J'ai acheté une cartouche Print3E à Carrefour/Provencia à Thonon et mon imprimanteHP ENVY 7640 ne la reconnaît pas. Je l'ai ouverte, mais elle n'imprime pas (un point d'exclamation sur fond jaune lors... See more
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Bonjour je confirme c'est une arnaque ! cartouche achetée à Super U Egat ( 66 ) compatible CANON 510/511 l'imprimante me signale qu'il n'y a plus d'encre et que l'impression est à annuler ..... d... See more
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HP Envy Photo 6220 Cartouche 303 XL "compatible" achetée en grande surface ne fonctionne pas. 30€ jetés par la fenêtre. Message d'erreur "Les cartouches ne communiquent pas correctement". Ai gommé les... See more
J'ai acheté une cartouche de la marque Print3E à savoir compatible HP 301 XL pour impirmante HP ENVY 5530. La page d'alignement s'est correctement imprimée. puis quand j'ai voulu faire les autres cont... See more
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Depuis plus de 15 ans, Print3E est la marque française de cartouches d’encre compatibles de qualité supérieure, au meilleur prix. www.print3e.fr
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Sois disant compatible mon!!!
Sois disant compatible mon!!!
À fuir n achetez surtout pas des cartouches d encre chez print3e
11 October 2026
Unprompted review
Une belle arnaque en regle
Une belle arnaque en regle! Acheté neuve dans un super U, indiqué vide lors de l'installation sur une imprimante canon. Et après démontage, réellement vide!!!
1 October 2026
Unprompted review
cartouche Print3E compatible HP 62
J'ai acheté une cartouche Print3E à Carrefour/Provencia à Thonon et mon imprimanteHP ENVY 7640 ne la reconnaît pas. Je l'ai ouverte, mais elle n'imprime pas (un point d'exclamation sur fond jaune lorsque je vérifie le niveau d'encre). Que puis-je faire car bien que reconditionnées ces cartouches restent chères ... J'ai dû racheter une cartouche HP
10 September 2026
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Reply from Print3e
Bonjour,
Lors de l’installation d’une cartouche recyclée, il peut arriver que l’imprimante affiche un niveau d’encre très bas ou un message d'erreur. Cet affichage ne signifie pas nécessairement que la cartouche est vide ou défectueuse.
En effet, certaines imprimantes conservent en mémoire l’historique de l’ancienne cartouche, ce qui peut empêcher la mise à jour correcte du niveau d’encre. Dans ce cas, il est généralement nécessaire d’autoriser l’utilisation de cartouches compatibles dans les paramètres de l’imprimante ou de désactiver le suivi du niveau d’encre afin de permettre un fonctionnement normal.
Notre service SAV reste à votre disposition pour vous accompagner et vous aider à résoudre ce type de problème.
• Par mail : contact@print3e.fr
• Via notre site : www.print3e.fr/contact
• Par téléphone au numéro vert : 0 800 504 104
Notre équipe est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Nous restons bien entendu à votre écoute si la difficulté persiste et ferons notre possible pour vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
Le service client Print3E
Bonjour
Bonjour
je confirme c'est une arnaque !
cartouche achetée à Super U Egat ( 66 ) compatible CANON 510/511 l'imprimante me signale qu'il n'y a plus d'encre et que l'impression est à annuler ..... depuis j'ai un message d'erreur sur l'imprimante ....
je m'en retourne chercher des cartouches "normales" chez un autre commerçant
22 August 2026
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Reply from Print3e
Bonjour M./Mme DERYCKE,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter par :
• Mail : contact@print3e.fr
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• N° Vert : 0 800 504 104
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Notre service après-vente se tient à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L’équipe SAV Print3E
Cartouche encre noir à moitié vide au…
Cartouche encre noir à moitié vide au remplacement
14 August 2026
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Reply from Print3e
Bonjour,
Lors de l’installation d’une cartouche recyclée, il peut arriver que l’imprimante affiche un niveau d’encre très bas ou un message d'erreur. Cet affichage ne signifie pas nécessairement que la cartouche est vide ou défectueuse.
En effet, certaines imprimantes conservent en mémoire l’historique de l’ancienne cartouche, ce qui peut empêcher la mise à jour correcte du niveau d’encre. Dans ce cas, il est généralement nécessaire d’autoriser l’utilisation de cartouches compatibles dans les paramètres de l’imprimante ou de désactiver le suivi du niveau d’encre afin de permettre un fonctionnement normal.
Notre service SAV reste à votre disposition pour vous accompagner et vous aider à résoudre ce type de problème.
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Nous restons bien entendu à votre écoute si la difficulté persiste et ferons notre possible pour vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
Le service client Print3E
grosse arnaque!!
grosse arnaque!!! cartouches non reconnues malgre la promesse.....
14 August 2026
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Reply from Print3e
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter par :
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Notre service après-vente se tient à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre situation.
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L’équipe SAV Print3E
J'ai acheté des cartouches il y a 15…
J'ai acheté des cartouches il y a 15 jours. Lorsque je les ai installées dans mon imprimante, elles n'étaient pas reconnues. J'ai donc appelé le numéro vert indiqué sur la boîte. Je suis tombée sur une personne très agréable qui a su me dépanner rapidement.
Je ne rejoins donc pas les autres avis négatifs. En ce qui me concerne, je suis très satisfaite du service client ainsi que de mes cartouches, qui ont en plus l'avantage d'être recyclées.
31 July 2026
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Cartouche inutilisable
Je rejoins de nombreux avis sur cette entreprise. Cartouche reconnue mais vide. Aucun intérêt de favoriser cette entreprise.... lamentable
29 July 2026
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Reply from Print3e
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience avec notre cartouche n'ait pas été satisfaisante.
Toutefois, nous souhaitons apporter une précision importante : dès que vous nous avez signalé le problème, notre service client a pris en charge votre demande et a validé l'envoi d'une cartouche neuve, sans attendre, afin de vous apporter une solution rapide.
Malgré cet incident ponctuel, qui peut malheureusement arriver sur tout produit manufacturé, nous avons fait le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
L'équipe Service Client P3E
Cartouche acheté le 26 mai 2026
Cartouche acheté le 26 mai 2026, installé mais dans les paramètres de l'imprimante le niveau d'encre indique qu'il est au plus bas avec le point d'exclamation. Très déçue de mon achat .
23 June 2026
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Reply from Print3e
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre cartouche achetée le 26 mai 2026.
Lors de l’installation d’une cartouche recyclée, il peut arriver que l’imprimante affiche un niveau d’encre très bas ou un message d'erreur. Cet affichage ne signifie pas nécessairement que la cartouche est vide ou défectueuse.
En effet, certaines imprimantes conservent en mémoire l’historique de l’ancienne cartouche, ce qui peut empêcher la mise à jour correcte du niveau d’encre. Dans ce cas, il est généralement nécessaire d’autoriser l’utilisation de cartouches compatibles dans les paramètres de l’imprimante ou de désactiver le suivi du niveau d’encre afin de permettre un fonctionnement normal.
Notre service SAV reste à votre disposition pour vous accompagner et vous aider à résoudre ce type de problème.
• Par mail : contact@print3e.fr
• Via notre site : www.print3e.fr/contact
• Par téléphone au numéro vert : 0 800 504 104
Notre équipe est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Nous restons bien entendu à votre écoute si la difficulté persiste et ferons notre possible pour vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
Le service client Print3E
non compatible et imprimante en panne!!!
Indique que la cartouche est compatible avec l'imprimante. Après essai, l'imprimante m'indique un bourrage papier. Je contacte le fabriquant qui me donne la manipulation à faire pour que cela fonctionne et me dit que si ça ne fonctionne pas je serai remboursée même sans ticket de caisse. Biensur ça ne fonctionne pas et là le service client me dit que je ne peux pas être remboursée et que je dois payer l'envoi de mes cartouches pour un echange qui n'est pas sur de marcher. Je rachète une cartouche classique et là de nouveau bourrage papier. Mon imprimante n'imprime plus... J'ai vu plusieurs commentaires qui indiquait le même problème avec une réponse du service client qui indique que leur cartouche ne peut pas détériorer l'imprimante. Je confirme que si....
15 May 2026
Unprompted review
Reply from Print3e
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre imprimante.
Nous souhaitons toutefois préciser que la cartouche fournie est une cartouche d'origine recyclée. Cela signifie qu'il s'agit d'une cartouche constructeur authentique, remise à neuf dans une démarche de réemploi. Elle est donc 100 % originale et parfaitement compatible avec les modèles indiqués.
Par ailleurs, un bourrage papier est un dysfonctionnement mécanique lié au cheminement du papier dans l'imprimante. Une cartouche d'encre ne peut pas provoquer un bourrage papier, puisqu'elle n'intervient pas dans le système d'entraînement des feuilles. Le fait que le problème persiste après l'installation d'une autre cartouche semble d'ailleurs confirmer que l'origine de la panne est indépendante de la cartouche utilisée.
Concernant la prise en charge, les conditions de retour et d'échange sont appliquées conformément à notre procédure SAV. Nous restons disponibles pour étudier toutes demandes et vous accompagner dans la recherche d'une solution adaptée.
• Mail : contact@print3e.fr
• Site web : www.print3e.fr/contact
• N° Vert : 0 800 504 104
Notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Cordialement,
Le service client Print3E
Je viens d'acheter des cartouches soit…
Je viens d'acheter des cartouches soit disant compatibles avec mon imprimante HP hors celle ci au début ne la reconnaît pas et par la suite me dit qu'il y a pas d'encre dedans!!!!
11 May 2026
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Reply from Print3e
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et comprenons votre mécontentement.
La satisfaction de nos clients est une priorité. Il est tout à fait possible que nous puissions vous aider à résoudre ce souci rapidement, que ce soit par une assistance technique, un échange ou une solution adaptée à votre situation.
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner :
• Mail : contact@print3e.fr
• Site web : www.print3e.fr/contact
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Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Cordialement,
L’équipe Print3e
REF PRINT 3E H-301 B XL
J'ai acheté une cartouche de la marque Print3E à savoir compatible HP 301 XL pour impirmante HP ENVY 5530. La page d'alignement s'est correctement imprimée. puis quand j'ai voulu faire les autres contrôles comme le nettoyage des cartouches; j'ai eu plusieurs messages d'information HP que cette cartouche n'est pas du fabricant HP, qu'ils ne prenaient pas en garantie les problèmes ultérieurs de fonctionnement. Et curieusement, depuis ces messages, mon imprimante me fait systématiquement un bourrage papier!!? Et le niveau d'encre indiqué est à zéro avec un sigle ATTENTION. Fuyez. C'est de la publicité mensongère.
3 April 2026
Unprompted review
Reply from Print3e
Bonjour Madame Gouverneur,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude face aux dysfonctionnements rencontrés.
Nous souhaitons vous rassurer : nos cartouches ne peuvent en aucun cas détériorer votre imprimante, ce sont des cartouches d'origine HP recyclée. Il peut également arriver que certaines imprimantes rencontrent des blocages ou des anomalies liés à des mises à jour.
Les problèmes que vous décrivez (messages d’alerte, niveau d’encre incorrect ou bourrage papier) peuvent généralement être résolus grâce à quelques manipulations ou réglages spécifiques.
Afin de vous accompagner efficacement et de trouver une solution rapide, nous vous invitons à contacter notre service client :
• Mail : contact@print3e.fr
• Site web : www.print3e.fr/contact
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Notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème.
Cordialement,
Le service client Print3E
Mauvaise expérience
La cartouche achetée en magasin ne fonctionnait pas. Je leur ai renvoyé pour un échange mais ils me disent qu'ils ne l'ont jamais reçue... C'est toujours la faute de la Poste dans ces cas-là. Je n'achèterai plus de cartouches d'encre compatibles !
16 February 2026
Unprompted review
Reply from Print3e
Bonjour Madame Duchêne,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et comprenons votre mécontentement.
Après vérification de notre côté, nous vous confirmons qu’au moment de nos premiers échanges, nous n’avions effectivement reçu aucun colis de votre part. Nous vous avions alors demandé de nous transmettre un numéro de suivi afin de localiser votre envoi, mais celui-ci ne nous a malheureusement pas été communiqué.
Quelques jours plus tard, nous avons bien réceptionné un colis provenant de votre part. Toutefois, celui-ci contenait une cartouche de marque HP. Or, nous tenons à vous préciser que nous ne commercialisons pas de cartouches HP, mais uniquement des cartouches de notre marque Print3E. C’est la raison pour laquelle aucun échange n’a pu être effectué.
Nous restons néanmoins à votre entière disposition afin de faire le point avec vous.
Vous pouvez nous contacter via les moyens suivants :
• Mail : contact@print3e.fr
• Site web : www.print3e.fr/contact
• N° Vert : 0 800 504 104
Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Cordialement,
Le service client Print3E
A fuir !!!
achat d'une cartouche 305 XL sensé être compatible avec mon imprimante HP. Et NON. code erreur sur mon imprimante.
23 January 2026
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Reply from Print3e
Bonjour Monsieur Migne,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré avec la cartouche 305 XL.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et souhaitons vous assurer que notre équipe est pleinement disponible afin de vous accompagner et de trouver une solution adaptée. Il peut arriver que certaines imprimantes rencontrent des problèmes de compatibilité, et nous ferons le nécessaire pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions analyser votre cas et vous proposer une solution qui vous apportera entière satisfaction :
• Mail : contact@print3e.fr
• Site web : www.print3e.fr/contact
• N° Vert : 0 800 504 104
Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Cordialement,
Le service client Print3E
Qualité des impression en couleur... à revoir
Cartouche couleur HP remplacée et reconnue sans problème, tout fonctionne.
A l'impression cependant, les images paraissent délavées, comme si l'encre n'est pas de la même nuance que l'encre d'origine, et que du coup l'imprimante fonctionne avec le mauvais espace colorimétrique.
Je vous recommande donc de passer votre chemin pour les couleurs, en revanche pour le noir et blanc tout vas bien.
4 January 2026
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Reply from Print3e
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la cartouche ne vous donne pas satisfaction.
Chez Print3e, la satisfaction de nos clients est une priorité. En cas de problème de compatibilité ou de fonctionnement, notre service après-vente est à votre disposition afin de trouver une solution rapide et adaptée (échange, remboursement ou assistance technique).
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner :
• Mail : contact@print3e.fr
• Site web : www.print3e.fr/contact
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Notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Cordialement,
L’équipe Print3e
Mauvaise qualité
Mauvaise qualité, 2 impressions puis foutue.
Il est possible de la renvoyer mais faut payer un envoi par colis. Bref, une arnaque.
27 November 2025
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Reply from Print3e
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et comprenons votre mécontentement.
La satisfaction de nos clients est une priorité. Il est tout à fait possible que nous puissions vous aider à résoudre ce souci rapidement, que ce soit par une assistance technique, un échange ou une solution adaptée à votre situation.
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner :
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L’équipe Print3e
A fuir !
Au leclerc j'ai acheté mes cartouches Print3E
1er achat : cartouche de couleurs, ne fonctionne pas du tout plein de taches d'encre sur le dessus de la cartouche au déballage.
Échange : 2eme cartouche, deux des couleurs ne fonctionnent pas
Échange : 3eme cartouche même chose
Échange : 4eme cartouche 2 autres couleurs ne fonctionnent pas
Échange : 5eme cartouche une couleur ne fonctionne pas.
Tous les échanges ont été effectués par Leclerc car j'ai appelé plusieurs fois, jamais je n'ai réussi à avoir quelqu'un. Aucune réponse non plus par mail ou sur Messenger.
Changement de stratégie, j'ai acheté de l'encre en flacon, j'ai rempli ma cartouche et magie tout fonctionne !
Je ne remercie absolument pas print3e pour leur reconditionné qui ne fonctionne pas et un SAV minable. A fuir de toute urgence, achetez un kit de remplissage de cartouche, percez, remplissez et c'est gagné.
8 November 2025
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Reply from Print3e
Bonjour Mr Guillot,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, nous n’avons toutefois retrouvé aucun message de votre part : nous n’avons reçu aucun e-mail et nous ne disposons pas de compte Messenger, ce qui peut expliquer l’absence de réponse.
Afin de pouvoir vous aider au mieux et comprendre précisément ce qui s’est passé, nous vous invitons à nous contacter directement via les moyens suivants :
• Mail : contact@print3e.fr
• Site web : www.print3e.fr/contact
• N° Vert : 0 800 504 104
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Notre service après-vente se tient à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L’équipe SAV Print3E
S’il était possible de mettre zéro…
S’il était possible de mettre zéro etoile, je l’aurais fait !!!!!
Je n'ai pu faire que deux impressions avec ma canon pixma et ensuite les cartouches n’ont plus été reconnue par l’imprimante ... service client contacté et a ce jour aucune réponse. Moi qui pensais faire un peu d'économie en achetant des cartouches d’encre "compatible" bah c’est raté !!!! De l'argent foutu en l’air !!!!
Marque a fuir et service client inexistant
15 September 2025
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Reply from Print3e
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois nous sommes surpris de votre réponse nous disposons de plusieurs moyen de contact :
• Mail : contact@print3e.fr
• Site web : www.print3e.fr/contact
• N° Vert : 0 800 504 104
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Notre service après-vente se tient à votre disposition pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L’équipe SAV Print3E
Vol caractérisé. Cartouche vide. L'imprimante ne veut plus fonctionner. 35€
Cartouches vides qui ne fonctionnent pas. C'est littéralement du vol. 35€ pour du vent et du temps perdu. À fuir.
11 August 2025
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Reply from Print3e
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter par :
• Mail : contact@print3e.fr
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Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
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L’équipe SAV Print3E
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