Sono cliente da molti anni, nel punto vendita del c/c Etnapolis di Belpasso mi sono sempre trovata benissimo. Nei giorni scorsi sono stata assistita da Giuseppe e a seguire da Sabrina del banco assist... See more
Company replied
Location
Switch locationCentro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032 Catania, Catania, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho trovato subito in negozio quello che cercavo, pensavo potevo prenderlo solo dall'app . La cassiera poteva essere un po' meno accogliente. Per il resto mi trovo bene da voi
Company replied
Da un'azienda come Mediaworld non mi aspetto una mediocrità così elevata del personale. Esperienza mia reparto telefonia, tante donne una più incompetente dell'altra, sia nel proporti l'acquisto sia... See more
Company replied
Ciò che ha fatto la differenza per me è stato il supporto di Alfredo del Centro Mediaworld Belpasso, che con pazienza e professionalità è riuscito non solo a risolvere le mie problematiche con il vecc... See more
Company replied
Company details
- Electronics store
- Mobile Phone Accessory Shop
- Mobile Phone Shop
- Computer & Accessories store
- Computer Shop
- TV shop
About MediaWorld - Belpasso
Written by the company
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contact info
Centro comm. Etnapolis - Contrada Valcorrente 123, Centro Commerciale Etnapolis, 95032, Catania, Catania, Italy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.3
Excellent
92 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Finalmente casa pulita senza fatica!
Grazie all'aiuto del personale molto competente, mi hanno consigliato un robot che aspira e lava!! Finalmente casa pulita senza fatica!
Ero stanca di passare aspirapolvere e lavare i pavimenti ogni giorno, Dreame aqua 10 roller la soluzione perfetta!!!
Aspira la polvere, le briciole negli angoli più difficili e rimuove macchie in un solo passaggio.
La manutenzione manuale è pari a zero o quasi, poiché la postazione pulisce e asciuga i panni e si occupa anche dello svuotamento.
Grazie ai sensori il robot evita tutti gli oggetti lasciati per caso in giro senza alcun problema di inceppamento.
Quindi chi ama avere più tempo libero e casa sempre pulita ecco
un top di gamma che vale ogni centesimo speso!
Lo consiglio a tutti gli scettici che sicuramente rimarranno sorpresi!!
30 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
acquisto biglietti concerti
22 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Daniele, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
È un negozio completo di tutto,trovi la…
È un negozio completo di tutto,trovi la qualità, convenienza e professionalità da parte degli specialisti che sono sempre pronti a delucidazioni utili per i tuoi acquisti, è il mio negozio di riferimento e fiducia per qualsiasi acquisto da fare"
17 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Esperienza pessima – servizio inaccettabile
Aggiornamento dopo un mese dall'acquisto: ad oggi ancora nessuna chiamata nonostante il vostro sollecito in commento e svariate promesse via mail, entro due giorni verrà chiamato!! non è vero non chiama nessuno, abbandonati!
Aggiornamento: ad oggi nonostante i solleciti e le promesse di ricontatto nessuno ha chiamato
Non si trattano così i clienti
Frigorifero ordinato su MediaWorld il 28 novembre nr ordine 286954790, fermo inspiegabilmente nel deposito più vicino dal 2 dicembre. Da allora, sul tracking compare ogni giorno la stessa dicitura: “verrà contattato”. Nessuno ha mai chiamato.
Ho inviato due solleciti via email e due reclami tramite MediaWorld, senza ricevere alcuna risposta né soluzione concreta. Il corriere è di fatto irraggiungibile: non esiste un canale reale per contattarli.
La situazione è ancora più grave considerando che ho pagato immediatamente il prodotto e ho sostenuto un costo aggiuntivo per il servizio di consegna “Plus”, che di “Plus” non ha assolutamente nulla. Al momento dell’acquisto non erano indicate tempistiche così lunghe, né tantomeno un’attesa superiore alle tre settimane.
A causa di questo ritardo ho anche perso la possibilità di aderire alla promozione cashback LG, subendo un danno economico di 150 €.
Un disservizio totale, gestione inesistente e zero rispetto per il cliente.
Assolutamente sconsigliato. 0 stelle.
2 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Giovanni,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Consegne fantasma
Acquistato frigo il 28 novembre ad oggi 10 dicembre nessuna traccia della consegna. Si sono affidati ad un corriere che non si può contattare e che rinvia di giorno in giorno la data.. da evitare
9 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza e professionalità.
Competenza e professionalità.
Complimenti al reparto telefonia, sempre simpatici e disponibili.
7 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Manuela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Biagio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
OTTIME OFFERTE E PERSONALE DISPONIBILE…
OTTIME OFFERTE E PERSONALE DISPONIBILE E GENTILE
30 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Professionalità del personale
Il commesso che mi ha servito, è stato esaustivo nelle spiegazioni, ha risposto a tutti i nostri dubbi in modo chiaro e molto professionale
27 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Sabrina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Samsung qled 50 pollici
Mario, l'addetto alle TV è stato molto cordiale e preparato. Mi ha consigliato il giusto prodotto per le mie esigenze con un ottimo prezzo.Grazie.
23 November 2025
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Alfio, riferiremo i tuoi complimenti a Mario! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottima esperienza nel punto vendita di etnapolis con Angelo
Ottima esperienza nel punto vendita di Etnapolis, in particolare grazie ad Angelo che ci ha consigliato la tv e la lavatrice a un prezzo vantaggioso e soprattutto ci ha dettagliato le caratteristiche in modo esaustivo e semplice. Lo consiglio assolutamente
16 November 2025
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Adele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Angelo, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza sempre positiva
Esperienza sempre positiva, acquisto quasi sempre in Mediaworld
14 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Dario, grazie per la recensione😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
competenza e professionalità
il personale si è messo a disposizione per la ricerca del prodotto ed è stata competente nella verifica carta club.
11 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Davide, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Negozio assortito e personale preparato…
Negozio assortito e personale preparato e gentile
14 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Andy, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo
La cordialità del personale integrata dalla qualità dei prodotti.
14 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Carmelo Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Il ragazzo che mi ha assistito alla…
Il ragazzo che mi ha assistito alla vendita è stato eccezionale
26 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
personale molto gentile e attento alle…
personale molto gentile e attento alle tue
richieste ed esigenze
4 November 2025
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Giuseppina,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica , il personale attento gentile e sopratutto amichevole , mi anno fatto sentire
, proprio come uno di famiglia , e poi super soddisfatto delle tempistiche e il 3 acquaisto e sempre in possitivo , soparatutto con ľ operatore ALFREDO , e la signora CINZIA
29 October 2025
Reply from MediaWorld - Belpasso
Ciao Antonino,
riferiremo i tuoi complimenti a Alfredo e Cinzia! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.