Second Media Europe Reviews 8

TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Mobile Phone Shop
  2. Mobile Phone Accessory Shop
  3. Computer Shop

Information provided by various external sources

Secondmedia | UN CHOIX DE PRODUITS NEUFS ET DECLASSES SANS SE RUINER!


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Twee artikelen besteld maar nooit geleverd.

De twee bestelde artikelen, een laptop rugzak en laptoptas, heb ik nooit ontvangen...
Bij orderstatus staat: verzonden.
Diverse mails gestuurd, maar nooit een reactie gehad...
Het is alweer enige tijd geleden, maar omdat ik vandaag toevallig op deze site kwam, wilde ik het toch melden.

8 August 2010
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fin service og gode priser

- men firmaets danske afdeling eksisterer tilsyneladende ikke mere. En skam, for jeg har handlet hos dem flere gange.
Bl.a. købte jeg en GPS, som så på et tidspunkt gik i stykker. Uden noget vrøvl kom der bare en spritny GPS i stedet for den gamle.

26 July 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eksisterer ikke eller?

Jeg har prøvet at købe en genstand på deres hjemmeside i over en måned nu!! deres betalingsystem er ned, telefonen optaget KONSTANT, og de svarer ikke på Mail!! (flere mails).
SÅ det virker som et meget useriøst firma, og jeg er glad for at jeg IKKE har fået bestilt, og levertet kortoplysninger!!!

26 April 2010
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aldrig oplevet lignende service

Jeg har mange år handlet med onlinebutikker men aldrig har jeg oplevet sådan en service som secondmedia gav mig. Kort fortalt:
26/2 - 2010 bestiller jeg 6 røgalarmer på hjemmesiden. Dagen efter kommer der en mail med fakturaen på alarmerne, og der står beløbet hæves på mit visakort. Efter en uge hvor jeg ikke har modtaget forsendelsen, skriver jeg til secondmedia og spørger til ordren. Et par dage efter svarer de, at så snart de har modtaget min indbetaling sendte de alarmerne. Den forstod jeg ikke, jeg opgav kortoplysninger ved handlen og der stod på fakturaen at beløbet blev hævet fra mit kort.
Jeg forsøgte så at ringe til deres hotline, men opgav efter en uge hvor jeg ca en gang i timen i deres åbningstid, forsøgte at ringe til dem, men der var optagetone eller telefonen blev ikke taget. Jeg har den sidste månes sendt en mail hver tredie dag for at spørge til min ordre, men intet svar er kommet.
Mit råd vil være, lad være med at brug butikken, tænk hvis noget går i stykker under garantien, så får i aldrig fat i firmaet.

3 April 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

excelent kundeservice.

Et virkeligt seriøst firma at handle hos. Deres levering og kvalitetsbeskrivelse er nøjagtig, som firmaet beskriver.
Et firma jeg varmt kan anbefale andre brugere at benytte.

29 July 2009
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fremragende kundeservice

Jeg bestilte en billig taske til min bærbare pc. Tasken var fin, men der manglede en bærestrop. Jeg ringede til dem og spurgte om det var meningen. Fik tilsendt en et par dage efter - ganske enkelt fremragende kundeservice og gode priser!

14 April 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

kanon handel og god service

servicen er i top
de er rigtig hurtige til at svare på emails . sendte en mail i julen og fik allerede svar samme dag selv om det var en søndag .

modtog varen allerede efter 1 arbejdsdag så leveringstiden er helt i top.

og varen er over alle forventninger rigtig godt køb efter min mening det er bestemt ikke sidste gang jeg vil bruge denne side.

7 January 2009
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look