Serverprofis GmbH Reviews 

Vor allem wenn es mal ein Problem gibt, bekommt man schnell kompetente Hilfe. Bin seit über zehn Jahren sehr zufriedener Kunde.

Seid 2018, durch Zufall, bei den Serverprofis gelandet, und was soll ich sagen, es sind Profis !!!
Bei jedem Problem, was ich mal hatte wurde mir immer schnell und kompetent geholfen, auch wenn ich selber die berühmten Tomaten auf den Augen hatte.
Jetzt wurde ich sogar auf schnellere Hardware umgezogen, weil festgestellt wurde, das mein Webspace sehr aktiv sei.

Ich kann die Serverprofis nur weiter empfehelen

Super schneller Support, gute Preise und ein hervorragender Service!

Komplette Unfähigkeit oder Unwilligkeit einem bei Problemen zu helfen. Wenn es auf ihrem Server Probleme gibt, ist es nicht normal für sie einen über die Behebung zu informieren, statt dessen verweisen sie auf eine Status Seite, wo man selbst ständig gucken soll. Backups werden nicht täglich, sondern nach Glücksspiel erstellt. Man sagt dann, man sei dran das zu beheben, aber seit ich da bin (2 Monate) passiert NICHTS. Ein Backup im System kann man selbst nicht erstellen, aus Kulanz erstellen sie einem auch keins. Verweisen auf Plugins mit denen man ein Backup erstellen soll. Wenn man das dann macht und hochladen will, wird einem stoisch angezeigt das Upload Limit liegt bei 64 MB. Man selbst kann es nicht erhöhen, das System speichert es einfach nicht. Aber das Geilste: Nicht einmal ein Mitarbeiter kann es! Es heißt dann "Hab ich gemacht", tatsächlich ist es weiter stoisch bei 64 MB. Zusammengefasst: Individuelle Backups sind unmöglich, man muss sich der Beliebigkeit des Systems beugen. Selbst einfache Dinge wie Redirects funktionieren nicht zuverlässig. Und die Erstellung einer Subdomain war ein Drama. Die Anleitung Online ist unvollständig, aber die Mitarbeiter sind auch keine große Hilfe. Wenn man es ein Mal sorgfältig dokumentieren würde, ist es auch eibfach. Ich brauchte aber 1 Woche bis ich EINE Mitarbeiterin zur Ticketbearbeitung bekam, die tatsächlich wusste, wie es richtig geht. Den Part "Profis" sollten sie aus ihrem Namen streichen, der ist einfach nur höchst sarkastisch und verärgert einen. ServerMurx ist der angemessene Name. Ich wechsel daher den Anbieter, billig ist eben nicht alles...

Ich bin seit ca. acht Jahren bei Serverprofis einmal privat und einmal geschäftlich, und bislang gab es nichts zu meckern.
Vor allem gab es nie Ausfälle, Datenverluste oder Probleme mit E-Mails, wie bei einigen meiner anderen Hoster ...

Wahnsinn - das beste was es je gab! Habe dort mein Hobby-Domainprojekt mit Webspace und bin mehr als zufrieden. 100 Sterne !! absolut empfehlenswert, Seite super schnell und auch Datenbank - auch bei Tests mit versch. AS-Zugängen, danke für den immer gut erreichbaren Service

Ich hatte einen Domainwechsel bei den Server Profis – und was soll ich sagen? Alles lief absolut reibungslos, schnell und vor allem ohne zusätzliche Kosten. Der Support war super freundlich und hilfsbereit. Man merkt einfach, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird.
Klare Empfehlung für alle, die zuverlässigen Hosting-Service mit Top-Support suchen!

Absolut beeindruckender Service!
Ich habe innerhalb von Minuten, selbst um 4:21 Uhr nachts an einem Samstag, eine Antwort erhalten. Die Reaktionszeit und die Qualität der Unterstützung sind herausragend.
Das Serverprofis-Team ist unglaublich zuverlässig und professionell – besten Support, den ich je erlebt habe!

Sehr empfehlenswert!

Seit 8 Jahren Kunde: sehr zuverlässiger Hoster.
Bei den wenigen Problemen, die ich über die Jahre hatte, wurde immer rasch und effizient reagiert.
Sehr gute und umfassende Pakete. Empfehlenswert!

Ich hatte ein verhältnismäßig kleines Paket zu einem super Preis ! Mit diesem tollen Service habe ich allerdings für dieses wenige Geld nicht gerechnet ! Da mußte ich früher deutlich mehr zahlen. Ich hatte Anfangs Bedenken nicht mehr bei einem der großen "Platzhirschen" viel Geld auszugeben und deshalb dann auch weniger Service zu bekommen. Es gab dann zwar "nur" einen Emailservice, aber der kann sich sehen lassen. Wirklich keine Antwort brauchte länger als 1 Tag. Die Regel war eher wenige Stunden manchmal sogar nur wenige Minuten. Zumindest aus meiner Sicht und ich habe nun in meinem Leben schon einige Seiten "gestrickt", absolut kompetente Hilfe, auf das Wesentliche konzentriert aber fundiert und lösungsorientiert. Bekam ich selbst einmal was nicht gelöst wurde eingegriffen und entsprechend bearbeitet und gängig gemacht. Also ich war und bin immer noch begeistert und ein absoluter Fan ! Ich mußte nun kündigen da ich meinen Nebenjob aufgegeben habe und deshalb die Homepage gleich mit. Habe rechtzeitig gekündigt. Kündigungsvorgang online innerhalb Minuten erledigt, Bestätigungen gleich per Email erhalten. Alles problemlos und vorbildlich. Mein vorheriger Domainübertrag zu einer anderen "Lagerstätte" hat auch ohne Probleme geklappt. Also für mich alles super ich kann mich nicht beschweren !

Nach unfreiwilliger Servermigration war meine Datenbank mit allen Daten weg. Da ich es nicht zeitlich entdeckt habe gab es auch kein Backup mehr.

Ich bin als Designer kein Profi im technischen Webbereich. Aus diesem Grund sind mir einige technische Details manches Mal ein Rätsel. Dennoch hat der Support immer zuverlässig und schnell sich meiner Fragen angenommen. Ich erlebe hier bei Severprofis eine zuverlässige und günstige Umgebung für das, was ich brauche.

Super Leistung | Super Preis | Super Support

Voll zufrieden ohne Nörgel, ohne Schnörkel. Weiter so!

Bin jetzt seit 2014 bei Serverprofis. Volle Performance und super freundlich. Technisch bin ich mit mehreren Projekten am Start und habe in den 10 Jahren 40 Support-Anfragen gestellt. Die Reaktionszeit bei persönlichen Anliegen ist extrem kurz. Ein klasse Team, mit wem man auch Kontakt hat.

Ich bin bei Serverprofis, weil sie Ihr Angebot auf LiteSpeed-Server aufgebaut haben und ich daher auf Reaktionszeit hinsichtlich des Google PageSpeed Wert lege. Das Ergebnis 100/100. Mit dem Team und der technischen Performance von Serverprofis macht das ganze richtig Spaß. Unbezahlbare Zuverlässigkeit (ړײ)

Die Serverprofis haben meine Erwartungen übertroffen. Besonders gut gefallen hat mir die persönliche Betreuung: Ich hatte ein Mal ein falsches Plugin installiert, was zu Problemen auf meiner Website geführt hat und die Serverprofis sind mir bei diesem Problem so lange bei Seite gestanden, bis es gelöst wurde. Das ist nicht selbstverständlich und dafür bin ich Ihnen sehr dankbar. Sie nehmen sich richtig Zeit und sind immer ansprechbar für Fragen.
Wenn mal ein Problem auftritt, sind die fix zur Stelle und kümmern sich drum. Die Auswahl im Angebot ist auch klasse. Wer top Qualität zu einem guten Preis braucht ist hier genau richtig!

sehr schnelle Reaktionszeit, Anfrage zu meinen Server-/Skriptproblemen wurde fachlich extrem gut beantwortet und hat mir sehr viel Zeit erspart, DANKE nochmals. Sehr zu empfehlen.

Ich hatte einen sensationell schnellen und mitdenkenden Service erfahren. Ich hatte die E-Mail kaum abgeschickt und schon eine Antwort. Bisher war ich bei einen anderen Provider unterwegs und bin froh hier eine andere Servicewelt erleben zu dürfen. Besten Dank

Nicht zu empfehlen. Auf Anfragen wird kaum richtig eingegangen noch richtige Unterstützung geleistet, obwohl man betont, dass man Laie ist. Daher habe ich gekündigt.

Seit dem problemlosen Umzug wurden alle meine Nachfragen prompt beantwortet.
Hinter dem Ticketsystem stecken freundliche und kompetente Mitarbeitende.
Auch nach der üblichen Öffnungszeiten wurden meine Tickets prompt bearbeitet .

Toller Service, vernünftiges Pricing und keine Abzocke. EInfach ein tolles Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Habe einige Domains dort und kann sie nur weiterempfehlen.