivamente abbiamo soddisfatto le tue aspettative, ti invitiamo a darci qualche stellina in più se ti fa piacere.
Restiamo sempre a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile e molta varietà dei…

Personale gentile e molta varietà dei prodotti

4 May 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao ,
ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Care

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizo

Ottimo servizo

7 May 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La commessa che mi ha servito

La commessa che mi ha servito, Federica, è stata molto professionale, educata, gentile e anche molto simpatica

27 April 2026
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentile e qualificato

Personale gentile e qualificato

23 April 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Alfio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Zero zero zero

Zero zero zero. Disponibilità e , voglia di lavorare e problemi solving pari a zero

23 April 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Antonio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottime promozioni

Ottime promozioni

22 April 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e cortesia

Disponibilità e cortesia

16 April 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima

La disponibilità e la gentilezza

1 April 2026
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ottimo in tutto, personale preparato e professionale.

28 March 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Filippo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

professionalità

professionalità, gentilezza e preparazione

28 March 2026
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Domenica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza terribile

Ci siamo recati in questo punto vendita per acquistare un microonde il 19/03/2026 abbiamo chiesto assistenza ad uno dei dipendenti presenti quella mattina, mi é stato risposto “arrivo subito termino con la signorina e ti raggiungo o ti mando il collega” dopo mezz’ora di attesa non si é presentato nessuno. Non c’era un affollamento di gente da giustificare questa attesa. Fortunatamente con l’intelligenza artificiale mi sono arrangiata nel selezionare il prodotto ma per i prossimi acquisti mi rivolgerò nei vari siti Internet (che mi costano anche meno) visto che comunque mi devo arrangiare…

19 March 2026
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Eleonora,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza

Gentilezza, disponibilità e tanta cortesia

18 March 2026
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Servizio Clienti inesistente

A dicembre compro una cuffia Marchall per mia figlia, era l'ultima in esposizione ho chiesto se era in perfette condizioni ed il commesso mi ha assicurato che era perfetta, tornando a casa quando mia figlia ha spacchettato il regalo si è accorta che c'era un pezzetto di pelle strappato, sono tornato in negozio l'indomani e mi hanno risposto che non era possibile sostituire l'articolo perché non disponibile per tanto ho contattato il servizio clienti il quale è stato totalmente latitante ho provato tramite mail diverse volte, ma mai nessuna risposta, nonostante sono stato cliente da diversi anni non metterò mai più piede in questo negozio. Almeno una risposta per educazione potevano darmela.

14 December 2025
Unprompted review
MediaWorld - Belpasso logo

Reply from MediaWorld - Belpasso

Ciao Onorato,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look