L’acquisto della mia lava pavimenti è andato più o meno bene, la commessa non sapeva darmi molte informazioni per fortuna io avevo già letto tutto e mi ero informata. Al momento del ritiro nel punto... See more
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Lo shop online è caratterizzato da un'ampia scelta di prodotti, spesso a prezzi competitivi. Ottime le promozioni NO IVA e 15% di sconto su APP. Un valore aggiunto è la consegna con ritiro e pagamento... See more
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Faccio spesso acquisti da mediaworld sia in negozio che online con ritiro in negozio in quest'ultimo caso la consegna avviene spesso in anticipo rispetto alla data indicata. Il personale è molto cordi... See more
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Nell'ultimo acquisto, la commessa è stata molto gentile e professionale, l'unica cosa che mi ha dato fastidio è stato il modo di consigliare l'estensione di garanzia, perché il modo in cui si dicono... See more
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Facilità competenza disponibilità…
Facilità competenza disponibilità ovunque
18 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Gentile Cliente,
grazie per la bella valutazione e per averla condivisa con noi,la aspettiamo ancora nei nostri negozi per scoprire tutte le promozioni disponibili.
Cordiali Saluti Team Customer Care
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Nunzio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Personale specializzato cortese e…
Personale specializzato cortese e competente
14 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Rapporto qualità prezzo ottimo
Rapporto qualità prezzo ottimo
Unica pecca mancanza di personale
Per chiedere informazioni bisogna attendere svariati minuti causa personale ridotto
7 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Lo shop online è caratterizzato da…
Lo shop online è caratterizzato da un'ampia scelta di prodotti, spesso a prezzi competitivi. Ottime le promozioni NO IVA e 15% di sconto su APP. Un valore aggiunto è la consegna con ritiro e pagamento in negozio. Il ritiro è stato rapido e caratterizzato dalla gentilezza degli operatori
5 June 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao Matteo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Prodotti competitivi
Prodotti competitivi, vasta scelta, professionalità, consegna puntuale
28 May 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Servizio decisamente insufficiente
C'è una gravissima carenza di personale: trovare un commesso libero tra i reparti è un'impresa titanica. La cosa peggiore, però, è che quando finalmente riesci a fermarne uno, la risposta standard è "non è il mio reparto" oppure "deve chiedere al collega". Ti rimpallano continuamente da una persona all'altra senza che nessuno si prenda la responsabilità di aiutarti o di risolvere il tuo problema.
Invece di agevolare l'acquisto, ti fanno solo perdere tempo e la pazienza. Se questa è la gestione dell'assistenza in negozio, conviene comprare direttamente online. Spero vivamente che la direzione decida di assumere più personale e, soprattutto, di organizzarlo meglio. Sconsi
2 June 2026
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Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao ,
ci dispiace non percepirti pienamente soddisfatto/a. Il feedback di tutti i nostri clienti è molto importante per noi, per questo ci impegniamo sempre al massimo per offrirvi la miglior esperienza di acquisto.
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Professionalità e cortesia
23 May 2026
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Ciao Angela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
MW sempre
Da considerare altamente per la professionalità del personale e la cordialità, preparazione professionale, qualità e prezzo sempre a favore della qualità
29 May 2026
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Ciao Mario, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
vasta gamma e competenza
personale qualificato , offerte sempre presenti, vasta gamma prodotti
23 May 2026
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Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
"Buoni consigli per gli acquisti
"Buoni consigli per gli acquisti, gentilezza e competenza. Bravi!"
16 May 2026
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Ciao Daniela, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Buon prezzo e personale molto…
Buon prezzo e personale molto disponibile la signorina del reparto TV è stata molto cordiale ed ha saputo indicarmi il miglior prodotto per le mie esigenze
15 May 2026
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Ciao Alex, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Vasta scelta di prodotti e personale…
Vasta scelta di prodotti e personale competente
9 May 2026
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Ciao Barbara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Negativo il post vendita
Durante la vendita gentile ti chiedeno di sottoscrive la garanzia aggiuntiva dicendoti di andare da loro che ti seguono in realtà devi fare tutto in autonomia e l' assicurazione al momento non mi ha dato nulla.Passaggio dati da uno smartphone ad un altro devo rimanere ore prima che venga eseguito completamente
26 February 2026
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Reply from MediaWorld - Lodi
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale cortese e professionale
Personale cortese e professionale, competente riguardo alle mie richieste
2 May 2026
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Ciao Alfredo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Giuseppe, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
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Team Customer Experience
Positivo
Faccio spesso acquisti da mediaworld sia in negozio che online con ritiro in negozio in quest'ultimo caso la consegna avviene spesso in anticipo rispetto alla data indicata. Il personale è molto cordiale e super disponibile. Super consigliato
25 April 2026
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Ciao Angela, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza e competenza del personale
Gentilezza e competenza del personale
19 April 2026
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Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Virginio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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