PAIDI Möbel GmbH Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben vor Kurzem einen Schreibtisch bei einem örtlichen Möbelhaus von der Firma Paidi gekauft. Beim Aufbau stellten wir leider fest, dass einige Teile der Schublade fehlten. Doch nach einem kurzen... See more

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Rated 2 out of 5 stars

Wir können uns den negativen Bewertungen leider nur anschließen! Ebenfalls ein ganzes Kinderzimmer gekauft, weil Paidi für „Qualität“ steht. Optisch sind die Möbel wirklich schön, kamen aber kaputt... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Wir haben schon ein älteres Kinderzimmer von Paidi, welches dem Fleximo-Modell ähnelt. Es ist aus Massivholz absolut kindersicher und hat ein tolles Design. Dabei sieht es auch nach vielen Jahre noc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Am Schreibtischstuhl meines Sohnes war die Rückenlehne gebrochen. Auf Anfrage bei PAIDI schickte man mir kostenlos eine neue Rückenlehne zu, obwohl der Stuhl schon 5 Jahre alt ist. Super Service. Nach... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Tolle Qualität & sehr hübsches Design!

Tolle Qualität & sehr hübsches Design!
Habe die Möbel über das Outlet bestellt, sehr nette Mitarbeiter und unkomplizierte Abwicklung…kann einen Besuch dort nur empfehlen :-)

14 April 2025
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Hallo Jana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Rated 5 out of 5 stars

Die Möbel haben eine super Qualität

Die Möbel haben eine super Qualität, ich bin sehr zufrieden damit. Der Kundenservice war sehr hilfreich und sehr nett.

14 November 2024
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Hallo Marisa, wir freuen uns über deine positive Bewertung unserer Produkte und unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Rated 5 out of 5 stars

Wir haben schon mehrere Möbel von PAIDI…

Wir haben schon mehrere Möbel von PAIDI und sind sehr zufrieden.

7 March 2025
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Hallo Daniela, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir und deiner Familie weiterhin Freude mit euren PAIDI-Möbeln.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Tolle Produkte und Kundenservice!!

8 December 2024
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Hallo Madlen, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Alles Gute für dich und deine Familie. Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Top Design Kinderzimmer

Paidi Kinderzimmer lassen keine Wünsche offen, gute Qualität und sehr schönes Design. 👍

11 May 2024
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Hallo Diana, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir und deiner Familie viel Freude mit euren PAIDI-Möbeln.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Problemloser Aufbau und Umbau des…

Problemloser Aufbau und Umbau des Zimmers durch qualitative Beschläge👍

9 August 2024
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Hallo Daniel, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Die versprochene Qualität hat uns…

Die versprochene Qualität hat uns beeindruckt und wir sind sehr zufrieden.

2 April 2025
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Hallo Bruno, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Rated 5 out of 5 stars

Toller Kundenservice

Ersatzteile für 4 Jahre altes Bett kostenlos zur Verfügung gestellt - toller Kundenservice!

15 January 2025
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Hallo Matthias, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Kompetent und Schnell

Auf meiner Anfrage bezüglich Montageanleitung und Ersatzteile wurde schnell und unkompliziert geantwortet.
Zum Teil habe ich kostenlose Kleinteile erhalten und die Montageanleitung dazu. Danke, gerne wieder PAIDI kaufen. :-)

14 March 2025
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Hallo Davide, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Toller Kundenservice

Ich möchte an dieser Stelle den sehr kundenfreundlichen und kulanten Kundenservice von Paidi hervorheben. Unser Sohn nutzt seit vielen Jahren seinen Tio Bürostuhl, bei dem nun leider zwei Rollenaufnahme-Stücke verschlissen/gebrochen waren. Auf Anfrage bezüglich der Möglichkeit, Ersatzteile zu bestellen, wurden uns schnell, unkompliziert und vor allem kostenlos die entsprechenden Teile zugesendet. Vielen Dank für den tollen und sehr kundenfreundlichen Service.

20 February 2025
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Hallo Andreas, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute für die Zukunft.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Gebrauchten Schrank von Paidi gekauft

Gebrauchten Schrank von Paidi gekauft. Es waren falsche Scharniere dabei. Der Paidi Service war sofort erreichbar und sehr hilfreich. Innerhalb kürzester Zeit wurden kostenlos die richtigen Schaniere zugesandt.

10 February 2025
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Hallo Thea, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Ein sehr guter Service

Ein sehr guter Service. Ich habe schon wiederholt wegen Ersatzteilen angefragt und mir wurde unkompliziert geholfen, auch wenn Möbel nicht neuen Modellserien entsprechen.

10 February 2025
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Hallo Sascha, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice und geben das gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Schneller Service und schnelle Hilfe

Schneller Service und schnelle Hilfe. Und vor allem ist der Service telefonisch zu erreichen und man steckt nicht in einer Endlosschleife.
Unkomplizierte Abwicklung auch in der Hilfe zur Zusendung eines neuen Schraubensets. Da denken Leute wenigstens noch mit. Daumen hoch und vielen Dank!

10 February 2025
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Hallo Sandra, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Auch nach Jahren erhält man kostenlos Ersatzteile und das ist für mich eine Nachhaltige Firmenbezeichnung. Die Möbel sind qualitativ hochwertig und leisten viele Jahre gute Dienste.

4 February 2025
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Hallo, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 3 out of 5 stars

Qualität gut - Aufbauanleitung mangelhaft

Im Grunde ist die Qualität nicht schlecht, wobei jetzt auch keine Schreinerware! Was aber für den gezahlten Preis eine absolute Katastrophe ist und den Namen nicht verdient, ist die Aufbauanleitung! Hier müsst ihr dringend nachjustieren!

1 February 2025
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Hallo Tom, vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Deine Anmerkung zur Aufbauanleitung nehmen wir sehr ernst. Gerne möchten wir genauer wissen, was wir besser machen können um den Möbelaufbau zu vereinfachen. Schreibe uns doch gerne eine kurze Mail an marketing@paidi.de. Wir werden dein Feedback dann an unsere Produktkonstruktion weitergeben. Vielen Dank, dein PAIDI-Team

Rated 5 out of 5 stars

TOP Kundenservice und Ersatzteillieferung

Am Schreibtischstuhl meines Sohnes war die Rückenlehne gebrochen. Auf Anfrage bei PAIDI schickte man mir kostenlos eine neue Rückenlehne zu, obwohl der Stuhl schon 5 Jahre alt ist. Super Service. Nachhaltigkeitsgedanke super. So kann der Stuhl weiter seinen Dienst verrichten. Wir haben in den Kinderzimmern ausschließlich PAIDI Möbel und uns wurde vom Kundenservice immer schnell und unkompliziert geholfen, wenn mal was kaputt ging.

17 January 2025
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Hallo Eric, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Super Service

Super Service! Danke!

16 January 2025
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Hallo Manfred, vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir weiterhin Freude mit deinem PAIDI-Möbel.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 1 out of 5 stars

Viele defekte Teile

Wir haben ein Kinderzimmer bei Paidi bestellt. Die Lieferung kam mit einem Monat Verzögerung und mit großen Mängeln. Beim Kleiderschrank haben 10 Bretter Mängel aufgewiesen, bei der Kommode war eine Schublade völlig unbrauchbar. Teilweise waren auf den Brettern Schuhabdrücke zu sehen, was erahnen lässt, wie bei der Herstellung mit den Materialien umgegangen wird. Bei den Preisen habe ich besseres erwartet.

6 December 2024
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Hallo Lena, wir können deinen Ärger verstehen und möchten uns bei dir und deiner Familie für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte wende dich mit deiner Beanstandung an unseren Kundenservice (kundendienst@paidi.de). Unsere Kolleg:innen unterstützen dich gerne bei der Regelung.
Viele Grüße, das PAIDI-Team

Rated 5 out of 5 stars

Kundenservice, Umbaumöglichkeiten und Qualität top

Die Kinderzimmer unserer Kinder sind mit Paidi Möbeln ausgestattet (Kira und Oscar). Auch das Babyzimmer war von Paidi.

Aufbauanleitungen kann ich nicht bewerten, die Möbel wurden bisher immer mit Aufbau gekauft.

Die Umbaumöglichkeiten bei den Möbeln sind sehr gut. Der Eckschrank kann individuell aufgebaut werden. Vom Hochbett zum normalen Bett, vom Baby- zum Juniorbett usw. so wachsen die Möbel mit und durch die Qualität halten sie auch von Kleinkind bis zum Auszug.
Der Kundenservice ist top. Fragen werden schnell und freundlich beantwortet, Ersatzteile werden (zumindest kleinere) kostenlos zur Verfügung gestellt (am Babybett ist an den herausnehmbaren Sprossen ein Plastikteil gebrochen). Das Ersatzteil war kostenlos.
Bei unserem Eckschrank Oscar mussten wir hinten eine Blende durch einen Tischler anbringen, um einen Rohrkasten zu verstecken. Paidi hat uns kostenlos ein Stück der oberen Zierblende gesendet, so dass wir hier einen zum Schrank hin einheitlichen Abschluss erstellen konnten.

Die Griffe beim Kleiderschrank Oscar könnten etwas stabiler bei der Befestigung sein, aber an sich in Ordnung.

Bei den Lieferungen kam es immer mal vor, dass eine Schraube fehlte oder ein Brett nicht korrekt gebohrt war, die Nachlieferung erfolgte aber immer einwandfrei.
Fehler oder Beschädigungen können passieren, der Umgang und Kundenservice damit ist entscheidend und der stimmt bei Paidi auf jeden Fall.

5 December 2024
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Hallo Nina, vielen Dank für deine sehr positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass ihr so zufrieden mit euren PAIDI Möbeln seid. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute für die Zukunft. Viele Grüße, das PAIDI-Team.

Rated 5 out of 5 stars

Toller unbürokratischer Kundenservice. Schnelle Kommunikation

Anfrage wegen Ersatzteils über Web-Portal. Schnelle Antwort. Sehr kundenfreundliche und unbürokratische Lösung, die sogar kostenneutral ist.
Das ist die gelebte Service-NICHT-Wüste.
Solche Firmen brauchen wir!

Herzlichen Dank.

27 November 2024
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Hallo CP, wir freuen uns über deine positive Bewertung unseres Kundenservice. Das geben wir gerne an unsere Kolleg:innen weiter. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute.
Viele Grüße, das PAIDI-Team.

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