Unseriös....nie wieder!!!
Leider hatte ich eine sehr unerfreuliche Erfahrung mit Perlinshop. Ich habe vor einem Monat mehrere Perlenstränge und Quasten über die Homepage Perlinshop bestellt. Die Überweisung des Rechnungsbetrags muss man als Kunde direkt an eine Dachfirma in China leisten, was mit Zusatzkosten verbunden ist, auf die man vorher nicht hingewiesen wird.
Zudem wird auf der Website erklärt, dass Kunden die Expressversand wählen, sich nicht um die Zollabfertigung kümmern müssen, und diese zur Gänze von Perlinshop abgewickelt wird. Die Auslieferung hat mit sehr viel Verspätung stattgefunden und wurde von der Firma auch auf Nachfragen nicht begründet. Dies ist äußerst lästig, da man als Kunde per Vorauskasse zahlen muss.
Nach nun einem Monat und unzähligen Emails mit dem Kundenservice, weigert sich die Firma die Zollabfertigung zu begleichen und ich habe meine Ware noch immer nicht. Mein Geld habe ich leider auch nicht zurückbekommen.
Der Kundenservice hält einen immer wieder hin und gibt ungenaue Angaben.
Leider glaube ich nicht, dass ich mein Geld je wieder zurück bekomme.
Alles wirkte im Endeffekt leider sehr unseriös und ich würde jedem davon abraten bei dieser Website zu bestellen!








