Wir haben von Rottler Hörvorsorg in Arnsberg eine „Vorsorgebenachrichtigung“ per Post erhalten, obwohl ich wir weder Kunde sind noch jemals Kontakt zu diesem Unternehmen hatten. Das ungefragte Zusende... See more
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Ich war heute bei Rottler in Tönisvorst und der Service war wirklich top. Meine Brille wurde ohne Probleme und völlig kostenlos gerichtet und alle waren total freundlich und hilfsbereit.
Nach dem ich vor 2 Tagen eine Sonnenbrille in Hagen gekauft habe und diese von der Verkäuferin nicht angepasst wurde, bin ich heute noch einmal zum Geschäft gefahren. Eine andere sehr nette und kompet... See more
Wir waren gestern aufgrund der Jubiläums-Werbung (2 Gleitsichtbrillen für 639,90 Euro) in der Filiale bei uns im Ort. Schnell mussten wir feststellen, dass die angebotenen Premiumgläser Ausstattungsde... See more
3.1
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23 reviews
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Mangelnde Beratung, schlechter Service
Mangelnde Beratung, keine Nachfragen nach den Nutzungssituationen des Kunden. Ergebnis: 2 Brillen gekauft, der ursprüngliche Bestellwunsch wurde nicht erreicht.
Ich habe 2 x Kontakt per Email mit der Rottler-Zentrale aufgenommen mit einem Erfahrungsbericht. Bis heute keine Reaktion. Fazit: ich werde nicht mehr bei Rottler kaufen.
18 September 2025
Unprompted review
Unverschämt und schlecht
Gute Beratung bekommen, zwei Sonnenbrillen mit Sehstärke.
Sollte pünktlich nach zwei Wochen kommen, war aber nicht der Fall. Nach 4 Wochen und Nachfragen war eine Brille fertig, die andere noch nicht ,dann nach zwei weiteren Wochen kam die zweite Brille mit falschen Gläsern,keine Entschuldigung,nichts😢dann nach zwei weiteren Wochen und Nachfrage, war die Brille fertig aber die Gläser nicht richtig eingesetzt.
Das Geld dafür haben wir zurück verlangt,die Rechnung die wir dann bekommen haben war auch unverschämt da das Angebot ja für zwei Brillen war mussten wir für die erste Brille einen höheren Preis zahlen.
Unverschämt und nie wieder.
22 August 2025
Unprompted review
Das Unternehmen fällt mit belästigend…
Das Unternehmen fällt mit belästigend häufigen, hyperaggressiven Werbespots auf Youtube auf. Alle 2,5 bis 3 Minuten der gleiche Spot, wieder und wieder und wieder seit 2 Stunden. Auch die letzten Tage schon. Endloser immerwährender Belästigungsterror.
Das macht einen überaus schlechten Eindruck. Mir reichts.
Niemals würde ich dort kaufen und die erlittenen Belästigungen noch mitfinanzieren.
Kein Wunder, dass dort die Preise zu hoch sind.
Ich hab mich extra eingeloggt, um das mitzuteilen. Das Werbegebaren ist eine Unverschämtheit und ich verspüre stärkste Abneigung gegen den Namen Rottler.
8 July 2025
Unprompted review
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