Seacsub Reviews 

Assolutamente negativa ! Servizio di assistenza alla clientela inesistente ! Impreparati e incompetenti oltre che arroganti e menefreghisti . Il peggio del peggio ! Vergognosi . Mai più !

J'avais acheté une montre-ordinateur d'apnée Seac Partner d'occasion.
Dans le manuel fourni je n'ai pas trouvé l'information nécessaire pour accéder à l'historique de mes plongées. A cause d'un paramètre dans mon browser (je n'étais pas au courant de ce mauvais paramétrage) je ne parvenais pas à télécharger le manuel remis à jour. Après avoir contacté le service clientèle, et plusieurs échanges de courriels, ils ont pu me tirer d'affaire.

Alcuni mesi fa (Marzo 2025) comprai una maschera per snorkeling SEAC ONE, con l'intenzione di sostituire poi le lenti con quelle graduate. Nel sito SEAC era chiaramente indicata la semplicità dell'operazione ed anche un video ne mostrava la semplicità ed i vari step da seguire.
A distanza di alcuni mesi ordinai quindi le lenti graduate SEAC ONE. Sulla maschera nuova, mai utilizzata, provai a montare le lenti seguendo passo-passo le istruzione ma è risultato impossibile richiudere la maschera con le lenti. Ho provato per ore e poi mi sono rivolto al rivenditore autorizzato che tratta tali prodotti ma anche lui non è riuscito nell'operazione. Mi dice che si rivolgerà al rappresentate SEAC e mi farà sapere... dovrebbero utilizzare le macchine di fabbrica per richiuderla..ma non è sicuro che SEAC lo possa o lo voglia fare. La maschera e le lenti sono ora in consegna al rivenditore (inutilizzabili). Al momento posso solo mettere in guardia, chiunque sia intenzionato a fare il mio stesso acquisto, di diffidare dalla pubblicità ingannevole del prodotto SEAC, per le lenti graduate di ricambio. (una volta smontata, la maschera non si richiuderà più con le lenti, graduate o non graduate. La maschera sarà inutilizzabile). Per ora non posso dare un giudizio alla sola maschera con le lenti originali in quanto non sono riuscito ad utilizzarla.