Allt fungerade bra ända tills en uppdatering genomfördes, då började larmet leva ett helt eget liv. Larmet gick ex när jag ville larma av, det slutade inte utan fortsatte en lång stund. Inte heller... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Min mor fick hem en faktura att betala. Det stod att om man inte uppgraderar till 4eller 5 g så kommer inte larmet att fungera. Tycker det är konstigt att man vill ha betalt för något som inte f... See more
Company replied
Snabbt svar utan någon väntetid. Jag genomförde vad som sades i samtalet men det fungerade inte. Ringde då tillbaks till service och även denna gång ett snabbt svar från samma person! Hon sade då att... See more
Company replied
Nu har ni support som svarar i tele - som är trevliga och kunniga - den servicen har blivit mycket bättre mot vad jag upplevde den för några år sedan
Company replied
Company details
About Säkra Larm i Sverige AB
Written by the company
Säkra Larm – "Äg din trygghet"
Säkra Larm erbjuder vad vi heter och har sedan starten 2003 installerat över 50000 larm. Vi har idag etablerat oss som en framträdande larmleverantör i Sverige.
Vårt motto, "Äg din trygghet", speglar vår kärnfilosofi: Att erbjuda säkerhetslösningar som gör att du inte bara känner dig säker – du har full kontroll samt ägarskap över din trygghet och ekonomi.
Varför välja Säkra Larm för ditt hem?
- Beprövad Erfarenhet: Som en av Sveriges ledande leverantörer i över 20 år och som pionjärer inom ägandelarm, erbjuder vi beprövade och pålitliga lösningar för din säkerhet. Läs varför tidningen PC För Alla gav oss "Bäst i test".
- Egen Larmcentral: Vi är stolta över att ha vår egen larmcentral som övervakar våra larmsystem dygnet runt. Detta säkerställer snabb och effektiv respons vid varje larm.
- Skräddarsydda Säkerhetslösningar: Våra larmsystem är skräddarsydda för att passa just ditt hem och dina unika behov, med möjligheten att expandera systemet om så önskas. Detta utan höga månadskostnader.
- Modern Teknologi: Vi erbjuder ett prisvinnande hemlarm med funktioner som fjärrstyrning via app, tvåvägskommunikation med larmcentral, smart arming och integration med smarta hemtillbehör för en smidig och säker vardag. Självklart sänder våra larm på 4g och LTE.
- Användarvänligt gränssnitt: Våra larmsystem är designade för att vara enkla att använda, vilket gör din övergång till ett tryggare hem sömlös.
Häng med på resan mot framtidens säkerhet
Upplev skillnaden med Säkra Larm. Bli en del av den växande familjen av nöjda kunder som valt Säkra Larm för sitt hems trygghet. Läs våra recensioner här på Trustpilot och upptäck varför vi är ett av Sveriges ledande larmföretag.
Contact info
4.0
Great
441 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fin hjälp av Ida
10 March 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen från Ida. Vi ska se till att föra vidare berömmet till henne. 😊
Med vänliga hälsningar
Malin
Säkra Larm
Tycker att det har fungerat bra
Tycker att det har fungerat bra, problemet ha blivit löst efter ominstallation
10 March 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Stort tack för din fina feedback!
Vad roligt att höra att allt fungerar bra nu och att problemet löste sig efter ominstallationen.
Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du skulle behöva hjälp framöver. Vi hjälper gärna till!
Med vänliga hälsningar
Ida
Säkra Larm
Professionellt bemötande
Ger bra vägledning vid återställande av menyer.
9 March 2026
Unprompted review
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du är nöjd med hjälpen du fick. Det uppskattar vi verkligen.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar
Ida
Säkra Larm
Vill ha betalt för något som inte fungerar
Min mor fick hem en faktura att betala.
Det stod att om man inte uppgraderar till 4eller 5 g så kommer inte larmet att fungera.
Tycker det är konstigt att man vill ha betalt för något som inte fungerar.
Om inte kunden valt att uppgradera så borde det avslutas automatiskt.
Sedan ville de ha 2000 kr för ny utrustning + 900 kr för att sätta upp den.
Min mor valde att avsluta efter många år som kund.
9 March 2026
Unprompted review
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det var tråkigt att höra att din mor valde att avsluta efter så många år som kund hos oss. Vi hade gärna haft en dialog tidigare för att se om vi kunde hitta en lösning tillsammans.
Tack för att ni tog er tid att lämna er feedback.
Med vänliga hälsningar
Ida
Säkra Larm
Mycket vänligt och hjälpsamt person som…
Mycket vänligt och hjälpsamt person som hjälpte mig.
9 March 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack så mycket för din recension! Det betyder mycket för oss att höra att du uppskattade hjälpen från vår personal. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Aleksandra
Säkra Larm
Support
Nu har ni support som svarar i tele - som är trevliga och kunniga - den servicen har blivit mycket bättre mot vad jag upplevde den för några år sedan
4 March 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde ett bra och snabbt bemötande.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver hjälp framöver – vi finns här för dig.
Aleksandra
Säkra Larm
Proffsigt bemötande
Aleksandra var väldigt tillmötesgående. Kunnig i sin roll. Fler av henne hoppas jag att ni har
4 March 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Stort tack för din fina recension!
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med hjälpen du fick av Aleksandra. Hon är mycket uppskattad i teamet, och vi ska självklart se till att föra vidare dina fina ord till henne.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse det betyder mycket för oss!
Ida
Säkra Larm
När vårt hus började brinna fanns ni…
När vårt hus började brinna fanns ni där och larmade.
5 March 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vi är väldigt tacksamma över att vårt larm kunde uppmärksamma branden och att hjälp kunde tillkallas. I en sådan svår situation är det viktigt att allt fungerar som det ska, och vi är glada att vi kunde finnas där när det verkligen behövdes.
Vi hoppas att allt har gått så bra som möjligt efter omständigheterna och önskar er allt gott framöver.
Ida
Säkra Larm
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra service. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig på bästa sätt.
Varmt välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp i framtiden!
Ida
Säkra Larm
Centralenheten?
Allt fungerade bra ända tills en uppdatering genomfördes, då började larmet leva ett helt eget liv. Larmet gick ex när jag ville larma av, det slutade inte utan fortsatte en lång stund. Inte heller Securitas hörde av sig. Jag antog att det blivit ett fel med centralenheten som bar sig lustigt åt en period, men blev efter ett tag till synes normal. Vid det laget hade jag slutat att använda mig av larmet
6 December 2025
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Jag kan se att vi har tagit ärendet vidare och att det har hanterats. Vi beklagar verkligen de problem du upplevde i samband med uppdateringen. Systemet ska självklart fungera på ett tillförlitligt sätt och vi förstår att situationen blev frustrerande.
Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Den är viktig för oss i vårt arbete med att förbättra våra tjänster.
Ida
Säkra Larm
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack för din recension!
Vi blir glada att höra att du är nöjd med hjälpen från vår support och att du upplevde den som både snabb och effektiv. Det glädjer oss verkligen.
Vi uppskattar också att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Ida
Säkra Larm
Fick snabbt kontakt.
2 March 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Stort tack för din feedback! Du är varmt välkommen att höra av dig igen!
Med vänliga hälsningar
Caroline
Säkra Larm
Snabb support och väldigt hjälpsamma
Snabb support och väldigt hjälpsamma
Vi är super nöjda kunder
17 February 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Stort tack för er fantastiska feedback! Vad härligt att höra att ni är så nöjda och uppskattar vår support. Det betyder mycket för oss – varmt välkomna att höra av er igen!
Med vänliga hälsningar
Malin
Säkra Larm
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack för din fina återkoppling! Vad roligt att du upplever att vi är snabba att svara och hjälpsamma. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen att höra av dig igen!
Med vänliga hälsningar
Malin
Säkra Larm
Mycket trevlig bemötande när jag ringde…
Mycket trevlig bemötande när jag ringde och hade några frågor. Hon kunde svara på allt.
9 February 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack snälla för din fina recension!
Vad roligt att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att du fick svar på alla dina frågor. Det är precis så vi vill att kontakten med oss ska kännas.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Ida, Säkra Larm
Jag ringde för att jag bytt rauter i…
Jag ringde för att jag bytt rauter i huset, tjejen skickade mej en manual, vore bättre om hon gjort ändringen själv.
6 February 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack för att du delade med dig av din upplevelse.
Vi är glada att du fick hjälp via manualen, men tyvärr kan vi inte alltid göra alla ändringar direkt åt våra kunder. Vi förstår att det hade varit smidigare om vi kunnat göra det, och vi tar med oss din feedback för att se hur vi kan förbättra vår service framöver.
Vänliga hälsningar,
Ida, Säkra Larm
Den personen jag pratade med var mycket…
Den personen jag pratade med var mycket trevligt och hjälpsam. Men vad jag inte tycker om är era påslag på 500 kr per kvartal, sen att den montörer var slarvig det har jag påpekat till er men ni bryr er inte. Jag är snickare hatar när något hänger snet. Hör av er.
5 February 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Kostnaden du nämner är en del av avtalet för att larmet ska vara i drift och övervakat, vilket säkerställer att allt fungerar som det ska.
Om du vill gå igenom avtalet och få en tydlig bild av vad det inkluderar är du varmt välkommen att ringa oss på 010‑333 32 93 – vi hjälper gärna till!
Vänliga hälsningar,
Ida Säkra Larm
snabbt och bra jobbat
4 February 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack så mycket, kul att höra! 🌟
Hälsningar,
Ida, Säkra Larm
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Tack Roland!
Så kul att du tog dig tid att skriva, och roligt att hjälpen med lösenordet fungerade smidigt.
Hälsningar,
Ida, Säkra Larm
Klara fakta vad som ingick i offerten
Klara fakta vad som ingick i offerten. Duktig och behaglig montör. Harry.
2 February 2026
Reply from Säkra Larm i Sverige AB
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att du är nöjd med både informationen kring offerten och arbetet som Harry utförde. Vi hälsar gärna vidare berömmet till honom.
Med vänliga hälsningar
Malin
Säkra Larm
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.