⭐ 1 von 5 Sternen
⭐ 1 von 5 Sternen – Enttäuschung auf ganzer Linie! Irreführende Darstellung, schlechte Lage und verdrecktes Ferienhaus!
Vorsicht bei der Buchung der Platzia Beach Villas in Kissonerga auf Zypern! Unser Aufenthalt war eine einzige Enttäuschung und hatte mit dem, was uns anhand der Buchungsbilder und Beschreibung vermittelt wurde, erschreckend wenig gemeinsam.
Besonders ärgerlich ist die aus unserer Sicht völlig irreführende Darstellung der Lage. Geworben wird mit einer traumhaften Unterkunft direkt am Strand und Meerblick. Tatsächlich befand sich unser Ferienhaus jedoch in dritter Reihe, unmittelbar an einer stark befahrenen Hauptverkehrsstraße – ohne direkten Strandzugang und ohne den beworbenen freien Meerblick! Das Meer war lediglich vom Obergeschoss aus eingeschränkt zu sehen. Statt einer idyllischen Strandvilla erwarteten uns Verkehrslärm, verbaute Aussichten und fehlende Privatsphäre, da Nachbarn direkt in den Pool- und Gartenbereich schauen konnten.
Auch der Zustand des Hauses war absolut inakzeptabel. Bereits bei unserer Ankunft stellten wir erhebliche Verschmutzungen fest, die wir umgehend mit Fotos dokumentierten und reklamierten. Eine Reinigung erfolgte jedoch erst während beziehungsweise nach unserem vorzeitigen Auszug. Hinzu kam eine mangelhafte Ausstattung: zerkratzte Pfannen, ein unangenehm riechender Wasserkocher und insgesamt ein Zustand, den wir bei einer Unterkunft dieser Preisklasse keinesfalls erwartet hätten.
Auch die Umgebung war enttäuschend. Kissonerga präsentierte sich uns als wenig attraktiver Durchfahrtsort. Fehlende Gehwege, eine ungepflegte Umgebung und ein nur umständlich beziehungsweise gefährlich zu Fuß erreichbarer Strand machten die Situation gerade für eine Familie mit Kindern besonders ärgerlich.
Für einen Buchungspreis von über 3.600 Euro ist das aus unserer Sicht eine absolute Zumutung! Wir haben die Mängel unmittelbar gemeldet, umfangreich dokumentiert und die Unterkunft schließlich vorzeitig verlassen. Eine zufriedenstellende Lösung wurde uns nicht angeboten.
Unser Fazit: Die Werbebilder vermitteln einen Urlaubstraum, die Realität sah für uns vollkommen anders aus. Wer eine gepflegte, hochwertig ausgestattete Ferienvilla direkt am Strand mit Meerblick erwartet, sollte hier besonders vorsichtig sein und sich die tatsächliche Lage des konkret zugewiesenen Hauses vor der Buchung schriftlich bestätigen lassen.
Für uns war es eine der enttäuschendsten Unterkunftserfahrungen überhaupt. Nie wieder Platzia Beach Villas!