Previsorageneral Reviews 16

TrustScore 2.5 out of 5

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2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

16 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 1 out of 5 stars

Incumplimiento de PREVISORA GENERAL

Desde octubre estamos recopilando información de clientes insatisfechos por la mala praxis de PREVISORA GENERAL . En reseñas de Google contestaron a un mensaje y una vez rebatida su contestación no han vuelto a pronunciarse aún solicitando que respondan.
Esta compañía actúa con prácticas casi mafiosas. Llamadas intimidatorias, te insultan , te coaccionan.
No cumplen con su obligación contractual y ponen trabas a todo , pruebas , prestaciones etc. Todo lo que hacen es con una única finalidad, aburrir al cliente y que este desista de seguir reclamando y ellos se ahorren los costes.
Animo a todos los clientes que tienen retrasos en los pagos por prestaciones, en las autorizaciones , etc se pongan en contacto con nosotros que somos un grupo de afectados que reclamamos por diferentes vías las obligaciones de la compañía.
Las cláusulas, restricciones, carencias, limitaciones que ponen en sus condicionantes generales no son legales si estos no son expresados clara y explícitamente por escrito. Estas limitaciones deben estar firmadas expresamente por el cliente.
Todo cliente que no esté de acuerdo con los condicionantes de las pólizas puede consultar con nosotros para realizar las denuncias pertinentes en el juzgado

8 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Llevo 3 años con ellos y nunca he…

Llevo 3 años con ellos y nunca he tenido ninguna incidencia. Gestiones ágiles, puedes visitarte en los hospitales importantes y, además, a diferencia de otras compañía, Previsora legalmente no puede tener beneficios, así que lo reinvierten en servicios gratuitos para los clientes como el acceso asesoramiento legal para los temas que necesites

19 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Muy buena experiencia

La verdad es que no he tenido problemas en absoluto, son rápidos y efectivos, mi experiencia con el especialista super bien, tenía problemas de mandíbula y me dirigieron al maxilofacial me durmieron la zona me administró antiinflamatorio y me la desbloqueo de fomal manual, espectacular!! ya no tengo ningún problema al comer

15 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oído a navegantes

No contratéis esta mutua. Me han denegado una operación que debía realizarme hoy después de varias peticiones por parte del hospital y mía para su autorización. Una semana mareand, pidiendo documentación que ya tenían y mintiendo diciendo que no se la había enviado, menos mal que ahí están los correos electrónicos. Si hubiera leído las reseñas no contrató, así que si alguien lee aquí va mi aportación. Vayas al hospital que vayas a las administrativ@s les cuesta horrores la gestión con ellos. Juegan con nuestra salud, hasta ahora la peor mutua que he tenido. Yo por mi parte voy a emprender acciones legales.

8 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NO CONTRACTEU PREVISORAGENERAL

Llàstima que no vaig mirar abans les ressenyes, estic tenint els mateixos problemes, no fan mes que demanar informes i papers i de tot per no autoritzar les proves, a mes que aquí a Girona pràcticament no hi han metges. Es una estafa!! Pagaràs per res. A mes et demanen papers per demanar, es nota que es perquè t’esgotis i no vulguis fer les proves. Algú sap com ho puc fer per no haver d’acabar l’any? Poso una estrella perquè no hi ha la opció de no posar 👎👎👎
Parlo amb la comercial i tampoc soluciona res. Et sents indefens.

14 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Este año han cambiado médicos…

Este año han canviador muchos médicos de cuadro médico, bajando la calidad, lis servicios q ya no trabajan con ellos dicen q no han llegado a un acuerdo económico, de los médicos q visitábamos nos han dejado sin 7 importantes, y ahora vuelta a empezar ..no tienen verguenza..muy mala atención telefónica, si no tuviera la edat q tengo me cambiaba sin pensármelo 2 veces

10 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SINVERGÜENZAS

Previsora me ha echado a mis hijos y a mí, pagando cada mes 150€ por no autorizarme una RM. No recomiendo para nada contratar con ellos.

25 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

estafadores

estoy con esta mutua 17 meses. antes de contratar la gestora Sonia de Barcelona me asegurado que cada años van a subir el precio 5-10% a pesar que tenia 53 años. acabo de 17 meses me envian burofax con aviso que dia 1.01.2025 me van a subir el precio a 52%.despus de llamar varias veces para que me dan respuesta porque?- si ese porcentaje no esta en contrato-unica respuesta que me han dado-que usado servicios de mi mutua de lo normal.y cuanto es normal? una ves al año hago revision anual de mi cuerpo, con analisis y cheqeo. eso entra en servicio.no cada mes visito los medicos, a pesar que cada mes pago precio completo-49 eur.y no me pueden dar razon y explicacion. su respuesta-si no quieres pagar nuevo percio-puedes irte de mutua.estaba antes en otras mutuas y nunca jamas me dijeron que tiene que pagar 52% mas porque visitaste los medicos . La mutua- estafadores. No recomiendo.

8 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vas a tener problemas con las autorizaciones

Nos dimos de alta el matrimonio en esta compañía, en Enero. Al venir de otra compañia, nos dijeron sin carencia.
Desde los primeros 20 días que ya tenemos problemas con ellos. Cada gesto problemas con las autorizaciones, hay una señora borde, que no conseguimos nos autorice una prueba, hemos tenido que ir a sanidad a pedir un historial de salud. El historial está limpio sin problemas de salud. Días, repito días para una simple autorización de si o no.
Con un informe limpio de salud, llevamos más de 2 semanas , por una autorización.
Cuando pase el año, cambiamos de compañía. NO la recomiendo, solo pensar que puedas tener un problema de salud serio, imagina.
Como pueden tener una persona esperando más de 1 semanas, que estoy pagando y encima escuchar malos modos

10 May 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Pitufando en las autorizaciones

Lo de las autorizaciones de pruebas medicas de esta aseguradora es de traca...

Si te tienen que autorizar una prueba no les vale el informe medico, lo quieren mas detallado, aunque poco más allá que detallar de que es necesaria la prueba para ver que es lo que pasa...

Te hacen volver dos o tres veces más al especialista para poner poco más, de cuando empezó el problema, etc..., apunto estuvo el pobre medico de tirar de chatGPT para poder rellenar algo más al quedarse sin ideas de que poner más, hasta que el informe queda a su gusto.

No se si la mente pensante de la empresa se da cuenta que esto supone pasar consulta dos o tres veces mas con la consiguiente facturación al seguro, perdida de tiempo para el asegurado, para los de autorizaciones, etc... para al final darte la autorización que es necesaria para la prueba que va desvelar que esta ocurriendo.

Al final se ha perdido un mes que puede ser muy valioso si el problema requiere presteza para su recuperación en el tratamiento en pitufadas sin sentido.

En fin...

15 November 2023
Unprompted review

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