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MediaWorld - Cagliari Reviews 

237
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Strada statale 131 km 7 650, 09028 Sestu, Cagliari, IT


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Rated 4 out of 5 stars

Ha un buon assortimento di prodotti, i prezzi sono abbastanza in linea, talvolta ci sono offerte vantaggiose. Volendo chiedere delle informazioni nella sede di Cagliari Sestu, devi prendere il numero... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, n... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

È la seconda volta che vivo una brutta esperienza col personale del punto vendita di Sestu. Ho chiesto gentilmente info per acquistare un Ipad e ho ricevuto una risposta sgarbata da una dipende... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ordinato un TV online con ritiro in negozio. Arrivato con qualche giorno di anticipo e ritirato in negozio in qualche minuto. Veramente comodo!

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Company details

  1. Electronics store
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Mobile Phone Shop
  4. Computer & Accessories store
  5. Computer Shop
  6. TV shop

About MediaWorld - Cagliari

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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

237 reviews

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4.5

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Anche se l’acquisto lo fai online e ritiri in negozio il personale e’ disponibile e molto gentile !

7 April 2026
Unprompted review
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Reply from MediaWorld - Cagliari

Ciao Benedetta, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La puntualità e la cortesia del…

La puntualità e la cortesia del personale!

4 April 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato una sony alpha 6400

Ho acquistato una sony alpha 6400, devo però purtroppo segnalare una completa inefficienza da parte del personale preposto alla vendita, nel momento in cui ho chiesto assistenza e consulenza cito testuali parole " Io non ne capisco niente" così ha esordito il vostro dipendente. Per fortuna personalmente ne capisco qualcosa, ma non si può sentire una frase del genere... Buona giornata.

30 March 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari

Ciao Gianluca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Tutto benissimo

Tutto benissimo, personale Top in tutto

30 March 2026
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Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Promessa di ritiro in 30 minuti non rispettata: pessima esperienza.

Ho acquistato online da MediaWorld attirato dalla dicitura "Ritiro in negozio dopo 30 minuti". Una volta pagato, scopro tramite email che il prodotto sarà disponibile solo tra diversi giorni (dal 3). Mi sento preso in giro: se un prodotto non è pronto in negozio, non deve essere pubblicizzato il ritiro rapido solo per finalizzare la vendita.
​È una pratica che crea un forte disagio a chi, come me, ha urgenza del prodotto.Sconsigliato se avete urgenza.

31 March 2026
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Ciao Giusta,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale disponile e attenzione al cliente

Ho acquistato una lavasciuga il 16 marzo Haier slim nel punto vendita di Cagliari-Sestu. A parte qualche difficoltà iniziale cui il personale addetto ha cercato subito, con mille peripezie, di porre rimedio, l'acquisto é andato a buon fine. In particolare, il personale del reparto si é mostrato competente, disponibile e oltre modo gentile, prendendosi cura dei problemi e della soddisfazione del cliente anche nel post vendita. Grazie per l'impegno, riacquisterò di sicuro da Mediaworld principalmente per la l'attenzione al cliente da parte del personale.

28 March 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari

Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Addetto telefonia molto disponibile e…

Addetto telefonia molto disponibile e gentile…magari fossero così tutti i suoi colleghi

22 March 2026
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Ciao, 
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Care

Rated 5 out of 5 stars

"A seguito dell'acquisto di un frigo di…

"A seguito dell'acquisto di un frigo di dimensioni diverse e non funzionante, ma da me ammaccato, sono stato seguito e aiutato in tutti i modi dal personale (Francesca in primis e Luciano) per il reso e data l'urgenza, hanno trovato un'alternativa ottimale. Grazie

20 March 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Personale gentile preparato

Personale gentile preparato

16 March 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari

Ciao Giulio, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Servizio clienti irrichiamabile

Sono stata richiamata dal personale addetto del reparto, che si é mostrato anche stavolta disponibile e gentile oltre misura. Tuttavia resta il problema del Servizio clienti irrichiamabile per alcune problematiche, che nulla ha a che vedere con il personale del punto di vendita che cerca di trovare soluzioni tra mille difficoltà a procedere per procedure complesse. Sono ancora in attesa della risoluzione del problema, aggiornerò il commento a breve, spero.

16 March 2026
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Ciao Valentina,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Buona cortesia,consigli nelle scelte,

Buona cortesia,consigli nelle scelte,

8 March 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

La cortesia

La cortesia del personale

10 March 2026
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Ciao Simone, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Acquistato friggitrice 11 kg Moulinex ottima…

Acquistato friggitrice 11 kg ottima scelta ottimo prezzo

6 March 2026
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Ciao Alessio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Siamo clienti di Mediaworld da tanti…

Siamo clienti di Mediaworld da tanti anni.... azienda leader nel settore degli elettrodomestici, sia grandi che piccoli, nella tecnologia e nell'assortimento del materiale del front office. Aggiornatissimi e sempre gentili e disponibili i ragazzi del team, dalla consulenza alla vendita. Insomma, il top!

8 March 2026
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Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto


"Ho comprato una stampante. Ritiro Raee super efficiente, prezzo più basso sulla rete, consegna presso negozio in 3 giorni "

5 March 2026
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Ciao Andrea, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Piacevole sorpresa, esiste ancora la gentilezza!!!

Siamo stati accolti con molta gentilezza dalla Signora SAPIENZA la quale ci ha seguito sino al momento dell'acquisto indicandoci con estrema competenza il prodotto più adatto a noi e rispondendo in maniera chiara e scrupolosa a tutte le domande che le abbiamo posto in merito alla piastra ad induzione che volevamo comprare. Una Donna di cui Mediaworld dovrebbe davvero andare orgoglioso!

4 March 2026
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Ciao Daniele, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare alla Signora SAPIENZA, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Il migliore

prezzi supercompetitivi, vantaggi carta Mediaworld club, vasta scelta, corriere super veloce cortese, acquisto online, punti

25 February 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale competente e disponibile

28 February 2026
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Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Praticità ,velocità

Praticità ,velocità , competenza ,gentilezza .

21 February 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un nuovo pc

Ho acquistato un nuovo pc, e devo dire che grazie alla formazione, disponibilità dell’addetto ho trovato quello che cercavo

16 February 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

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