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Se potessi mettere 0 stelle, lo farei. La mia esperienza con Momox è stata semplicemente pessima e, sinceramente, non mi sento di consigliarlo a nessuno. Ho inviato 4 libri di testo universita... See more
Mi sono sempre trovata bene con MOMOX. Ho potuto vendere libri, CD, DVD, Blu-Ray, vinili, ottenendo ogni volta buone valutazioni e ricevendo anche bonus di 4-5 euro. Spedizione a carico del destinatar... See more
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Se potessi mettere 0 stelle
Se potessi mettere 0 stelle, lo farei. La mia esperienza con Momox è stata semplicemente pessima e, sinceramente, non mi sento di consigliarlo a nessuno.
Ho inviato 4 libri di testo universitari di psicologia, tutti in condizioni praticamente perfette e mai utilizzati. In uno dei quattro libri, di 423 pagine, c’era solamente qualche scritta a matita, ma per il resto era in condizioni impeccabili.
Nonostante questo, Momox ha rifiutato tutti i libri. Ho dovuto aspettare non so quanto tempo per riaverli indietro e, oltre al danno, è arrivata anche la beffa: avevo spedito 4 libri e me ne sono stati restituiti soltanto 3.
Quindi, a questo punto, mi ritrovo con un libro che manca all’appello e senza una spiegazione soddisfacente. Trovo la gestione della situazione assolutamente inaccettabile.
Esperienza pessima dall’inizio alla fine: tempi lunghi, libri rifiutati nonostante le ottime condizioni e, soprattutto, un libro che ho spedito e che non mi è stato restituito.
State molto attenti prima di affidare i vostri libri a questo servizio. Personalmente non lo utilizzerò mai più e non lo consiglio.
Ottimo
Esaustivi nelle indicazioni delle vendite. Veloci nei pagamenti
Servizio vergognoso fate molta attenzione
Messi in vendita 22 libri scolastici delle medie su un totale ipotizzato di 22 euro ne hanno pagati solo 6 euro, con dicitura parti mancanti ecc. che non corrisponde affatto al vero; se si vuole la restituzione dei libri non accettati occorre pagare 6 euro (!!!) così che vengono totalmente regalati a loro in questo modo . Non tanto per il ricavato, ma per non tenerli inutilizzati a casa ad accumulare polvere, visto che sono tutti da controllare imballare e spedire, e ci vuole parecchio tempo, consiglio a tutti di buttarli direttamente e non spedirli assolutamente a momox. Servizio vergognoso
Pessimo come primo approccio
Pessimo come primo approccio. La valutazione e' davvero ridicola(la maggior parte dei libri viene valutata 0,15€), ma quando sei sommersa dai libri e vuoi fare spazio, approcci un modo affinche' non vengano dati al macero. Premetto che ho spedito circa 50pz. in perfetto stato (praticamente nuovi). Mi rispondono oggi che mi renderanno alcuni pezzi che non rientrano nei loro standard con uno storno di € 6 per la spedizione (ho flaggato io quella opzione del reso e non del dono, perche' sono diffidente). Diciamo che come prima vendita NON SONO PER NULLA CONTENTA. Diffidate. Al prossimo giro i miei libri finiranno nel camino!!!
Prima titubante poi sorpresa
Ero molto titubante nel vendere libri, dvd e cd a Momox, scoraggiata dalle diverse recensioni negative e dall’ipotesi della falsità delle recensioni positive. Ho voluto comunque rischiare tutelandomi con video e imballaggi impeccabili. Nello specifico ho utilizzato la pellicola trasparente per imballare tutto, ogni libro uno ad uno, una scatola capiente e ho registrato con video la preparazione del pacco. Il pacco è arrivato nella loro sede nel giro di una settimana. Mi erano stati messi 3 articoli in fase di verifica inizialmente e uno mi era stato detto che non fosse arrivato. Ho inviato subito una mail specificando di avere un video dove si vede perfettamente quello che avevo inviato e che glielo avrei allegato all’occorrenza. La risposta datami dall’IA mi confermava la mancanza dell’articolo ma il giorno dopo, con mio stupore, mi è stato pagato quest’ultimo e il giorno dopo ancora mi è stata inviata una mail dove mi si comunicava anche la accettazione degli articoli in fase di verifica.
La mia esperienza è positiva ma il consiglio che posso dare è cercare di essere impeccabili per evitare di incappare in brutte sorprese.
I libri vengono pagati poco ma, nel mio caso, a me interessava smaltire velocemente.
App poco fluida
App poco fluida, se sbagli una scelta non puoi tornare indietro mi hanno rifiutato un libro perché con qualche annotazione volevo donarlo e mi sono sbagliata Ho chiesto il reso pagando 6 euro e non ho più potuto cambiare scelta pessima app
Disonestà come spirito guida
Sono degli imbroglioni. Ritirano i libri per due spiccioli, ne ricavano un sacco di soldi e ti pagano meno di quanto promesso giudicando alcuno testi ( i più quotati naturalmente ) come non rispondenti ai criteri di qualita'. I miei erano nuovi, alcuni mai usati. Diffidate e passate oltre.
Semplice e veloce
Inizialmente mi ero persa nella procedura...mai poi era così semplice ... E volevo dare una seconda chance alle cose che vi ho inviato ... Grazieeee mille di questa opportunità. Elenap
Un sistema chiaro
Un sistema chiaro, veloce, semplice e sicuro di vendita.
Affidabile
Ho utilizzato Momox per la prima volta e le due vendite sono andate benissimo, i pagamenti sono veloci ed entrambe le volte mi hanno accettato tutti i prodotti venduti. Lo utilizzerò ancora sicuramente
Azienda seria e affidabile!
Azienda seria e affidabile!
Dopo pochi giorni dall'arrivo del pacco hanno già verificato la merce e effettuato il bonifico.
Un bel sistema per dare una seconda vita ai propri libri, CD, DVD, VHS!
VENDITA N.999224475
VENDITA N.999224475
Una pagliacciata continua di questi truffatori…
Spedisco il pacco il 3 marzo subito dopo la vendita…dopo circa 10-15 giorni mi accorgo del fatto che il pacco non è ancora consegnato,e mi riferisco al servizio clienti che non risponde a nessuna mail,se non in modo automatico dicendo “Il tuo pacco non è ancora arrivato,spedisci il più in fretta possibile “
A questo punto, fornisco la prova di spedizione del giorno 3 marzo 2026 e non ricevo più risposta…il tracciamento è invisibile perché gestito tutto telematicamente.
Però, la vera problematica inizia oltre un mese fa,quando,mi vedo inspiegabilmente annullare la mia vendita,perché ,a detta loro non consegnata,nonostante, io abbia fornito la prova di spedizione cartacea.
Sul servizio assistenza non ho più nulla da dire se non insulti
Risponde due persone incompetenti (Helene Pascal e Ana Zoya) con delle risposte a dir poco stupide…per fare un esempio queste sono le loro risposte
“Stiamo cercando di rintracciare il pacco”
“Attendi una risposta stiamo lavorando “
“Siamo in attesa di risposta del corriere”
D’altronde è molto credibile che non abbiano ricevuto una risposta dal corriere dal 6 aprile ad oggi…non ci crederebbe nemmeno un bambino di 3 anni..
Non posso far altro che denunciarvi per truffa come già promesso
A presto.
Consiglio personale: piuttosto che vendere i libri a loro usateli come carta straccia perché sono dei ladri legalizzati
Mi sono sempre trovata bene con MOMOX
Mi sono sempre trovata bene con MOMOX. Ho potuto vendere libri, CD, DVD, Blu-Ray, vinili, ottenendo ogni volta buone valutazioni e ricevendo anche bonus di 4-5 euro. Spedizione a carico del destinatario (basta portare il pacco alle poste con documentazione inviata da loro). La valutazione della merce avviene in brevissimo tempo e ti trovi i soldi della vendita versati su conto corrente! Sicuramente consigliato!
Ottimo servizio!
Ho scansionato e spedito 50 libri in 3 colli diversi. Sono arrivati in 3 giorni diversi ma Momox ha valuto singolarmente i vari colli e pagato per ciascuno di esso senza aspettare l'arrivo di tutte le scatole. Processi chiari e veloci. Accredito in brevissimo tempo.
Mi sono trovato benissimo
Mi sono trovato benissimo, ho fatto una valutazione preliminare dei libri che volevo vendere e dopo aver accettato il prezzo ho proceduto a fare la vendita. Spedito il pacco e nel giro di 2/3gg lavorativi da quando lo hanno ricevuto han provveduto prima a verificare la bontà della merce inviata e han provveduto ad effettuare il pagamento.
Non vi pagano i libri venduti
Ho venduto dei testi scolastici nel 2023 e non ho mai ricevuto i soldi. Il call center mi ha detto che il problema era il mio iban, ma non è vero perché quel conto è attivo da anni e ancora lo è e non ha mai dato problemi. Visto che sono in Germania, non puoi nemmeno denunciarli. Perciò si rubano i libri e non li pagano al venditore. Non ci cascate, ci sono altri portali sicuri dove vendere. Non vi affidate a questa gente.
Mi sono trovato bene
Mi sono trovato bene, ha tante opportunità e occasioni. Chi vuole vendere libri è sicuro e onesto. Sono molto contento perché il libro è un viaggio bellissimo.
Momox un modo semplice e rapido per vendere i Vs libri usati
Sono contento di aver conosciuto ed utilizzato questa azienda per la vendita dei miei libri usati. Ho già fatto due vendite e non ho avuto sorprese. Tutto come stabilito.
Acquisto smarrito dallo spedizioniere…
Acquisto smarrito dallo spedizioniere , rimborso immediato
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