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Pessima realtà dell'informazione odierna, un insieme di notizie futili, distorte se non addirittura false soprattutto riguardo la politica interna e estera, totalmente inutile da seguire, scarse firme interessanti.

Dopo 13 mesi si rinnova in automatico un abbonamento Tutto+ al Corriere al doppio del prezzo precedentemente pagato e ciò nonostante siano presenti offerte nettamente migliorative sul loro stesso sito web. Chiamo allora il giorno seguente il customer service per chiedere di annullare il rinnovo e dando la disponibilità a rimanere cliente con un'offerta almeno pari a quelle da loro pubblicizzate. Il risultato è che oltre a non avermi disattivato l'abbonamento con rinnovo automatico me ne hanno attivato un altro alla scadenza!!! Di seguito cosa dovrebbe fare RCS, a mio modesto avviso, se avesse interesse nel coltivare una relazione di lungo termine con i propri consumatori (cosa che purtroppo non è): dare la possibilità al consumatore di disattivare autonomamente il rinnovo automatico, anche per i contratti non conclusi per il tramite di Google, informare dell'imminente rinnovo automatico.

Causa forza maggiore sono rimasto bloccato all'estero con limitato accesso a telefono e internet e non ho potuto disdire l'autorinnovo al corriere.it , appena mi sono accorto del prelievo di 25 € immediatamente ho scritto una email con richiesta di rimborso e disdetta autorinnovo e abbonamento....mi hanno risposto che dovevo inviare un fax oppure una PEC o telefonare a Milano !!! Alla fine NON hanno voluto rimborsare i 25 € adducendo che avevo firmato un contratto !! Ok per 25 € mangerò ugualmente ... ma volevo avvertire tutti i lettori di non accettare l'autorinnovo, prima chiedono 1 € al mese poi passano a 12 € l'anno poi 25 € l'anno aumentando in continuazione e senza chiederti se vuoi rinnovare !!! E fanno tutto difficile per disdire l'autorinnovo... addirittura richiedono una PEC quando a loro risulta il mio indirizzo email .... nemmeno una banca chiede la PEC !!

Mai avere a che fare con aziende di questo genere, mi dovevano restituire un volume perché fallato ma sono 8 mesi che mi rispondono dicendo che hanno preso la pratica in lavorazione e non fanno nulla poi. Pessimi