MobilidiDesign.it Reviews 

33
•
TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un letto maxi King size effetto “sospeso” (con piedini in vetro) di una bellezza unica. Ho abbinato una consolle allungabile super funzionale (chiusa 40x90 e con prolunghe da 50x90, ap... See more

Rated 5 out of 5 stars

Considerando i prezzi contenuti, non pensavo di ricevere il mio arredamento da giardino con annessi lettini prendisole di questa qualità. Sono passati i mesi estivi con sole Ed intemperie e semb... See more

Rated 1 out of 5 stars

confirme par écrit le délai de livraison affiché (20 J ouvrés) afin que l'on valide la commande et 3 mois plus tard nous n'avons jamais été livré!! le site encaisse, et n'envoie pas la marchandise A... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mobili di altissima qualità e il tutto contornato da persone gentili e professionali. Dopo 3 anni dall acquisto ci si era rovinata una parte metallica del letto a causa di una alluvione e ci hanno rim... See more

Company details

  1. Decoration and Interior Design Store

Written by the company

MobilidiDesign.it è un negozio italiano di mobili e oggetti di design on line, nato dalla passione e dalla esperienza pluriennale dei suoi fondatori. La nostra mission è di offrire una vasta selezione di prodotti per la casa con delle caratteristiche fondamentali comuni: alta qualità, autenticità di prodotti originali, design innovativo a costi accessibili con un servizio Assistenza clienti sempre disponibile e pronto. Offriamo prodotti di produzione italiana, ma crediamo che il design non abbia confini e il nostro team seleziona quotidianamente il meglio della produzione nazionale e internazionale per tutto il mercato europeo. Lavoriamo con molti brand importanti, ma offriamo anche prodotti di piccole realtà produttive dalle grandi potenzialità. Fare acquisti su MobilidiDesign.it è facile e sicuro, potrete acquistare i nostri prodotti aiutati da immagini di alta qualità e descrizioni dettagliate. In pochi semplici passi potete completare il vostro ordine con differenti modalità di pagamento (bonifico bancario, carta di credito e Paypall e l’articolo verrà da noi spedito con una consegna veloce ed efficiente direttamente a casa vostra. Vorremmo diventare gli ispiratori per dare nuova forma al tuo abitare.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.1

All reviews

(33)

16 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Acquistare da AMF Mobili di Design è stata un’ottima scelta! Cordialità da parte dell’assistenza clienti, i tempi della consegna sono stati rispettati e il prodotto corrisponde alla descrizione. Molto soddisfatta, consigliato!

23 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dopo 5/6 anni dall'acquisto di un letto…

Dopo 5/6 anni dall'acquisto di un letto a muro ho avuto un problema con 2 perni di movimento piedini , mi sono rivolto alla l'oro assistenza sig.na Denise gentilissima dopo aver capito di cosa avevo bisogno mi sono stati recapitati a casa i pezzi necessari....grazie! consiglio!!!

5 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Una ottima collaborazione

Una ottima collaborazione. Tutti molto gentilissimi. È stato un gran piacere collaborare con questa gente, e sono contentissima con tutti i mobili che ho preso. Jasna

1 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo acquisto

Prodotto di qualità che corrisponde pienamente alle aspettative, personale gentile e professionale.

29 June 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Spedizioni lente e disorganizzate

Esperienza negativa per l'acquisto di un lettino montessoriano evolutivo. Spedizioni lentissime: acquisto fatto a fine aprile, prodotto ricevuto a giugno. Inoltre la consegna è stata fatta solo per il letto, dimenticando le gambe aggiuntive, che sono state consegnate su nostra segnalazione con un'altra spedizione. Il lettino è molto carino e ben fatto, ma il costo complessivo non è adeguato al basso livello del servizio.

5 June 2023
Unprompted review
MobilidiDesign.it logo

Reply from MobilidiDesign.it

Buongiorno Claudia,
Benlemi, come da scheda prodotto, richiede 20 giorni lavorativi per la consegna della merce. Avendo fatto lei l'ordine il 28/04 alle 21, l'ordine è stato preso in carico martedì 2/05. La consegna, in questo caso, è stata gestita direttamente dalla produzione che ha spedito in data 29/05 con corriere GLS che ha consegnato giovedì 01/06. Ha ragione nel dire che la spedizione era in ritardo, ma tre giorni non possono essere associati ad una "spedizione lentissima", soprattutto visto il periodo storico in cui ci troviamo e visto che le abbiamo inviato anche le mail della produzione dove comunicavano la data di spedizione.
Il corriere ha erroneamente diviso i due colli in due spedizioni differenti ed il collo che non le è stato consegnato giovedì 1/06, le è stato consegnato lunedì 5/06, ovvero il primo giorno lavorativo disponibile.
Inoltre, visto la recensione positiva riferita alla qualità del lettino, non ci sembra corretta la sua valutazione con due stelle.

Cordiali saluti.

Rated 1 out of 5 stars

Armadio letto, ma materasso pessimo!!

Armadio letto ok, ma materasso per una cifra spropositata è pessimo. Non si riesce a dormire.
Servizio clienti pessimo, praticamente sparito.
Non cascate nella trappola, comprate un materasso di vostro gradimento!

3 March 2023
Unprompted review
MobilidiDesign.it logo

Reply from MobilidiDesign.it

Buongiorno Marina,
ci dispiace per quanto accaduto, ma le sue parole non sono assolutamente veritiere. Come detto dal nostro servizio clienti e specificato piu' volte, accettiamo resi di tutti i prodotti entro i 14 giorni dalla consegna della merce. (regolamento valido per gli acquisti online nel mondo) Nel suo caso pero', ha fatto presente la volontà di cambiare il materasso trascorsi ben due mesi dopo la consegna. Proprio per questo motivo, il reclamo non è e non sarà accettato. Inoltre sottolineo, che la cifra da lei indicata come spropositata pagata per l'acquisto del materasso è di 389€. La recensione pertanto, non ci sembra appropriata, le consigliamo quindi di renderla veritiera, altrimenti ci vedremo costretti a tutelare la nostra immagine per vie legali.

Rated 1 out of 5 stars

Vergognosi

Ho ordinato un letto da questo sito. Premetto col dire che le immagini che hanno sul sito sono fortemente fuorvianti perché il prodotto è molto diverso da come appariva in foto. Il letto è terribile, completamente in plastica e la base del contenitore è fatta di carta! Di carta, capite? Inoltre, punto forte dell'esperienza il montaggio. Il letto arriva con delle spiegazioni totalmente incomprensibili, stampate al contrario e soprattutto disegnate a mano e fotocopiate! Una vergogna, io capisco i prezzi competitivi e va bene, ma cosa gli costa fare un manuale di istruzioni decente?

1 October 2022
Unprompted review
MobilidiDesign.it logo

Reply from MobilidiDesign.it

Buongiorno, anzitutto grazie per aver acquistato presso il nostro Shop!
Mi spiace contraddirla ma di letti in plastica non ne vendiamo, i nostri letti sono tutti in legno o metallo. Riguardo le istruzioni, dubitiamo fortemente quanto possa essere accaduto, ma nonostante non siamo noi i produttori non sappiamo cosa i nostri fornitori partner abbiano inserito come manuale di montaggio. Tuttavia, se l'avesse chiesto, con una mail o una telefonata, avremmo provveduto immediatamente a mandarle il necessario per risolvere ogni dubbio. La carta non è un materiale da noi utilizzato, ci mandi pure delle foto via mail e cercheremo di capire e risolvere la sua problematica.
PS: Se il prodotto non le fosse piaciuto, avrebbe tranquillamente potuto procedere alla richiesta di reso.
Cordiali saluti

Rated 4 out of 5 stars

Lo consiglio

Mi sono trovata molto bene, il servizio clienti risponde velocemente e con grande cortesia e disponibilità. Le sedie che ho ordinato sono arrivate nei tempi previsti, ben imballate e conformi alla descrizione.

3 June 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look