Officetopper Reviews 4

Wil je een bureau ik heb een veel betere keuze. ja wellicht iets duurder maar goedkoop is duur koop. Ik heb de installatie Service erbij gepakt, dan kan er niets mis gaan toch? Niets is minder waar. Bericht dat de installatie niet naar tevredenheid is. Reactie wat is dat?
In mijn geval nooit meer wellicht goede reviews volg uw eigen gevoel.
Ik nooit meer. Mochten ze reageren ik wil graag in gesprek daar op mail niet gereageerd werdt.
De installatie alle schroeven door gedraaid helaas...

+ Het geleverde product lijkt goede kwaliteit op eerste zicht.
+ Eens contact bekomen antwoordden ze steeds beleefd, snel tot binnen redelijke termijn (1 dag voor email, 10 minuten voor Whatsapp).
+/- betalen met kaart bij levering kan niet, hoewel die optie gekozen werd. "De levering is echter ingepland op een route waarbij pinnen niet mogelijk is wegens een externe vervoerder". Dit zou best vermeld worden op de website, of die optie onmogelijk gemaakt, wanneer een leveradres wordt opgegeven.
Als alternatief voor bovenstaand probleem stelde men voor om de factuur per overschijving te betalen de dag van levering.
- een opening in het bureaublad laten maken om kabels door te steken op de plaats die je wil kan handig op de website door het opmerkingen veld in te vullen. Er werd alleen geen rekening mee gehouden : de opening staat niet op de gevraagde plaats.
- Levertijd : op hun website stond 4-7 werkdagen, het werden 13 werkdagen.
- Levering : de uiteindelijk gespecifieerde datum (tussen 08u-17u) werd niet gehaald. Het werd de dag daarna om 07u 's morgens (wat ongelegen kwam) !
- verkeerde firmanaam en btw-nr op factuur, dit moest worden aangepast.
- hen contacteren kan blijkbaar enkel via Whatsapp of email, gewone telefoonlijn eindigde altijd op het antwoordapparaat zeggende dat ze "momenteel gesloten" zijn, hoewel het nog ruim binnen de werkuren was zoals gespecifieerd op hun website.
- issues zoals late levering etc. worden niet pro-actief gecommuniceerd, je moet er zelf achter horen.
- ik heb betaald voor levering op de begane grond, inclusief montage (€39,5). Hij werd correct in zijn geheel afgeleverd, 1 meter achter de voordeur, niet in de bureauruimte, dus de bureau op zijn plaats krijgen en installatie van kabelslang was voor eigen rekening. De reden waarom ik denk dat de bureau van goede kwaliteit moet zijn, is dus omdat ik uit eigen ervaring weet dat hij zwaar is terwijl ik de zit-sta bureau heb gekocht voor mijn rug...

Top kwaliteit zit-sta bureau gekocht, en ook nog eens relatief goedkoop! Daarnaast wilde ik een zwart onderstel ruilen voor een witte, wat zonder moeite of meerkosten kon. Als kers op de taart hielpen ze het nieuwe onderstel naar mijn auto te tillen. Normaal schrijf ik eigenlijk nooit reviews, maar omdat ik zo goed ben geholpen, heb ik besloten hier even wat moeite in te steken. Zeer aan te raden!

Zit-sta bureau aangekocht bij Officetopper. Bureau is van zeer goede kwaliteit tegen een zeer scherpe prijs.
Aanrader!