palm-beach.de Reviews 4

Ansich total tolles bad abet ein paar rutschen tuen übelst weh und das personal ist bodenlos respektlos

Mein Gutschein war erst seit drei Monaten abgelaufen und wurde trotzdem nicht mehr akzeptiert. Trotz einer freundlichen E-Mail und der Bitte um Kulanz gab es keinerlei Entgegenkommen. Gerade in so einem Fall hätte ich mir mehr Kundenorientierung gewünscht. Sehr enttäuschend.

Unmöglicher Service und miese Kommunikation von den Ladies im Kassenbereich, Keine Lösungsorientierung, unfreundlich und von oben herab. Dann lieber nicht!

Thermalbad ganz ok aber übelstes Personal

Eigentlich ist es eine schöne Therme aber insbesondere das Personal an der Pool Bar ist unterirdisch schlecht. Die Kundschaft wird einfach ignoriert , die 2 Barkeeper die da waren arbeiteten gerade so das Sie nicht einschlafen. Obwohl kein hoher Andrang war schafften es die beiden aufgrund Lustlosigkeit nicht die Leute zu bedienen. Ganz nach dem Motto Stör mich nicht was will der den unterhielten sie sich lieber untereinander und ignorierten gekonnt die Kundschaft. Bei einem Preis von fast 10 Euro pro 0,4 Liter Cocktail eine Zumutung. Die Gastronomie insgesamt hat bei mir ein üblen Beigeschmack hinterlassen obwohl das Schwimmbad wie gesagt echt in Ordnung ist. Ich kann dieses Schwimmbad gerade deswegen nicht weiterempfehlen. Wenn man so ein hohen Eintrittspreis verlangt und derartige Preise für mittelmäßige Coktails und Essen sollte zumindest das Personal freundlich sein.