Resilians Reviews 

92
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

DEUX INTERVENANTS , SMAIL et DAVID, ont oeuvrés pendant 12 jours pour décontaminer notre sous-sol victime d'un incendie le 29/04/26. Ils ont travaillé dans des conditions très difficiles, avec une cha... See more

Rated 1 out of 5 stars

Agence de Rouen Suite à un dégât des eaux 28/02/2026 placo à déposer au plafond , société missionnée par Polyexpert et La Macif . Travaux prévus sur 4 jours. Le jour de l'intervention ,la perso... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je voudrais remercier les deux techniciens Leïla et Massimo qui sont deux personnes extraordinaires... Non seulement très professionnels mais humainement formidables.... J'ai 79 ans et jamais pens... See more

Rated 5 out of 5 stars

Résilians Poitiers Suite à un feu intervention nous avons eu peur avec La 1ere èquipe sur qui nous avons un regard négatif cela n'engage que nous et peut être aurions nous donner une autre évaluation... See more

Company details


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

92 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(92)

56 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Équipe au top 👌🏻 je recommande

Réfection couloirs d’entrée et toilettes suite à un dégâts des eaux , Resilians agence de Lille a été mandaté par mon assureur.
Travaux de papier peints , peinture et plafond +pose placo
Une équipe au top ( 2 frères), très professionnelle et discrète , le travail a été fait en respectant notre domicile et tout les soirs le chantiers était nettoyé . J’avais des aprioris avec les avis sur internet mais pour nous tout c’est très bien passé. Je suis très satisfaite avec mon expérience chez Resilians

17 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Évitez cette entreprise !!

Évitez cette entreprise !!! Des non-professionnels du début du choix du matériau jusqu'à la fin de la création de devis. Ils prennent rendez-vous pour trois jours de réparation chez moi et ne se présentent pas. Cela s'explique par le fait qu'ils m'ont appelé 2 jours avant. Je n'ai pas reçu d'appel de leur part la veille. Passez par ici et ne faites jamais confiance à cette entreprise pour réparer votre maison. Après 9 mois de discussions avec eux, nous avons changé d'ouvrier et décidé de ne pas poursuivre la réparation avec eux.

26 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent travail

Je suis très satisfait des travaux effectués dans mon appartement par la société Résilliants Clermont-Ferrand
le 15 & 16/05/2024
Un excellent travail
A.TAIMOURI

15 May 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Entreprise peu fiable à surveiller de près

Une étoile car on ne peut pas mettre zéro !! Cette entreprise m'a complétement laissé tomber. Sollicitée par mon assureur , elle est venue faire un état des lieux et n'a jamais envoyé le devis ! Je n'ai pas été prévenue ni par Resilians ni par la MAIF et mon appartement a continué à se dégrader . Ce monsieur de resilians lyon s'est montré incompétent et je tiens a exprimer mon mécontentement !!!

16 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

La société RESILIANS 67-NUWA est…

La société RESILIANS 67-NUWA est intervenue à mon domicile suite à un dégât des eaux. Leur prestation à était professionnel et efficace avec respect des délais annoncés.
Je tiens à souligner le fait que la pose du nouveau revêtement de sol a été exécutée dans les règles de l'art par Ibrahim un des salariés qui fut très sympathique et volontaire.

5 April 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Suite dégat des eaux

Suite à un dégat des eaux, après 3 mois de séchage, le chantier devait durer 3 semaines. 8 mois après on y est encore car l'équipe RESILIANS n'a pas respecté les règles de l'art. Des malfaçons partout, du carrelage mal posé, des finitions à reprendre, des conditions de travail et de sécurité non respectées. J'ai du faire passer un huissier et la reprise des trop nombreuses réserves tarde encore. L'expert, qui a conseillé cette entreprise, semble bien embêté devant tant d'amateurisme.

12 February 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Incompétence ou manque de chance ???

Ils sont intervenus sur mon dossier, suite à l'incendie de mon habitation. Que dire ! Je cherche mes mots devant autant d'amateurisme et de manque de professionnalisme.

Imposée par la Sedgwick (Expert d'assurance).

Incendie de la maison le 17/06/2023. Ils sont venus nettoyer la maison. En enlevant des produits ménagers dans une cuisine équipée, ils ont réussi à arracher des tuyaux créant une inondation dans toute la maison.

Ils n'ont jamais réussi à poser des bâches sur la toiture pour l'étancher. Après des mois à les faire repasser pour la remettre en place, nous avons du faire appel à un vrai professionnel pour mettre une nouvelle bâche à nos frais bien sur. Entre temps, l'eau avait fait bon nombre de dégâts dans la maison. Ce qui pouvait être encore sauvé ne l'est plus depuis.

Une catastrophe à tous les niveaux.

Comment une société comme MMA peut s'associer à des sociétés comme la SEDGWIK et RESILIANS ???

Comme dis leur slogan "Parce qu'il y a une vie après le sinistre", oui c'est vrai, une vie de galère de travailler avec cette entreprise...

29 December 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look