Retelandia Reviews 4

Ho acquistato il prato sintetico da Retelandia e sono rimasto estremamente soddisfatto!
Il supporto post vendita è stato davvero impeccabile: Carlo di Retelandia mi ha seguito con grande professionalità, disponibilità e attenzione in ogni fase, aiutandomi a trasformare il mio terrazzo in una vera meraviglia.

Il risultato finale ha superato ogni aspettativa: terrazzo elegante, curato e dall’effetto naturale stupendo.
Consiglio vivamente Retelandia a chi cerca qualità, competenza e un’assistenza cliente davvero rara da trovare oggi!

L'azienda è intervenuta nel post vendita in modo professionale e oggettivamente soddisfacente sostituendo un prodotto che aveva un difetto di produzione manifestatosi dopo più di un anno dall'acquisto. Non da tutti. Problema risolto. Consiglio di rivolgersi a loro per l'acquisto di prodotti relativi a recinzioni, oscuranti e simili.

pessima esperienza. ho ricevuto un prodotto danneggiato, ma non lo vogliono sostituire. mi propongono solo di vendermelo di nuovo, con spese di spedizione a mio carico... inqualificabili...

Il sito riportava delle tempistiche di consegna che non sono state rispettate (ha impiegato circa un mese in più). L'azienda ha comunque avvisato, ma non ha saputo dare delle tempistiche precise nonostante le richieste.
Quando poi ho provato ad ordinare dei pezzi che non avevo calcolato mi servissero (delle staffe di giunzione aggiuntive), mi è stato rifiutato l'ordine perché ordinabili solo con i pannelli. Nonostante io abbia specificato che i pannelli li avevo acquistati da loro pochi giorni prima non mi sono state comunque fatte ordinare creandomi quindi non poco disagio.