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MediaWorld - Erbusco Reviews 

81
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Centro comm. Le Porte Franche - Via Rovato 44, Centro Commerciale Le Porte Franche, 25030 Erbusco, Brescia, IT


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Rated 1 out of 5 stars

Mi sono recato presso il vostro negozio di Erbusco per l’acquisto di una lavastoviglie. Purtroppo per il modello da me scelto era solo disponibile quella in esposizione, mi è stato comunicato che avre... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Dovevo sostituire celermente la tv schiantata (durata 3 anni) di un parente molto anziano e vista la poca distanza da casa di MW siamo andati a visitare l'esposizione. Requisito "must" telecomando co... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Gli assistenti alla vendita sempre disponibili ed in grado di fornire un supporto motivato riguardo ogni mia ricerca.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Avevamo acquistato una lavatrice su un e commerce notissimo che però non ha un servizio di consegna efficiente (due volte rifiutata la consegna a casa per noncuranza e non voglia dei corrieri ad esple... See more

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Company details

  1. Electronics store
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Mobile Phone Shop
  4. Computer & Accessories store
  5. Computer Shop
  6. TV shop

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81 reviews

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(81)

20,911 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Da evitare…

Acquistato cellulare Samsung per un regalo.
Non ho potuto cambiarlo prima di regalarlo in quanto l’ho acquistato un’ora prima della festa e quindi della consegna.
Mi viene venduto un telefono usato, senza sigillo di chiusura, sporco (e quando dico sporco non intendo due ditate ma proprio sporco incrostato sia all’interno della scatola che sul telefono) addirittura dalla fotocamera non si vedeva il soggetto perché ricoperta da una patina bianca. Inoltre mi è stato venduto ad €24,90 in più per la pellicola già inclusa invece la pellicola non era presente. Una figura di M colossale mi avete fatto fare.

12 April 2026
Unprompted review
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Reply from MediaWorld - Erbusco

Ciao Anita,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 2 out of 5 stars

ho acquistato una macchina per il caffè…

ho acquistato una macchina per il caffè a cialde il prezzo esposto non corrispondeva con il prezzo che ci è stato chiesto di pagare in cassa
ho fatto la verifica ed effettivamente il cassiere non era al corrente della promozione
assurdo

21 March 2026
Unprompted review
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Ciao Rosaria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Vasta scelta di prodotti di vari…

Vasta scelta di prodotti di vari prezzi,personale molto gentile e qualificato a eventuali domande sul prodotto

20 March 2026
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Reply from MediaWorld - Erbusco

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Precisione e cordialità nel spiegare…

Precisione e cordialità nel spiegare prodotto

15 March 2026
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Reply from MediaWorld - Erbusco

Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Quello che mi serviva lo ho trovato e…

Quello che mi serviva lo ho trovato e la cassiera era molto simpatica

1 March 2026
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Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Gentilezza e cortesia.

Gentilezza e cortesia

5 February 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ogni sperienza presso la Mediaworld è…

Ogni sperienza presso la Mediaworld è stata soddisfacente. Personali gentili, educati e preparati. Inoltre, tantissimi prodotti con prezzi accessibili .

6 February 2026
Unprompted review
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Ciao Suane Franca, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Dovevo sostituire celermente la tv, ne sono uscito indenne.

Dovevo sostituire celermente la tv schiantata (durata 3 anni) di un parente molto anziano e vista la poca distanza da casa di MW siamo andati a visitare l'esposizione. Requisito "must" telecomando col tastierino numerico; l'addetto (comunque gentilissimo) assicurava che Philips era ok quindi ho chiesto di mostrarmelo per esserne certo, l'ha trovato online ed era not-ok. Cambiato marchio e caso chiuso.
Quindi meglio andare ben informati sull'oggetto che interessa perchè una volta ritirato il pacco...

2 February 2026
Unprompted review
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Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 1 out of 5 stars

Lavatrice acquistata

Lavatrice acquistata, arrivata già rotta perdendo acqua da sotto pessima esperienza

24 January 2026
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Ciao Carmine,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

è il mio negozio preferito,qui trovo…

è il mio negozio preferito,qui trovo sempre quello che cerco.

25 January 2026
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Ciao Angelo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Lavatrice

Ottimo assortimento di prodotti, con la possibilità di confrontare numerosi marchi e modelli così da poter scegliere l'elettrodomestico adatto alle proprie esigenze.
Personale cordiale e preparato.

24 January 2026
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Ciao Gabriele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale preparatissimo

Personale preparatissimo

8 January 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Personale

Tutto ok, se devo esprimere un giudizio c'è poco personale per chiedere consigli sugli acquisti, bisogna andarli a cercare.

10 January 2026
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Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Sono sempre disponibile..

Sono sempre disponibile..
Sono stati sempre pronti per ogni chiarimento.

6 January 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità

Ho trovato personale cordiale e disponibile

28 December 2025
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Ciao Laura, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

Team Customer Experience

Rated 4 out of 5 stars

Personale cortese

21 December 2025
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Ciao Federica, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Servizi eccellenti

Chiarezza nei reparti, gentilezza del personale, velocità alle casse

23 December 2025
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Personale cortese

Personale cortese

13 December 2025
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CCiao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Ottima scelta e Ottimo prezzo

Ottima scelta e Ottimo prezzo

12 December 2025
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Ciao Simona, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.

Team Customer Experience

Rated 5 out of 5 stars

Gentilezza e professionalità

Gentilezza e professionalità

1 December 2025
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Ciao Elena, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄 
Alla prossima

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