L' addetto alle vendite di telefonia che ci ha seguito è stato eccellente, molto disponibile e paziente
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Abbiamo comprato una macchinetta del caffè da mediaworld, aspettando circa 45 min una signorina che parlava con le sue colleghe. Provvidenziale l’intervento di un’addetto di altro reparto che in 5 min... See more
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Luigi e Valentina del reparto telefonia, sono stati semplicemente fantastici! Gentili, disponibili, professionali! Hanno reso la mia esperienza da MediaWorld davvero positiva. Un grazie di cuore a ent... See more
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Ho trovato esattamente l'articolo che cercavo, in più il prezzo godeva dello sconto perché in black friday La dipendente a cui mi sono rivolta mi ha spiegato con gentilezza, disponibilità e compe... See more
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Tutto ok!++
11 December 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao! grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ambiente familiare
Ormai è diventato un ambiente familiare e conosco tutti gli addetti vendita, che sono sempre gentili e disponibili
9 December 2025
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Ciao Santino, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cortesia e preparazione del personale
7 December 2025
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Ciao Francesco,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Serve più personale alle casse
Serve più personale alle casse , ho dovuto aspettare parecchio per un semplice acquisto. Alle casse non c’era nessun addetto e invece fila al box informazioni dove si poteva anche pagare .
6 December 2025
Unprompted review
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Ciao Antonio,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Team Customer Experience
Addetti alla vendita e al ritiro…
Addetti alla vendita e al ritiro gentilissimi
5 December 2025
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Ciao Fabio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
La gestione del personale è ottima il…
La gestione del personale è ottima il signor Costantino ottimo commesso prodotti buoni e buon rapporto qualità prezzo
2 December 2025
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Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao Emanuela, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Costantino, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
Tempo di attesa di spedizione
Tempo di attesa di spedizione, veloce e prodotto eccellente.
25 November 2025
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Ciao Maria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho trovato quello che cercavo
23 November 2025
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Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao Francesco, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Eccellenza e professionalità del personale dipendente
Ho trovato esattamente l'articolo che cercavo, in più il prezzo godeva dello sconto perché in black friday
La dipendente a cui mi sono rivolta mi ha spiegato con gentilezza, disponibilità e competenza le caratteristiche dell'articolo e mi ha semplificato il ritiro del pacco
Anche il magazziniere è stato professionale, rapido e veramente gentile
Grazie
19 November 2025
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Ciao Luisa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima!
Team Customer Experience
Professionalità e gentilezza
Gli addetti hanno risposto alle mie domande con professionalità e gentilezza.
12 November 2025
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Ciao Renato, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Elisa,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Curiosità e scoperta
Ogni volta che entri, trovi nuovi prodotti, tecnologie innovative e gadget che magari non avevi mai visto. È un po’ come esplorare il futuro.
24 October 2025
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Ciao Veronica, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Scortesia e rimpianto acquisto online
Ultima modifica: 2 minuti fa
In un mondo che compra online oggi ho deciso di dare supporto a chi lavora nei negozi fisici e ho comprato un costoso prodotto al mediaword di cosenza. Ma la scortesia infinita della signorina alla cassa centrale che mi ha volutamente fatto fare un'attesa infinita, mi ha fatto capire che stavo facendo una cavolata e oggi ho fatto il mio ultimo acquisto in questo negozio.Se la mia intenzione era valorizzare i rapporti umani ... e gli umani sono persone come questa ....bhe W internet .
27 October 2025
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
LA CORTESIA DEGLI OPERATORI
26 October 2025
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Ciao Alessandro, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi sono recato il 24/10/2025…
Mi sono recato il 24/10/2025 all’ufficio del Territorio a Cosenza per chiedere la documentazione che mi serviva e ho trovato disponibilità cortesia e preparazione oltre alla celerità nel
Rilascio di quanto chiesto in particolare il Dr Francesco Faraca e’ stato puntuale e prezioso per i consigli che mi ha dato per cui lo ritengo un funzionario prezioso grazie mille DR Vincenzo
Ferraro
24 October 2025
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Ciao Vincenzo,
ti ringraziamo per la recensione positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Claudio,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Competenza e gentilezza
Competenza e gentilezza da parte del personale del reparto elettrodomestici, molto buono l’approccio e la cura del cliente. Nessun problema.
15 October 2025
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Ciao Benito, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ottimo dall acquisto alla consegna
Ottimo dall acquisto alla consegna
15 October 2025
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Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao Federico, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reparto telefonia ottimo servizio e…
Reparto telefonia ottimo servizio e massima professionalità dell'adetta alle vendite Valentina
19 October 2025
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Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao Ludovica,
grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Valentina, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
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