Ho preso due cartucce per la stampante HP Envy 5640 una nera e l'altra a colori e le ho pagate ben 12 euro in più che in altri negozi dove però dovevo arrivare perché l'avevano terminate. Ma non dovr... See more
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Switch locationCentro comm. Galassia - Via Gorgni, Centro Commerciale Galassia, 29100 Piacenza, Piacenza, IT
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La ragazza in telefonia e il ragazzo che ci hanno serviti sono davvero molto gentili e ci hanno aiutato nell'acquisto di uno smartphone per dei parenti stranieri. Abbiamo chiesto anche il taxi refund... See more
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Non parlo del sito Mediaworld ma del negozio a cui mi sono rivolto per il ritiro dei miei occhiali Ray-Ban meta di Piacenza.assolutamente inaffidabile personale scortese e supponente. Farò una segnala... See more
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Esperienza d'acquisto perfetta. Il negozio è ben fornito, ma il vero valore aggiunto sono i due assistenti alla vendita: Slavica ed Andrea. Mi hanno dedicato tempo e attenzione, consigliandomi con gra... See more
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Assurda!
Dunque, sono clienti da anni.
Sono andata per acquistare un'asciugatrice con il bonus.
Fin qui nulla di strano,se non fosse che quando il giorno dopo ho controllato le misure perche l'acquisto era per una di portata più grande mi accorgo che il signor Luca mi aveva inserito un'altra asciugatrice,più piccola e più cara.
Mi sono recata in negozio e per fortuna il responsabile e la segretaria hanno risolto la situazione. Però mi chiedo se non avessi controllato prima cosa sarebbe successo dopo la consegna. Forse il signor Luca dovrebbe prestare più attenzione.
18 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Valentina,
rinnovando le nostre più sentite scuse per l'accaduto, ti ringraziamo nuovamente per la segnalazione che ha consentito alla nostra divisione di competenza di attivare le necessarie verifiche con l'ufficio di riferimento, permettendo così di migliorare il nostro servizio.
Rimaniamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Molto accoglienti
Molto accoglienti, personale rapido nelle risposte e sincero
15 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Acquisto tv presso mediaworld Piacenza
La professionalità, cortesia e competenza del personale. Oltre, ovviamente, all'ampia scelta di prodotti e alla convenienza dei prezzi degli articoli in offerta.
9 November 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Nicolò, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato una piastra ad induzione…
Ho acquistato una piastra ad induzione per la mia cucina purtroppo è arrivata con misure sbagliate ma in pochissimo tempo hanno risolto il problema e si sono subito resi disponibile per sistemare tutto nel più breve tempo possibile venendo incontro anche alle mie esigenze, si sono dimostrati ottimi nel risolvere un problema.
31 October 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Simone,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Prezzi sempre molto convenienti
Prezzi sempre molto convenienti. Disponibilità immediata nel punto vendita grazie al clicca e ritira.
29 October 2025
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Giuseppe,
grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
I ragazzi sono stati veloci e precisi…
I ragazzi sono stati veloci e precisi sia nell' installazione che nella spiegazione di funzionamento della lavatrice
10 October 2025
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Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Lory, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Alla prossima.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Chiara, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Lavatrice TOP
Abbiamo acquistato una lavatrice, c'è moltissima scelta. Prezzi competitivi, servizi di consegna e ritiro dell'usato. Ci siamo trovati benissimo con Elena, la venditrice del negozio: preparata, paziente, gentilissima, professionale e disponibile. Grazie mille Elena!
2 October 2025
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Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Anna, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Elena, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
FACILITA DI APPROVVIGIONAMENTO DEI…
FACILITA DI APPROVVIGIONAMENTO DEI RICAMBI DELLA STAMPANTE
14 September 2025
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Ciao Claudio, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Cambiate addetti
Dopo l’acquisto mi Han fatto trovare in magazzino la tv (65) imballata con semplice celifan a bolle senza nessuna scatola e senza neanche smontare i piedini, per di più una volta recato in magazzino l’addetto non ha minimamente collaborato al ritiro fisico del prodotto indicandomi solo la posizione. Ed ovviamente dato il mancato imballaggio corretto l’operazione non è stata agevole
15 September 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Giuseppe,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Efficienti e competenti
Ho avuto un problema sul telefono di mia figlia per la quale ho dovuto chiedere un intervento di un tecnico. Simone, tecnico apple, mi ha risolto il problema con competenza prendendosi cura che tutto riuscisse nel migliore dei modi! Esperienza positiva! Un grazie anche a chi mi ha accolto presso la postazione dei telefoni per capire quale esigenza avessi e consigliandomi cosa fare.
8 September 2025
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Filippo,
riferiremo i tuoi complimenti a Simone! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Personale molto gentile e disponibile e…
Personale molto gentile e disponibile e preparato
3 September 2025
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Ciao Claudio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Roberto, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Paola, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ho trovato il prodotto che cercavo e…
Ho trovato il prodotto che cercavo e sono stata informata molto bene dall'operatore
28 August 2025
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Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Sonia, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile e competente
Personale gentile e competente. Buono il rapporto qualità prezzo. Ho acquistato piano cottura e tornerò per lavatrice.
20 August 2025
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Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Clelia, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Paolo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Acquisto IPad
Punto vendita Piacenza. Personale gentile, disponibile e competente. Solitamente compro da loro, mi sono sempre trovata molto bene. Un Grazie a Gabriella per il supporto.
1 August 2025
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Lara, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Gabriella, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona giornata.
Team Customer Experience
PROFESSIONALITA'
2 August 2025
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Piacenza
Ciao Cecilia, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
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