Ho acquistato un piccolo elettrodomestico e sono rimasto pienamente soddisfatto dell'esperienza. Il prodotto ha soddisfatto le aspettative, ma ciò che ho apprezzato maggiormente è stata la professiona... See more
Company replied
Location
Switch locationVia Crea 10, Centro commerciale Shopville Le Gru, 10095 Grugliasco, Torino, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Acquistato un iPhone con l’utilizzo in parte di un buono acquisto. Gentilissimo e disponibile il venditore che mi ha dato informazioni a riguardo. La simpatica cassiera Manuela mi ha accompagnato ne... See more
Company replied
Essere quanto più trasparenti verso i clienti; la mia esperienza in questo negozio è davvero negativa. Dipendenti che sono sempre a gruppetto che sembra di disturbarli se gli chiedi qualcosa. In fase... See more
Company replied
Ho acquistato un orologio SMARTWATCH HUAWEI WATCH FIT 3 online approfittando di uno sconto per membri che ho ricevuto via email, essendo registrato alla newsletter, dopo solo un'ora sono andato a riti... See more
Company replied
Company details
- Electronics store
- Mobile Phone Accessory Shop
- Mobile Phone Shop
- Computer & Accessories store
- Computer Shop
- TV shop
About MediaWorld - Grugliasco
Written by the company
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Contact info
Via Crea 10, Centro commerciale Shopville Le Gru, 10095, Grugliasco, Torino, Italy
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4.6
Excellent
268 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Esperienza sempre positiva.
Esperienza sempre positiva.
Personale gentilissmo sepre a disposizione offerte sempre al Top.
MediaWorld è sempre una certezza.
2 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Gennaro, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
vasto assortimento di articoli
vasto assortimento di articoli, ottimi prezzi e veloci nella consegna degli ordini online
29 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Antonella, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquistato tablet,alle mie domande sono…
Acquistato tablet,alle mie domande sono seguite risposte semplici ma soddisfacenti a capire e togliere dubbi..brava la signorina ..
27 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Alessandro, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquistato frigorifero
Acquistato frigorifero
Consegna come previsto nei tempi gentili e cortesi hanno spiegato tutto e installato senza problemi
16 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Consapevole dei problemi individuali e…
Consapevole dei problemi individuali e sociali causati dalla ludopatia e azzardopatia, non posso che lasciare il voto minimo ad un esercizio che metodicamente all'uscita, alla cassa, propongono l'acquisto di un grattaevinci.
8 July 2025
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Roberto,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Facilità di acquisto e ottimo prezzo e…
Facilità di acquisto e ottimo prezzo e applicazione facile da usare.
10 July 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Stefano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Esperienza pessima con il personale
Esperienza pessima con il personale, il negozio è molto fornito e su quello non c'è nulla da eccepire. Ma ho trovato una ragazza davvero insopportabile. Premesso che era domenica mattina, pochissima gente in negozio ma erano in 3/4 a guardare il cellulare di una ragazza che aveva problemi. Finalmente si accorgono che sto aspettando e mi servono. Spiegazione delle differenze tra articoli praticamente nulla, mi dice un prezzo e alla cassa è un altro perchè cambia in base al colore (bastava dirlo prima), spinge per vendere l'ultimo modello (Per 150€ di differenza non prenderei mai quello che sta comprando), spinge insistentemente sull'assicurazione. Insomma, non avessi avuto urgenza l'avrei comprato online e mi risparmiavo la simpatica signora. Di sicuro non ci verrò più.
11 May 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Anna,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Alfredo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Professionalità degli addetti eccellente
Professionalità degli addetti eccellente
30 June 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Danila, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho acquistato un orologio SMARTWATCH…
Ho acquistato un orologio SMARTWATCH HUAWEI WATCH FIT 3 online approfittando di uno sconto per membri che ho ricevuto via email, essendo registrato alla newsletter, dopo solo un'ora sono andato a ritirarlo alla sede Mediaworld della mia zona. E' andato tutto liscio come l'olio, ordine facile, ritiro veloce, buona offerta, sono contento del mio acquisto. Consiglio
27 June 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Mauri, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto Smart TV
Ben organizzati. La possibilità di prendere il numerino per essere serviti è molto utile in modo da avere idea dei tempi di attesa.
Dopodiché chi ci ha serviti ci è sembrata molto preparata e ci ha dato i giusti consigli sulla scelta di ciò che volevamo acquistare
24 June 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Domenico, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
L'acquisto di un frigo ottimo prezzo…
L'acquisto di un frigo ottimo prezzo consegna puntuale ed imballaggio perfetto
14 June 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Luigi, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Efficienza del servizio offerto
21 June 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Cristina, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Commessa da dieci e lode
Nel negozio di Grugliasco ho trovato una commessa disponibile, competente e proattiva che mi ha aiutato sia per l'acquisto sia il giorno della consegna
18 June 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Alessandra, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
educazione e competenza del personale
educazione e competenza del personale, soprattutto alle casse, in fase di pagamento che è la fase più delicata
13 June 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Matteo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Nei punti vendita di grandi dimensioni
Nei punti vendita di grandi dimensioni, spesso trovo difficile contattare qualcuno a cui rivolgermi per chiedere chiarimenti. Nonostante fossero occupati, i commessi mi hanno ascoltato con cortesia e mi hanno servito rapidamente. Osservo quando cercano di venderti qualcosa a tutti i costi, ma non è successo. Tuttavia, ho acquistato perché avevo un'idea chiara delle caratteristiche che cercavo nel prodotto. La ragazza era molto preparata e cortese; ho notato la sua disponibilità e il sorriso anche alla cassa, dove mi hanno spiegato bene le procedure per l'estensione della garanzia, così come l'addetto alla sicurezza.
3 June 2025
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Francesco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ampia varietà di articoli e scelta
13 June 2025
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assortimento ed esperienza
Visto assortimento ed esperienza del personale. Oltre la cordialità
14 June 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Grugliasco
Ciao Patrizia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.