Als Makler arbeite ich regelmäßig mit der NV Versicherung zusammen. Zwangsläufig auch in Schadenfällen und neben der attraktiven Tarifstruktur möchte ich genau hier die NV und deren Schadenabteilung... See more
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Als Makler arbeite ich regelmäßig mit der NV Versicherung zusammen. Zwangsläufig auch in Schadenfällen und neben der attraktiven Tarifstruktur möchte ich genau hier die NV und deren Schadenabteilung... See more
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Hatte mein Fahrrad über einen Makler versichert. In 4 Jahren zwei kleine Rechnungen eingereicht, die auch schnell erledigt wurden. Jetzt wurde die Police seitens der NV Versicherung mit der Begründung... See more
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Ich bin insgesamt enttäuscht über die Höhe der Entschädigung. Trotz der eingereichten Unterlagen und der erneuten Prüfung hatte ich den Eindruck, dass die Auswirkungen des Vorfalls nicht angemessen be... See more
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Vielleicht hatte ich die Kolleginnen einfach an einem schlechten Tag erwischt. Aber mich hat es schon sehr gestört, dass ich am Telefon ständig weiterverbunden wurde, nur um am Ende in einer sehr unfr... See more
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Ihr zuverlässiger und bodenständiger Partner für Hausrat-, Unfall-, Haftpflicht-, Fahrradkasko-, Drohne- und Wohngebäude-Versicherung. Gut versichert mit dem mehrfachen Testsieger von der Nordseeküste.
Ostfriesenstraße 1, 26427, Neuharlingersiel, Germany
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Ich habe bei der NV-Versicherung alle meine Zuchtstuten und Reitpferde seit vielen Jahren versichert und habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht! Alle Fragen und Anliegen werden schnell und freundlich bearbeitet und beantwortet, der Kunde ist hier König!
Auch positiv finde ich, dass die Fohlen automatisch 18 Monate bei der Mutterstute mitversichert sind, für Züchter ein großer Gewinn!
Ebenso das Gesamtpaket was man für mehrere Pferde erhält ist fair berechnet und von Vorteil der Pferdebesitzer!
Besonders loben möchte ich Herrn Baierl, der mich und die Pferde so zuverlässig betreut!
Ich kann die NV für Pferdebesitzer, gerade die, die mehrere Pferde besitzen oder gar züchten, mehr als empfehlen und vergebe 5 Sterne!
A. Schirmer von Amenity Horses
Gute Produkte und guter Service.
So wie man sich eine Versicherung wünscht.
Danke.
Ich hatte eine Gemeinschafts-Versicherung für mich und meine Frau abgeschlossen.
Kurz vor meinem 67. Geburtstag bekam ich dann von der Versicherung ein Schreiben, dass ich in einen anderen Tarif wechseln würde. Hier waren Erweiterungen enthalten, die ich nicht wollte. Aber es wurde keine Alternative angeboten. Meine Frau solle aber den bisherigen Tarif behalten. Mein Tarif ist doppelt so teuer, wie der meiner Frau !!!!!
Daraufhin habe ich beide Versicherungen gekündigt. Ich bekam jedoch nur eine Bestätigung meiner Police (die aber doppelt), aber keine Bestätigung der Kündigung der Police meiner Frau. Nach Rücksprache soll die 2. Versicherung noch noch 1 gutes Jahr weiterlaufen, da wir den Kündigungstermin "verpasst" haben. (Das Schreiben mit der Vertragsänderung kam 1 Monat nach Ende der jährlichen Kündigungsfrist. Man konnte sicher schon vorher feststellen, wann ich 67 werde und die Änderung dann verschicken, dass auch eine fristgerechte Kündigung möglich ist)
Im Schreiben mit der neuen Versicherungspolice steht für die Versicherung meiner Frau ein Betrag von 70,69, in der Rechnung nun 114,39 EUR (?????). Die 70,69 sind nirgendwo ersichtlich. !!!!
Ist das das Verhalten der Versicherung Rentnern gegenüber????
Über 50% negative Bewertungen sprechen für sich.
Ergänzung aufgrund Ihrer Antwort:
Ich denke 7 Mails und 1 Anruf zu dieser Angelegenheit sollte ausreichend sein. Aussage am Telefon: Man würde hier nichts ändern.

Reply from NV-Versicherungen
Als Versicherungsmakler ist es uns wichtig mit verlässlichen Partnern zusammen zu Arbeiten.
Sowohl in der Erreichbarkeit, dem Antragsprozess oder der Schadenabwicklung haben wir mit der NV Versicherung einen Top Partner an unserer Seite.
Persönliche Erreichbarkeit
Anrufe landen nicht in Warteschleifen und nervenden 1, 2, 3 oder weiteren Tastaturbefehlen.
Kurze, schnelle und unkomplizierte Abarbeitungen von Vorgängen.
Wir können diese Gesellschaft empfehlen. Die Art u. Weise der Kommunikation, sowie die Unterstützung bei Fragen und die gute Schadenbearbeitung sind hervorzuheben.
Macht weiter so!
Grüße aus dem Emsland
von
Rémi Bakker u. seinem Team
Die NV bietet sehr gute Produkte, okay das machen auch andere. Was aber besonders bemerkenswert ist, ist die Schnelligkeit mit der Abläufe abgearbeitet werden. Sei es die Ausfertigung der neuen Policen oder die Abwicklung von Schäden. Alles wird schnell und ordentlich abgearbeitet
Meine in 2024 an Demenz erkrankte Mutter ist seit August 2024 im vollstationären Pflegeheim. Den Hund hat seitdem ihr ehemaliger Lebensgefährte. Ich hatte im April 2025 die Hundeversicherung meiner Mutter bei dieser Versicherung entdeckt und dort angerufen. Ich rief an, hatte eine nette Dame am Telefon, die mir sagte, man wolle die Unterlagen, die ihren Aufenthalt im Pflegeheim bestätigen haben und dann die Versicherung rückabwickeln und Geld zurückzahlen. Ich schickte die Unterlagen und bekam nun von einem eher unfreundlichen Herrn zu hören, die Versicherung wird zum 11. April 2025 gekündigt, die ohnehin im Mai 2025 ausläuft.
Bei dieser Versicherung wird vermutlich auch von Toten Geld genommen, wenn sie nicht vor ihrem Ableben rechtzeitig kündigen. Ich kann diese Versicherung niemandem empfehlen.

Reply from NV-Versicherungen
Wollte eigentlich Versicherung abschließen. Dafür liest man nicht positive Bewertungen ,da man nicht weiß wo sie herkommen , sondern die negativen .
Ich habe Abstand genommen . Danke….keinen Bock auf Stress

Reply from NV-Versicherungen
Bis jetzt echt super die Versicherung.
Mein E-MTB wurde geklaut und am nächsten Tag hatte ich schon das Geld auf dem Konto, also schneller geht es nicht.

Reply from NV-Versicherungen
Ein kleiner, unseriöser VR aus dem Norden, der meinen Unfallversicherungsantrag gestern ablehnte mit der Begründung, ich hätte vorher zigfach mit folgender Ablehnung bereits beantragt. Die wollen mich nur nicht versichern als Beinbehinderter, habe ich angegeben und geben das nicht einmal zu!!!😡🤬

Reply from NV-Versicherungen
Als Geschädigte musste ich in einem Schadenfall mit der NV Versicherung eine äußerst frustrierende Erfahrung machen. Es ist eine Frechheit, wie dort mit mir umgegangen wurde..
Vier lange Monate habe ich auf die Auszahlung der Schadensregulierung für mein Kraftfahrzeug warten müssen. Bei jedem einzelnen Anruf bei der Versicherung wurde mir eine andere Ausrede präsentiert, weshalb das Geld noch nicht überwiesen worden sei. Diese Hinhaltetaktik und Verunsicherungsstrategie seitens der Versicherung ist absolut inakzeptabel.
Ich hoffe, dass ich in Zukunft niemals wieder mit dieser Versicherung in Kontakt treten muss. Der unprofessionelle und kundenfeindliche Umgang hat jegliches Vertrauen zerstört. Eine derart schlechte Schadenbearbeitung und Kommunikation seitens einer Versicherung ist mehr als nur ärgerlich - es ist eine bodenlose Frechheit!

Reply from NV-Versicherungen
Superschnelle Bearbeitung und voller Ersatz des Schadens bei der Hausratversicherung. Ich kann diese Versicherung nur empfehlen.

Reply from NV-Versicherungen
Bei der NV kann an sicher sein das man Versichert ist. Ich habe leider drei Schäden melden müssen und nie gab ein Problem nur nette Worte.
Einfach gut 👍
Rolf Böhrer

Reply from NV-Versicherungen
Hundhalter und Hunde die Geschädigte bei einem Hundeangriff werden und der Schädiger bei der NV Versicherung versichert ist bekommen noch mehr Probleme als den bloßen Angriff.
Mein Zwergspitz wurde am 03.10.24 von einem Hund aus der Nachbarschaft gebissen und es entstand ein Schaden durch Tierarztkosten iHv. ca. 1000 €, neben der traumatischen Erfahrung und den privaten Einschränkungen durch ein verletztes Tier im Haus.
Ich bin selbst Anwältin und habe die Forderung dementsprechend direkt mit einem ausführlichen Schreiben geltend gemacht. Das Antwortschreiben wurde erst nach Fristablauf verfasst und es war keine Zahlungsmitteilung sondern anschuldigende Rückfragen, die selbst die unstreitigen Tierarztrechnungen mindern sollten. Der Vorfall ist jetzt jetzt über 6 Wochen her und ich habe immer noch keinen Cent der Erstattung trotz Klageandrohnung. Diese Versicherung schreckt vor nichts zurück und macht traumatische Erfahrungen noch schlimmer.

Reply from NV-Versicherungen
Hundehaftpflicht: Sachbearbeiterin Frau C. hat unter Berufung der allgemeinen Tiergefahr nur 50% erstattet, obwohl es in diesem speziellen Fall überhaupt nicht nachvollziehbar war. Wie die 50% festgelegt wurden, wurde nicht begründet und war von demher völlig intransparent.
Erst nach einem ausführlichen Widerspruchschreiben mit zitierten Gerichtsurteilen wurde die volle Schadenshöhe erstattet. Ich kann nur jedem Betroffenen in einer ähnlichen Situation raten, sich einzulesen und für sein Recht einzustehen. Es ist letztendlich eine Versicherung, die auf Profitmaximierung aus ist.

Reply from NV-Versicherungen
Hundehaftpflicht zahlt dem Geschädigten nur die Hälfte der Tierarztrechnungen. Somit muss der Kunde dieser Versicherung mit einer Klage rechnen.

Reply from NV-Versicherungen
Über helden.de versicherte ich mein E-Bike. Beide Räder hatten einen Schaden den ich meldete. Als Partner von Helden.de, meldete sich die NV-Online bei mir und gab an, dass ich einen Kostenvorschlag einreichen soll. Nachdem ich das gemacht hatte, erhielt ich noch am selben Tag eine positive Rückmeldung, dass ich die Reparatur mit dem Betrag in Auftrag geben kann. Nachdem ich die Rechnung wiederum einreichte, erhielt ich den Betrag von der Versicherung sofort erstattet.
So eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung hab ich noch nie erlebt. Prompte antworten und prompte Zahlung! Besser ging es nicht. Großes Danke an Herrn Habben.

Reply from NV-Versicherungen
Ich arbeite als Makler mit der NV zusammen.
Die Zusammenarbeit klappt perfekt. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Schadenbearbeitung. Wenn ich am Vormittag einen Schaden bei der NV melde, habe ich sehr oft am Nachmittag schon die Zahlung an den Kunden im Postfach. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich und erleichtert mir als Makler die Arbeit sehr. Die Kunden sind zufrieden.
Besonders hervorheben möchte ich auch den persönlichen Kontakt. Kein Callcenter oder Computer mit Zahlen drücken am Telefon. Das verdient 5 Sterne.

Reply from NV-Versicherungen
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