Pumbo.nl Reviews 46

TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Mijn bestelling werd vlot afgehandeld en de afgesproken levertijden werden correct nageleefd. Ik heb mijn boeken bovendien in perfecte staat ontvangen. De communicatie verliep vlot en profess... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bij PUMBO heb ik me vanaf het eerste moment welkom gevoeld. Zowel via de mail als bij de telefonische contacten. Als 'first-time-writer' voelde ik mij soms wat klunzig en traag van begrip; zoveel... See more

Rated 5 out of 5 stars

Het was fijn zakendoen met Pumbo, contact via Robert. De uitleg was duidelijk en er werd goed meegedacht. Wat mij betreft zou de enige verbeterpunt snelheid van reactie kunnen zijn, het is toch spanne... See more

Rated 5 out of 5 stars

Via de website is het heel gemakkelijk om contact te leggen. Met name het contact en de begeleiding door Isabelle van Beusichem was zeer professioneel, vriendelijk en heeft ervoor gezorgd dat ik heel... See more

Company details

  1. Bookbinder
  2. Book Publisher
  3. Book shop
  4. Commercial Printer

Written by the company

Uw boek drukken of uw boek uitgeven kan eenvoudig via Pumbo.nl. Alles met het accent op persoonlijke ondersteuning.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

46 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Mijn bestelling werd vlot afgehandeld…

Mijn bestelling werd vlot afgehandeld en de afgesproken levertijden werden correct nageleefd. Ik heb mijn boeken bovendien in perfecte staat ontvangen.

De communicatie verliep vlot en professioneel.

Hartelijk dank voor de snelle en zorgvuldige levering – echt een puike service! De samenwerking verliep bijzonder aangenaam en correct, wat ik enorm waardeer.

Ik zal in de toekomst zeker nog bestellingen plaatsen, want er staan nog enkele projecten op de planning.

Met vriendelijke groeten uit België.

17 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Toegankelijk en makkelijk om zelf een boek uit te geven

Ik heb een boek uitgegeven voor mijn werk bij Pumbo, 500 boeken hardcover. De kwaliteit van het boek is erg goed. Pumpo kan helpen in alle stadia van het uitbrengen van je eigen boek. Tip: bel ze even. Ze zijn goed bereikbaar en helpen dan snel. Ik vond dit makkelijker werken dan per mail, waar het soms langer duurde. Kortom: wil je zelf een boek uitgeven? Gebruik Pumbo! Het is makkelijk en de kwaliteit is goed.

31 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Via de website is het heel gemakkelijk…

Via de website is het heel gemakkelijk om contact te leggen. Met name het contact en de begeleiding door Isabelle van Beusichem was zeer professioneel, vriendelijk en heeft ervoor gezorgd dat ik heel blij en tevreden ben met het eindresultaat.
Ik kan Pumbo aanraden aan iedere beginnende of ervaren schrijver.

1 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Het was fijn zakendoen met Pumbo

Het was fijn zakendoen met Pumbo, contact via Robert. De uitleg was duidelijk en er werd goed meegedacht. Wat mij betreft zou de enige verbeterpunt snelheid van reactie kunnen zijn, het is toch spannend om een boek uit te brengen en dan wil je toch zo snel als mogelijk antwoord.

3 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bij PUMBO heb ik me vanaf het eerste moment goed gevoeld.

Bij PUMBO heb ik me vanaf het eerste moment welkom gevoeld. Zowel via de mail als bij de telefonische contacten.
Als 'first-time-writer' voelde ik mij soms wat klunzig en traag van begrip; zoveel procedures, mogelijkheden en termen waren volkomen nieuw, ik had tijd nodig om eraan te wennen en enigszins mijn weg erin te vinden.
Steeds werd ik geduldig, vakkundig, in heldere taal, zonder oordeel en uiterst vriendelijk bijgestaan en geholpen.
Bij zo'n club wil je zijn!

31 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gewoon een fijne organisatie!

Gewoon een fijne organisatie om mee te werken. Correct en goede service. Ook de informatie over alles rondom zelf uitgeven op de website vond ik handig. Heb je dan nog een vraag kan je die altijd stellen en krijg je snel antwoord.

24 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Twee prachtige boeken voor mij gedrukt

Twee prachtige boeken voor mij gedrukt: één in 2023 en één in 2026. Alle hulp gekregen bij het gereedmaken en optimaliseren van de pdf's voor de druk, in 2023 van Yordy en in 2026 van Robert.
Bij beide hardcover A4 boeken keurige prijs.
Tevredenheid 100%.

12 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heel erg tevreden

Het was voor mij de eerste keer en dacht dat het moeilijker was dan dat het is. Ik raad het ook iedereen aan. Wanneer je er niet uitkomt, krijg je persoonlijk contact met een medewerker die je advies geeft en meedenkt. Ik ben heel erg tevreden.

23 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Boek het elfde kind

Bij de keuze voor de drukker van mijn boek 'het elfde kind' gaf mijn overbuurvrouw en eindredacteur van diverse bladen en boeken Odette Winter mij de raad Pumbo als drukker te kiezen. Ik heb er geen moment spijt van gehad. Alles was mogelijk, er was constant overleg (met Yordi Spoor) over de cover en het binnenwerk. Ik kon zelf alles in concept aanleveren dat door hen vervolgens werd geprofessonialiseerd. De prijs bepaling, de keuze van papier, het formaat, de uitvoering van de cover, de levering , alles ging perfect. Chapeau.
Ik heb het boek geheel in eigen beheer uit kunnen geven, mede dank zij Pumbo.

19 February 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

We zijn heel blij met deze erkenning. Bedankt Ger!

Rated 5 out of 5 stars

Teamwork

De begeleiding van Yordy is voor mij van onschatbare waarde geweest bij de totstandkoming van mijn boek. Dankzij zijn betrokkenheid en expertise kon ik met vertrouwen elke stap in het proces zetten. Tegelijkertijd heb ik volledige vrijheid ervaren in al mijn keuzes, wat voor mij essentieel was. Wat deze samenwerking voor mij bijzonder maakte, was de combinatie van deskundigheid, vertrouwen en een persoonlijke benadering. Naast een professionele aanpak was er altijd ruimte voor menselijkheid en oprechte betrokkenheid wat er voor zorgde dat ik mij niet alleen geholpen, maar ook echt gehoord en begrepen voelde.

18 February 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Bedankt voor deze mooie review. Het is ook echt een prachtig boek geworden. Bedankt!

Rated 5 out of 5 stars

Goede service van Pumbo!

De informatie van Pumbo van hoe je je document aan moet leveren en uploaden in het programma is heel duidelijk. Ik wist alleen niet goed hoe ik de hardcover moest maken maar daar hebben medewerkers van Pumbo geweldig bij geholpen. Ik gaf aan hoe ik het ongeveer wilde hebben en vervolgens ontving ik een prachtig ontwerp naar mijn wensen. De gebruikersvriendelijkheid en de service vond ik helemaal top en het eindresultaat mag er ook wezen!

19 January 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Bedankt Christien!

Rated 5 out of 5 stars

Prima uitgever en drukkerij

De ervaring die ik met Pumbo heb is fantastisch.
Alle credits gaan naar Isabelle, die alles rustig overzag en mij constant op de hoogte hield. Ook als ik het even niet meer zag zitten.
Het is een prachtig resultaat geworden.
31 Januari mijn presentatie gedaan, waar ik ook alleen maar lovende woorden kreeg.
Dus ik raad Pumbo iedereen aan die een boek schrijft.

27 January 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Deze mooie review en complimenten zijn doorgegeven aan Isabelle. Bedankt!

Rated 5 out of 5 stars

De diensten van Pumbo zijn top!

Pumbo is zeer dienstbaar tijdens het hele proces van manuscript tot de verkoop van het boek. Ze hebben een uitgebreid pakket aan diensten, die ze niet met commerciële bedoelingen aan je opdringen. Het is duidelijk dat ze verschillende expertises in huis hebben om het boek (of bijvoorbeeld je promotieplan) naar een hoger niveau te tillen. Ook is de communicatie duidelijk en doorgaans hoef je niet lang op een reactie per mail te wachten. Ik ben als auteur van "Wanneer zien we papa weer?" en "Rapper in nood" een tevreden klant!

30 January 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Bedankt voor deze mooie review!

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende kwaliteit en behulpzame medewerkers

Dit was het derde boek dat ik bij Pumbo heb laten drukken. Naast de uitstekende kwaliteit van het drukwerk, waardeer ik vooral de behulpzaamheid van de medewerkers. Met name waar het gaat om het ontwerp van de cover en het opmaken van het binnenwerk. Contact is laagdrempelig en met verstand van zaken.

29 January 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Bedankt Jo, we zijn heel blij om dit te lezen!

Rated 5 out of 5 stars

geweldige assistentie voor nieuwkomers, prachtig resultaat

Ik ben een vrouw van 75 jaar zonder enige ervaring in het maken van een boek. Toen ik besloot een boek te schrijven over 18 jaar van mijn leven en mijn avonturen in Engeland, was dit niet niks! Ik verdiepte mij in Adobe Indesign, waarbij Pumbo mij geweldig op weg hielp. Zo kon ik een boek schrijven en opmaken met 761 illustraties. Iedere hobbel in de weg werd door Pumbo verholpen. Het resultaat is prachtig drukwerk en overtreft iedere verwachting, mede dankzij de persoonlijke begeleiding van Sebastiaan!

22 January 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Bedankt voor deze mooie reviews. De complimenten zijn doorgegeven aan Sebastian!

Rated 5 out of 5 stars

De kwaliteit van het boek is erg goed

De kwaliteit van het boek is erg goed. Ik had eerst een testexemplaar besteld, omdat dit mijn eerste boek was en ik nog weinig ervaring had met de opmaak. In dat eerste proefboek zaten nog wat fouten; zo bleek dat ik was vergeten de snijmarge in te stellen.

Per mail heb ik netjes al mijn vragen en twijfels voorgelegd. Sebastian was daarbij enorm behulpzaam en vooral ook geduldig in zijn antwoorden. Waar je normaal soms het gevoel krijgt dat je lastig bent als je wéér een vraag stelt, geven zij je juist het gevoel dat je alles mag vragen wat je wilt en dat geen enkele vraag te dom is.

Ik voelde me oprecht een gewaardeerde klant en zal Pumbo dan ook zeker aanraden aan anderen die een boek willen uitbrengen.

21 January 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Bedankt en de complimenten zijn doorgegeven aan Sebastian!

Rated 5 out of 5 stars

Familieboek

Prijs: 10
Kwaliteit: 10
Service: 9
Gebruikersgemak: 9
Tijd: 9
Mijn ervaring is gebaseerd op een proefdruk (1 st) van een familieboek, die ik heb laten maken. In een woord geweldig. De rest laat ik zeker ook door Pumbo doen.

10 January 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Dat is fijn om te lezen. Bedankt Frans!

Rated 5 out of 5 stars

Ontzettend bedankt Isabelle.

Na lang wikken en wegen met Pumbo in zee gegaan mede op basis van de uitstekende reviews. Dankzij de grote steun van Isabelle van Beusichem is mijn langgekoesterde wens namelijk een mooi zelf geschreven boek uitgekomen. Ik kan Eigen Boek Drukkerij/Uitgeverij Pumbo van harte aanbevelen.
Benjo Platje,
schrijver: "Het verhaal van de Stille Genieter".

13 January 2026
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Bedankt Benjo! Deze complimenten zijn doorgegeven aan Isabelle.

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben heel blij met Pumbo

Ik ben heel blij met Pumbo. Ze hebben een heel mooi boek gemaakt. En in jet proces daar naartoe waren ze zeer ondersteunend, goed bereikbaar en toegankelijk.

20 December 2025
Unprompted review
Pumbo.nl logo

Reply from Pumbo.nl

Bedankt Piet!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look