Servistore AB - Visby Reviews 21

TrustScore 4 out of 5

4.1

Österväg 7, 621 45 Visby, Gotland, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ringde dagen innan och pratade med en väldigt trevlig kvinna från Linköping i kundtjänst och fick svar på alla mina frågor. Rent och fräscht, enkelt att få ut nyckeln. Enda minus är väl att man behöve... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ringde först och hade lite frågor. Bemöttes mycket proffsigt och vänligt av en ung serviceinriktad man. Kändes tryggt. Smidiga anvisningar till att komma in i förrådet och hur man får nyckeln. Fö... See more

Rated 5 out of 5 stars

Servistore är alltid glada och hjälpsamma när man kontaktar dem. De hittar ett förråd åt en i lagom storlek. Det är lätt att få nyckeltagg och går fort att få tillträde. Förråden är rena och fina och... See more

Rated 1 out of 5 stars

Sämsta tänkbara. Det uppstod en vattenläcka pga en snöhög som låg emot fastigheten som täppte igen en ränna. Det blev en swimmingpool i förrådet jag hyr och mejlet med information om vattenläckan skic... See more

Company replied


Company details

  1. Storage facility
  2. Self storage facility
  3. Warehouse

Written by the company

Servistore erbjuder smarta och säkra förråd för privat och företag. Företaget grundades i Linköping 2006 och är idag verksamt på 16 orter fördelat +25 fastigheter och en samlad yta av ca +50 000kvm. Servistore erbjuder en helt digital lösning för att boka, betala och tillträda sitt förråd. Tjänsten är tillgängligt dygnet runt på samtliga orter och anläggningar. Driften är central för support, teknik och försäljning i Linköping där vi kan erbjuda kunden väldigt hög service sju dagar i veckan


Contact info

  • Österväg 7, 621 45, Visby, Gotland, Sweden

  • 010-2147817

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

21 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 91% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Upplevelse

Digital värld. Hög säkerhet. Vad är riskerna när det felar. Fungerar mobilen inne? Hur tar jag mig ut? Jag har ännu inte hittat några skelett i korridorerna.

4 March 2026
Servistore AB - Visby logo

Reply from Servistore AB - Visby

Tack för ditt fina omdöme. Vi uppskattar din feedback och funderingar. Det är värdefullt för oss i vårt arbete att göra vår tjänst ännu bättre. Ha en fin dag!

Rated 1 out of 5 stars

Sämsta tänkbara

Sämsta tänkbara. Det uppstod en vattenläcka pga en snöhög som låg emot fastigheten som täppte igen en ränna. Det blev en swimmingpool i förrådet jag hyr och mejlet med information om vattenläckan skickades ut flera dagar efter att problemet uppstått. Hade jag fått veta tidigare, hade jag kanske kunnat rädda många saker. Nu är det bara att slänga. Försäkringsbolaget ersätter inte och Servistore frånsäger sig allt ansvar och hänvisar till eget försäkringsbolag. Riktigt dåligt!

2 March 2026
Unprompted review
Servistore AB - Visby logo

Reply from Servistore AB - Visby

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att dina tillhörigheter skadats till följd av vattenläckan. Vi vill understryka att vi kontaktade samtliga drabbade hyresgäster så snart vi fick kännedom om situationen.
Även om vattenmängden i lokalen var begränsad förstår vi att det är mycket tråkigt när ägodelar kommer till skada. Vi ser allvarligt på det inträffade och arbetar med förebyggande åtgärder för att säkerställa att liknande incidenter inte ska kunna ske igen. Vi hänvisar fortsatt till respektive försäkringsbolag för hantering av ersättningsanspråk för lösöre.

Rated 3 out of 5 stars

Det funkar smidigt med att hämta ut…

Det funkar smidigt med att hämta ut nyckel och tagg. Tydliga instruktioner, enkelt system.

Jag har varit kund i två omgångar. Det som drar ner betyget är att det är påtagligt ostädat i lokalen. Framförallt är golven i korridorerna smutsiga, inte bara som en engångsföreteelse utan längre perioder.

Det hade varit trevligt men en liten soptunna i lokalerna.

7 November 2025
Servistore AB - Visby logo

Reply from Servistore AB - Visby

Tack för ditt omdöme och feedback kring städningen. Vår fastighetsavdelning kommer se över anläggningen och följa upp städningen. Ha en fin dag!

Rated 5 out of 5 stars

Ett underbart förråd

Ett underbart förråd

20 December 2025
Servistore AB - Visby logo

Reply from Servistore AB - Visby

Tack för ditt fina omdöme. Hoppas du kommer ha mycket glädje och nytta av ditt förråd. Ha en fin dag!

Rated 5 out of 5 stars

Smidig

Smidig! Inget att klaga på.

5 September 2025
Servistore AB - Visby logo

Reply from Servistore AB - Visby

Tack för ditt fina omdöme, ha en bra dag!

Rated 4 out of 5 stars

Allt fungerade bra med bokningen

Allt fungerade bra med bokningen och hur man fick tag på nycklarna. Förrådet var rent och fräscht.
Lite krångligt att ta sig ner i källaren med flyttkartonger i hissen.

5 June 2025
Rated 5 out of 5 stars

Glada och hjälpsamma!

Servistore är alltid glada och hjälpsamma när man kontaktar dem. De hittar ett förråd åt en i lagom storlek. Det är lätt att få nyckeltagg och går fort att få tillträde. Förråden är rena och fina och känns trygga att vistas i. Jag är mycket nöjd!

25 April 2025
Rated 5 out of 5 stars

Trevlig kundtjänst

Ringde dagen innan och pratade med en väldigt trevlig kvinna från Linköping i kundtjänst och fick svar på alla mina frågor. Rent och fräscht, enkelt att få ut nyckeln. Enda minus är väl att man behöver åka hiss och att det är en nedförsbacke (Visby), det fanns bra vagnar att låna, men det hade varit ännu bättre om de gick att låsa.

28 April 2025
Rated 5 out of 5 stars

Ringde först och hade lite frågor

Ringde först och hade lite frågor. Bemöttes mycket proffsigt och vänligt av en ung serviceinriktad man. Kändes tryggt.
Smidiga anvisningar till att komma in i förrådet och hur man får nyckeln.
Förrådet är precis i min smak. Rent,torrt ,säkert och uppvärmt.
Behöver inte vara orolig över musangrepp.
Mycket nöjd.

22 April 2025
Rated 3 out of 5 stars

Låsfunktion

Låset till min förvaring var så trögt att jag inte fick upp dörren. Lite översyn av att låsen fungerar lätt vore på sin plats inför tillträde.

10 April 2025
Rated 4 out of 5 stars

Enkelt och smidigt

Enkelt och smidigt. Enda minus är att dörrarna till hissen inte öppnas med en knapp. Istället måste man hålla upp dörren samtidigt som man ska köra in vagnen.

3 March 2025
Rated 5 out of 5 stars

Vänlig och hjälpsam personal…

Servistore är alltid hjälpsamma när man ringer. Förrådet är rent och snyggt och känns tryggt. Det ligger centralt, vilket är bra!

23 November 2024
Servistore AB - Visby logo

Reply from Servistore AB - Visby

Vad roligt att höra detta, tack för ditt omdöme Helen!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look