MountVacation Reviews 23

Ein Mann "aus der Reklamationsabteilung der Firma" hat mich gerade angerufen, behauptete dass er zurückruft, obwohl ich seine Nr. 0699 15232401 niemals angerufen habe. Der Herr wollte uns fragen ob wir mit der Buchung zurecht kommen, er hat gesehen dass wir "versucht haben zu buchen" ich habe das Gespräch aufgezeichnet

Wir haben ein Hotel in Bad Hofgastein April 2020 gebucht und alles vollständig vorab bezahlt.
Das Hotel hat nie Geld gesehen. Wir aber leider auch nicht. Auf mehrmalige Nachrage wird gar nicht reagiert.
Somit sind fast EUR 900,00 futsch.
Ich kann nur sagen "Finger weg!"

Leider habe ich Eure Kommentare vor der Buchung nicht gelesen. Finger weg.
Diese Firma ist unseriös!

Réservation pour un séjour d'hiver dans la station de la Toussuire.
Réservation annulée 24 heures après ,les arrhes ont tout de même étés prélevés, aucun moyen d'en obtenir le remboursement même si sur la facture il était précisé que nous avions un délai de 4 semaines sans pénalités.
Donc arnaque.....

Katastrophal und betrügerisch. Abbuchung per Kreditkarte sofort erfolgt, habe aus beruflichen Gründen kostenfrei stornieren müssen. Gutschrift sollte nach 30 Tagen erfolgen, ist nicht gutgeschrieben worden. Anrufe und E-Mails werden ignoriert. Werde jetzt einen Anwalt einschalten und Strafanzeige stellen. Finger weg!!!

Schicken Reservierungen weg obwohl Hotels überhaupt nicht bestätigen, forderen Kreditkartdaten an in name des Hotels usw...

Besser direkt beim Hotel buchen hier bekommt man nur ärger!

Alles in allem ein schrecklicher Reisevermittler mit einer miserablem Zahlungsmoral! Nimmt Buchungen von Kunden und die Zahlung entgegen und zahlt den Hotelier nicht!

Encore une offre qui n'en est pas une,puisqu'une fois la réservation faite payée et confirmée par retour de mail MountVacation dès le lendemaina a annulé car il n'y avait plus de disponibilité.
Une belle arnaque !!!

Bonjour,
nous avions réservé un appartement pour 8 Personnes à Puy St Vincent aux Gentianes avec mail de confirmation de leur part.
48 Heures après ils nous informent par mail que l'appartement n'est plus disponible et nous propose un appartement 6 personnes plus cher.
MountVacation n'est pas sérieux et surtout professionnel, ce sont des faiseurs de fric en Slovénie.
A FUIR A FUIR A FUIR.

merci excellente réactivité et amabilité

Réservation compliquée et termes du contrat difficilement compréhensibles. Hôtel injoignable. Pas de service disponible. À éviter

Super !
Prix ultra compétitifs

Ca fait une semaine que j'attends une confirmation pour la résidence les gentianes Puy Saint Vincent et je n'ai toujours pas de réponse de la part de Mountvacaction malgré de nombreux mails de ma part !
Manque de sérieux total !

Nous avons reservé en ligne pour 10 personnes en février à ISOLA2000, avec N°carte bancaire.Nous avons reçu un email nous avertissant d'un délai de 12h-24h pour confirmation. Aprés 2 emails+ 3 appels , 4 jours plus tard ( 96h) on nous a fait un email pour dire qu'il n'y a plus de place....Je n'ai jamais vu cela, ils sont nuls, tous les sites de reservation savent en direct si c'est réservé ou pas.

Buchung durchgeführt und Info bekommen es kommt noch eine Bestätigungsmail zusätzlich. Keine Möglichkeit direkt zu buchen wie bei anderen Anbietern mit sofortiger Gültigkeit. Man wartet und wartet und wartet. Aufgrund in diesem Fall dringlicher Buchung wegen Fixtermin und fast vollen anderen Unterkünften finde ich es extrem rückständig und mühsam den Kunden bis zu 48 Stunden warten zu lassen. Ich habe bei der Unterkunft selber angerufen um nachzufragen- und sie hatten KEINE Zimmer mehr. Ein wirklich schlechter Service. Ich buche hier NIE wieder.

Rapide, efficace ! Bon rapport qualité/prix

Réservation rapide et d'un bon rapport qualité/prix
A recommander

Le site est facile d’accès ,bonne présentation , photos , description des locations, prix intéressant mais j'ai eu une petite hésitation à régler par carte bancaire de suite car il est noté sur le bas du site " paiement en plusieurs fois " mais aucune explication sur le montant de cet facilité de paiement , on le découvre une fois la saisie de la carte bancaire! donc pas de choix de sommes , c'est le site qui décide. J'aurai aimé payé en plusieurs fois , au moins 2 fois en sommes identiques! mais le plus c'est que c'est très rapide , message de confirmation reçu dans les 15 minutes!