Ampia scelta di prodotti, se non c'e' nel negozio fisico si puo sempre utilizzare la modalita online. Esperienza poco positiva con addetto per avere maggiori informazioni sul prodotto, chiaramente non... See more
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Switch locationCentro comm. Carosello - Strada Provinciale 208, Centro Commerciale Carosello, 20061 Carugate, Milano, IT
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Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nos... See more
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Servizio efficiente dall'ordine al ritiro. La persona al ritiro, Mediaworld di Carugate, è stata gentilissima e cordiale malgrado io fossi arrivata a 10 Min dalla chiusura. E la ringrazio tanto anche... See more
Company replied
Incaricato professionale e gentile. Benché tarda ora, quasi chiusura, i consigli ricevuti su nuovo cellulare sono stati utili e chiari. Suggerimenti sia pro che contro mi hanno aiutata a capire e... See more
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4.4
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Acquisto on-line
Trovo che acquistare on-line e ritirare in negozio sia veramente pratico.
31 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Rapidità di consegna e prezzi…
Rapidità di consegna e prezzi competitivi.
L’opzione ritira in negozio in 30 minuti davvero utile
29 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio di customer service inesistente
Ho ordinato un prodotto dal sito (perché non c'era in negozio e non era possibile ordinarlo direttamente in negozio), mi arriva regolare conferma d'ordine e poi a distanza di giorni mi arriva un'altra email per avvisarmi che il prodotto non poteva essere consegnato. Mi è stata proposta un'alternativa. Ho fatto delle domande (chiesto quanto ci sarebbe voluto per rifornire l'articolo da me ordinato, chiesto un'alternativa diversa, chiesto quali fossero i tempi di consegna per l'alternativa proposta) che sono state puntualmente ignorate, chi rispondeva alle e-mail sorvolava sulle mie domande e andava avanti per la sua strada. Hanno poi deciso in autonomia di confermare l'ordine per l'alternativa da loro proposta, nonostante io avessi scritto chiaramente che prima di confermare volevo alcune informazioni. Sembrava di parlare con un muro, persino l'IA risponderebbe in maniera più puntuale. Molto delusa.
19 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Silvia,
in riferimento alla tua recensione, siamo spiacenti per quanto accaduto; siamo a conoscenza che è stata correttamente gestita.
Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
CHI CERCA TROVA!
Dovevamo acquistare un nuovo frigorifero combinato. Dopo aver visitato Mediaworld di Milano via Rubattino e presso Acquario di Vignate, dove non abbiamo trovato nessun modello che rispondesse alle nostre necessità, ci siamo recati al Carosello di Carugate. Scelta più ampia, che ha consentito di trovare un modello adatto alla nostra cucina e alle nostre abitudini.
23 July 2026
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Giorgio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto cartuccia stampante
Personale cordiale e gentile, ambiente ben illuminato e fresco
22 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Simona, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Soddisfatta del servizio
Mi sono recata per acquistare una lavapavimenti tineco s5 plus,non era disponibile ma in 4 giorni era ritirabile in negozio.Il commesso Mi ha fatto l'ordine preparato il pagamento che ho fatto in anticipo è garantito il prodotto entro quattro giorni.
20 July 2026
Unprompted review
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Ciao Angela, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Monica, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Veloce comodo tutto ok
18 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
2 principali ragioni...Carlotta e…
2 principali ragioni...Carlotta e Bina!! :-)
11 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Atteggiamento del personale proattivo…
Atteggiamento del personale proattivo nel cercare di risolvere il problema in tempi contenuti.
17 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale disponibile e gentile.
12 July 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna puntuale e precisa
11 July 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Professionalità al top dell'addetta vendite Dyson
Abbiamo avuto il piacere di essere seguiti dall'addetta Dyson all'interno del MediaWorld di Carugate e desideriamo esprimere tutta la nostra soddisfazione per l'esperienza vissuta.
Ciò che ci ha colpito fin da subito è stata la sua straordinaria empatia, unita a una professionalità rara. Non si è limitata a illustrarci i prodotti, ma ha saputo ascoltare con attenzione le nostre esigenze, dedicandoci tutto il tempo necessario e aiutandoci a scoprire soluzioni e possibilità a cui non avevamo nemmeno pensato.
Con grande competenza, passione e dedizione ci ha spiegato ogni dettaglio, trasmettendoci il valore dei prodotti Dyson e parlando della sua azienda con entusiasmo sincero e coinvolgente. È evidente quanto creda in ciò che fa, e questo rende l'esperienza d'acquisto ancora più piacevole e autentica.
Grazie al suo supporto siamo usciti dal negozio ancora più convinti della qualità del marchio e con la certezza che torneremo ad acquistare altri prodotti Dyson. Persone così fanno davvero la differenza e rappresentano un valore aggiunto sia per Dyson che per MediaWorld.
Complimenti vivissimi alla Signora e grazie di cuore per la disponibilità, la gentilezza e la passione che mette ogni giorno nel suo lavoro!
12 July 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
ho trovato quello che cercavo ad un…
ho trovato quello che cercavo ad un prezzo
accettabile
9 July 2026
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Maria Grazia, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Antonio,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Eccellente assistenza
Sono stata da Mediaworld Carugate per l'acquisto di un frigorifero. Ho avuto la fortuna di essere assistita da Davide: competenza, disponibilità, gentilezza e capacità assoluta di seguire il cliente.
Mediaworld ottimo, ma Davide ECCELLENTE!
30 June 2026
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Reply from MediaWorld - Carugate
Ciao Veronica, riferiremo i tuoi complimenti a Davide! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
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